乳腺科優(yōu)質(zhì)服務(wù)剪影

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真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如春日細(xì)雨、夏日清風(fēng)，沁人心脾，暖人心扉。乳腺科一直秉持“真誠關(guān)愛女性，愛心呵護(hù)兒童”服務(wù)理念，用真心、愛心呵護(hù)女性，保障乳房健康。 　　走進(jìn)乳腺科，首先映入眼簾的是整潔舒適明亮的科室環(huán)境。 　　“您好，請往這邊走。” 分診記錄，就診引導(dǎo)，縮短來診人員的就診等候時(shí)間。 　　門診醫(yī)生耐心細(xì)致的向就診人員及家屬講解病情，告知注意事項(xiàng)，每位病人溝通不少于5分鐘，做到耐心傾聽，答疑解惑。 　　在侯診的等待中，往往都是漫長的，科室人員引導(dǎo)服務(wù)對象觀看移動(dòng)宣教視頻、發(fā)放健康小處方，和他們產(chǎn)生互動(dòng)，安撫焦躁的心靈。 　　B超檢查時(shí)，需要膀胱充盈，熱水器的水熱的無法入口時(shí)，乳腺科特準(zhǔn)備一壺涼白開，在炎炎夏日，為前來就診服務(wù)對象帶來一絲清涼。 　　對于獨(dú)自前來就診的服務(wù)對象，我們的醫(yī)生護(hù)士又承擔(dān)起了跑腿及監(jiān)護(hù)人的角色，哄娃、幫取藥，全能超人???♂?。 　　理療過程中，為服務(wù)對象掖被，協(xié)助喝水，耐心地告知注意事項(xiàng)之余，講個(gè)小笑話，使服務(wù)對象放松心情。 　　為使來診患者感覺到一個(gè)安全舒適的就醫(yī)環(huán)境，乳腺科防控消毒常態(tài)化，每周至少抽出一天時(shí)間進(jìn)行大掃除。 　　一幕幕畫面，像接力賽，無需提醒，自然而然。因?yàn)槲覀兊哪康闹挥幸粋€(gè)：“關(guān)愛女性乳房，呵護(hù)生命健康”。