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新事物,新機遇

樂蓓

<p>隨著時代的變化,我們身邊出現(xiàn)了越來越多的新鮮事物,各種電子產(chǎn)品,交通工具,社交軟件等等層出不窮……很多都已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分!</p><p>今年二月突如其來的疫情,讓大家都有點措手不及,公司及時推出的微商城一下子擺在我們面前,對于新的東西,有些人會因為陌生,不了解而抗拒,有些人也會因為好奇感興趣去研究,而開辟一條新道路!剛開始我也是有些茫然的,但是我心里總是覺得,一個新事物的出現(xiàn)總會伴隨著新的機遇!今天我想跟大家分享利用微商城營銷深度挖掘的一些方法!</p><p>1.堅持情感維護,主動去了解和關(guān)心顧客的需求!夏姐是我們10多年的老客,因為住得離萬象城比較遠(yuǎn),近幾年很少來店里,偶爾也只是在微信上購買,購買力卻大不如以前來店里!對此,我也花了很多心思去了解,后來得知她并不是因為經(jīng)濟等方面購買力下降,而是因為工作忙還,小孩上學(xué)等各種原因不來萬象城,消費也選擇就近的商圈和更為方便的網(wǎng)上購物平臺!2月剛好疫情爆發(fā),很多客人都不出門,正是推銷微商城的好時機!夏姐的第一個大單也是在這個時候成交的!說來也巧,通過平時的問候和維護得知夏姐因為疫情困在老家,衣服沒帶夠,急需購買一些衣服和鞋子!我抓住這個機會給她介紹微商城,用心給她推薦衣服和鞋子,很快的成交第一個大單2.8A!</p> <p>有了第一單成功經(jīng)驗后,我又趁熱打鐵,利用微商城的活動和新款持續(xù)跟進,接著沒過多久,她又挑了幾件衣服送給她的家人,又在微商城上成交了1A多!</p> <p>2.投其所好,利用朋友圈,一對一推送專屬好物!每天都會關(guān)注微商城上的優(yōu)惠活動和上新,及時有針對性的推薦適合的活動款和上新款給適合的客人!那天我看微商城上新了很多帽子和M M的衣服!馬上就想到是她喜歡的風(fēng)格,她去年去意大利米蘭找到GREVI的店,卻因為關(guān)門沒買到還特別失望!馬上發(fā)朋友圈提醒她看,并且一對一推薦發(fā)送,果然功夫不負(fù)有心人,很快她7頂帽子全收了,還收入一套我推薦搭配的MM,又一個1A多的大單成交了!當(dāng)時特別有成就感!</p> <p>3.通過微商城訂單數(shù)據(jù)分析,深入了解和挖掘顧客的線上購買習(xí)慣和作息時間!通過夏姐多次微商城訂單的大數(shù)據(jù),我會仔細(xì)去研究和分析她平時看我朋友圈和逛微商城下單的時間點,喜歡的衣服風(fēng)格,價格,優(yōu)惠活動等等,然后更精準(zhǔn)的去推薦和維護!通過幾個月的微商城營銷,夏姐持續(xù)每個月都會固定在微商城上消費2A左右,而且微信上也會找我買微商城上沒有的款!</p> <p>總結(jié):物來順應(yīng),方能未來不懼!</p><p>新的東西也伴隨著新的機遇!我們應(yīng)該勇于去接受,去學(xué)習(xí),堅持用心的去做,一定會有好的結(jié)果發(fā)生!</p><p><br></p>
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