唱響“五心服務(wù)”永寧支行在行動(dòng)

郭靜

為了更好地落實(shí)區(qū)分行“新金融，心服務(wù)”品牌建設(shè)實(shí)施方案，提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)“五心服務(wù)”理論與實(shí)踐的結(jié)合，永寧支行機(jī)關(guān)黨支部協(xié)同永寧支行營(yíng)業(yè)部，寧惠街支行黨員及員工開展建行永寧支行“新金融，心服務(wù)”進(jìn)社區(qū)主題黨日活動(dòng)。 　　第一站：金融知識(shí)宣傳進(jìn)社區(qū)，善建者行，建設(shè)銀行一直秉著國(guó)有銀行的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，全心全意維護(hù)社會(huì)金融安全，永寧支行在南環(huán)社區(qū)開展反洗錢和非法集資的金融安全知識(shí)講座，員工向社區(qū)居民發(fā)放反洗錢宣傳折頁(yè)110份，詳細(xì)為客戶解惑答疑，切實(shí)將金融安全知識(shí)送至居民身邊，將“五心”服務(wù)體現(xiàn)于實(shí)踐中，深受南環(huán)社區(qū)居民的歡迎。 　　第二站：外拓營(yíng)銷金融產(chǎn)品進(jìn)市場(chǎng)，本次營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)立在永寧南市場(chǎng)商貿(mào)中心，營(yíng)銷對(duì)象為南市場(chǎng)的商戶和消費(fèi)者，活動(dòng)開展之前，各支部組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，各自明確營(yíng)銷對(duì)象，精準(zhǔn)營(yíng)銷，主要通過(guò)向商戶和公眾發(fā)放折頁(yè)共計(jì)200份，介紹我行最新產(chǎn)品和政策，受到市場(chǎng)商戶和客戶的點(diǎn)贊，經(jīng)過(guò)大家積極熱情的營(yíng)銷，團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷成果亦是碩果累累，建行惠懂你下載4戶，聚合付商戶預(yù)約5戶，個(gè)體工商貸款預(yù)約6戶，勞動(dòng)者港灣下載5戶，個(gè)人銀行卡開戶預(yù)約5張，信用卡營(yíng)銷5戶，基金客戶營(yíng)銷預(yù)約1戶。 　　富足于精神，清廉于物質(zhì)，時(shí)代楷模老英雄張富清的事跡永在心中，時(shí)刻牢記時(shí)代賦予我們共產(chǎn)黨員的使命，要有立身為傘，要有遮風(fēng)擋雨的擔(dān)當(dāng);要有俯身為牛，鞠躬盡瘁的精神。工作中，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)永無(wú)止境，沒(méi)有最好，只有更好，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)，大事做于細(xì)，小事做于精。用心為客戶服務(wù)，為客戶排憂解難的畫面就是最美的風(fēng)景，永寧支行一定會(huì)積極踐行“五心服務(wù)”理念，著力打造身邊“最有溫度”銀行，讓百姓體會(huì)到國(guó)有銀行的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任，善建者行，成其久遠(yuǎn)。