尚東陽光雅苑物業(yè)服務(wù)中心2020年7月份工作簡報(bào)

尚東陽光

尊敬的業(yè)主/住戶： 您好！尚東陽光物業(yè)服務(wù)中心感謝廣大業(yè)戶對(duì)我們工作的支持與配合，在此向您及您的家人表示誠摯的感謝，為了更好的提高物業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量與透明度，便于業(yè)戶及時(shí)了解與監(jiān)督我們的日常工作，現(xiàn)將7月份重點(diǎn)工作向全體業(yè)戶公示。 榮譽(yù)篇 　　6月30日上午9點(diǎn)26分，陽光安管部二中隊(duì)領(lǐng)班鐘貞在消防中控室值班時(shí)接到火警信息，經(jīng)查看確定是一街四棟16樓，他立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)，看到一輛電動(dòng)單車電池冒出濃煙，馬上先斷電再打開電池盒馬上斷開電源并打開電池盒，并通知業(yè)主回來，業(yè)主聯(lián)系電動(dòng)車廠家上門檢查，發(fā)現(xiàn)是電池塊碰撞后造成破損引發(fā)自燃現(xiàn)象。由于物業(yè)安管部反應(yīng)迅速處理及時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)沒有發(fā)生火災(zāi)和財(cái)產(chǎn)損失，事后業(yè)主非常感激，特送來錦旗一面表示感謝！同時(shí)（物業(yè)服務(wù)中心提醒廣大業(yè)主電動(dòng)車禁止上樓、私拉電線充電，對(duì)于違規(guī)充電及私拉亂接電源的，發(fā)現(xiàn)一律予以切斷電源）。 新冠病毒預(yù)防篇 　　疫情尚未解除，物業(yè)防控工作依舊不敢松懈，尚東陽光物業(yè)堅(jiān)決落實(shí)好各項(xiàng)防控措施，確保業(yè)戶生命健康安全和小區(qū)穩(wěn)定，全力做好疫情防控工作。定期對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行全面排查和清理，加強(qiáng)公共衛(wèi)生清潔；對(duì)業(yè)戶接觸面廣的區(qū)域進(jìn)行多頻次消毒；對(duì)車庫入口和人行入口嚴(yán)格把關(guān)，執(zhí)行“一進(jìn)一測(cè)溫”，多措并舉為小區(qū)安全筑牢防線。 對(duì)進(jìn)入小區(qū)的業(yè)戶進(jìn)行體溫檢測(cè)，并做好詢問登記 對(duì)公共區(qū)域如大堂、電梯轎廂等場(chǎng)所進(jìn)行多次消毒，加強(qiáng)停車場(chǎng)通風(fēng) 客戶服務(wù)篇 　　客服部積極處理日常報(bào)修，及時(shí)跟進(jìn)維修，此外及時(shí)粘貼撤換各項(xiàng)通知、派發(fā)繳費(fèi)通知單、張貼海報(bào)，整頓商鋪門前亂擺亂放現(xiàn)象。 整頓公共區(qū)域亂擺亂放現(xiàn)象 清掃公共區(qū)域及派發(fā)繳費(fèi)單 整頓商鋪門前亂擺亂放現(xiàn)象，責(zé)令相關(guān)商鋪及時(shí)整改 工程維保篇 　　工程維護(hù)人員除每日檢查園區(qū)設(shè)施設(shè)備和處理業(yè)主報(bào)修外，還維修公共區(qū)域瓷磚及園林水表、架空層畫非機(jī)動(dòng)車停車位、配合電梯公司檢查及保養(yǎng)電梯。 電梯維保 維修公共區(qū)域瓷磚及園林水表 架空層畫非機(jī)動(dòng)車停車位 擦拭設(shè)備房 秩序維護(hù)篇 　　安管部除了外來人員進(jìn)入小區(qū)問詢登記、巡邏等日常工作外，按計(jì)劃對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保消防設(shè)備正常運(yùn)行；執(zhí)行班前十五分鐘綜合培訓(xùn)（軍事訓(xùn)練、崗位職責(zé)培訓(xùn)），提高安全員服務(wù)水平；清理車庫雜物及整治車輛亂擺亂放現(xiàn)象。 消防演練及日常培訓(xùn) 清理車庫雜物及整治車輛亂擺亂放現(xiàn)象 消防月度檢查 配合消防部門檢查小區(qū)消防安全通道 清潔綠化篇 　　保潔部除日常垃圾清運(yùn)、樓層保潔、外圍清掃外，還清洗地庫、沖洗園區(qū)路面、清掃二樓平臺(tái)及天面、定期消殺四害等。綠化人員對(duì)園區(qū)綠化帶及草坪全面修剪、清除草坪雜草、清掃落葉。 清掃二樓平臺(tái) “四害”消殺 沖洗園區(qū)路面 清掃落葉、綠植灌溉及修剪綠化 綠植噴藥 社區(qū)文化活動(dòng) 　　為了豐富社區(qū)文化活動(dòng)，本月7月17日晚上19:00尚東陽光物業(yè)服務(wù)中心邀請(qǐng)新世界居委及新塘鎮(zhèn)消安辦開展小區(qū)露天電影活動(dòng)，期間播放了《血站陳莊》、《遠(yuǎn)離毒品》及《珍愛生命》等幾部影片。 溫馨提示 　　一、家中無人時(shí)貴重物品、現(xiàn)金要存放在不顯眼的地方，家中避免存放大量現(xiàn)金，存折與身份證或其它證件分開存放，鎖好防盜門、防盜窗，檢查廚房、洗手間的窗戶及排氣口是否嚴(yán)實(shí)； 二、請(qǐng)勿高空拋物； 三、為避免公共設(shè)施損壞，排水管堵塞、因攀爬出現(xiàn)安全事故，嚴(yán)禁在天面晾曬衣物、種植、戲耍等； 四、為了您的家居安全，外出時(shí)請(qǐng)關(guān)好門窗、切斷各類電器電源，同時(shí)要注意檢查自來水、燃?xì)獾仍O(shè)施的開關(guān)是否已關(guān)好； 五、為了保持小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，不要在小區(qū)亂扔煙頭紙屑等雜物。另外，要及時(shí)清理樓道內(nèi)存放的雜物，小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境需要靠大家共同維護(hù)； 六、養(yǎng)犬戶請(qǐng)《尊守廣州市養(yǎng)犬管理規(guī)定》文明養(yǎng)犬，犬只應(yīng)由成年人牽領(lǐng)外出且要拴狗繩，遛狗時(shí)需避開老人、殘疾人、孕婦和兒童；狗在戶外排便時(shí)，狗主人應(yīng)立即清除； 七、大廳及樓道嚴(yán)禁停放電動(dòng)車，嚴(yán)禁將電動(dòng)車放在樓道充電，以免發(fā)生安全事故，請(qǐng)大家將電動(dòng)車規(guī)范有序停放。 如需幫助，請(qǐng)您與物業(yè)服務(wù)中心或管家聯(lián)系，我們將竭誠為您服務(wù)。 物業(yè)服務(wù)中心電話：020-26236118 24小時(shí)服務(wù)電話：020-32632766 尚東陽光雅苑物業(yè)服務(wù)中心 二〇二〇年七月二十三日