【星光閃耀競(jìng)相爭(zhēng)輝】黑龍江分公司勞動(dòng)競(jìng)賽方案宣導(dǎo)

黑分運(yùn)營(yíng)

??群??星??綻??放?? 斗形、斗神、斗風(fēng)貌 比文、比武、比競(jìng)技 爭(zhēng)演、爭(zhēng)講、爭(zhēng)榮譽(yù) ???????? 為充分貫徹落實(shí)“第一客戶”服務(wù)理念，全面提升分公司運(yùn)營(yíng)人員專業(yè)服務(wù)水平，助力業(yè)務(wù)一線，根據(jù)總公司組織舉辦的2020年運(yùn)營(yíng)暖心工程及“最美太平人”運(yùn)營(yíng)系列職工崗位技能勞動(dòng)競(jìng)賽的工作要求，黑龍江分公司聯(lián)合工會(huì)辦公室于6月18日啟動(dòng)勞動(dòng)競(jìng)賽，向全省運(yùn)營(yíng)發(fā)出“最美太平人”員工技能勞動(dòng)競(jìng)賽大戰(zhàn)的號(hào)令，風(fēng)起云涌狹路相逢勇者勝！黑分公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)部緊跟總公司步伐，前期周密計(jì)劃部署，對(duì)各服務(wù)柜面暖心布置；積極策劃推動(dòng)全員“深度服務(wù)”現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)學(xué)習(xí)與提升訓(xùn)練；深入“第一客戶”一線團(tuán)隊(duì)，宣傳推動(dòng)運(yùn)營(yíng)專業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽。為更好地營(yíng)造競(jìng)賽氛圍，帶動(dòng)員工的活動(dòng)熱情，運(yùn)營(yíng)部于分支公司各職場(chǎng)張貼暖心工程勞動(dòng)競(jìng)賽的宣傳海報(bào)和易拉寶，并在有電視屏的客服大廳/業(yè)務(wù)職場(chǎng)進(jìn)行輪播，讓內(nèi)外勤第一時(shí)間了解此次競(jìng)賽。分公司高度重視本次方案，分公司運(yùn)營(yíng)部趙春波經(jīng)理帶領(lǐng)室主任經(jīng)過多次研討在總公司方案基礎(chǔ)上制定出分公司配套方案，劉洪有總聽取了方案組匯報(bào)，對(duì)應(yīng)各項(xiàng)方案提出了標(biāo)準(zhǔn)和要求，強(qiáng)調(diào)一定要邀請(qǐng)“第一客戶”參與、評(píng)判，只有站在“第一客戶”的角度才能提供最直接、最公平又最專業(yè)的評(píng)判。為了達(dá)到全員參與競(jìng)賽方案推動(dòng)和宣導(dǎo)的效果，確保全轄運(yùn)營(yíng)人員都能參加會(huì)議，正確解讀并清晰方案的細(xì)則，以騰訊會(huì)議的方式召開啟動(dòng)會(huì)，參會(huì)人數(shù)175人，分公司趙春波經(jīng)理對(duì)勞動(dòng)競(jìng)賽參賽提出4項(xiàng)要求，并強(qiáng)調(diào)指出勞動(dòng)競(jìng)賽是給所有員工一個(gè)展示自我、提升自我的平臺(tái)，賽的是專業(yè)、能力、和精神，以競(jìng)賽對(duì)標(biāo)優(yōu)秀評(píng)估短板，通過綜合素質(zhì)的提升從而讓自己更勝任崗位。<div>　　接下來，為了提升運(yùn)營(yíng)伙伴的參賽技能，分公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)部將組織系列培訓(xùn)。助力參賽選手做出完美的參賽作品，有效提升了運(yùn)營(yíng)伙伴的參賽能力。</div> 開局就是決戰(zhàn)，起步就是沖刺，2020勞動(dòng)競(jìng)賽已經(jīng)開啟，我們要用拼搏的精神朝著最高榮譽(yù)目標(biāo)奮力前行，勇攀高峰，同時(shí)也以勞動(dòng)競(jìng)賽為契機(jī)，將比賽當(dāng)成是一場(chǎng)挑戰(zhàn)自我的較量，提升各崗位的專業(yè)技能和服務(wù)水平，為一線做好專業(yè)服務(wù)，提升服務(wù)滿意度，為2020年業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。