以哨為令，為民解憂”——北興街道24社區(qū)五步解難題工作紀實

北興24社區(qū)陳冰冰

自從區(qū)委提出實施“以哨為令”五步解決群眾難題工作方法以來，北興街道24社區(qū)積極推行“以哨為令”五步解難題工作法，由網(wǎng)格長、樓棟長、樓門長組成的“三長”積極落實群眾難題，遇到無法解決的問題，逐級進行“吹哨”到社區(qū)、街道及相關部門解決。 近期亨泰B區(qū)很多樓棟的居民都開始裝修房子，產(chǎn)生很多建筑垃圾，不僅影響居民出行還存在很多安全隱患，情況比較嚴重。居民住戶來回走路經(jīng)常被絆到，并且房子裝修完很久了物業(yè)也不清理現(xiàn)場，居民找到樓棟長向物業(yè)報告了，但找了很多次也不好使。樓棟長吹哨給網(wǎng)格長，然后網(wǎng)格長及時向片長反映，片長找到物業(yè)溝通，但物業(yè)公司說目前缺少人力、物力和鏟車，清理不及時也是實在打不開點了等等，使小區(qū)部分居民們怨聲載道，最后片長繼續(xù)吹哨找書記，經(jīng)過社區(qū)李書記多次找物業(yè)公司經(jīng)理溝通，目前已經(jīng)清理干凈，恢復了原本面目。 我們今后還會繼續(xù)落實好這項工作，加強社區(qū)管理的重心，改善民生的依托在社區(qū)，維護穩(wěn)定的根基在社區(qū)，社區(qū)凝聚力越強，居民們的歸屬感就越強。社區(qū)溫度的高低是衡量城市生命力旺盛的重要標志，把居民自治也提升到了一個令人振奮的新高度。