<h3><font color="#010101"> 長達(dá)79天的免費(fèi)通行結(jié)束后,全國收費(fèi)公路于5月6日恢復(fù)正常收費(fèi)。為全面做好恢復(fù)收費(fèi)工作,九華收費(fèi)站早部署早安排,抓緊抓細(xì)抓實(shí)各項(xiàng)工作舉措,以決戰(zhàn)決勝姿態(tài)為恢復(fù)收費(fèi)工作、為廣大司乘平安出行“保駕護(hù)航”。</font></h3> <h3> 強(qiáng)學(xué)習(xí)</h3><div> 成立恢復(fù)收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全員到崗到位,加強(qiáng)值班值守。為進(jìn)一步優(yōu)化完善系統(tǒng)功能,夯實(shí)業(yè)務(wù)技能,組織全員進(jìn)行收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),做到理論和實(shí)操結(jié)合,對(duì)恢復(fù)收費(fèi)工作可能遇到的問題進(jìn)行探討,并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,保證全體員工迅速投入到正常收費(fèi)工作中來。</div> <h3> 優(yōu)服務(wù)</h3><div> 耐心解答司機(jī)詢問,切實(shí)做好文明服務(wù),遇到特情快速處理,不推諉不敷衍妥善解決。加強(qiáng)對(duì)綠優(yōu)車輛進(jìn)行政策宣傳和預(yù)約通行操作流程指導(dǎo),宣傳綠通政策的變化內(nèi)容,同時(shí)講解綠通預(yù)約步驟、退費(fèi)流程等內(nèi)容,切實(shí)解決司機(jī)實(shí)際操作中的疑惑。</div> <h3> 保暢通</h3><div> 為確?;謴?fù)正常收費(fèi)后系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行,著力做好系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)及維護(hù),加強(qiáng)對(duì)機(jī)電設(shè)備的檢查,確保運(yùn)行狀態(tài)良好。同時(shí),為防止恢復(fù)收費(fèi)后部分司機(jī)走錯(cuò)車道而導(dǎo)致通行秩序混亂,合理設(shè)置車道引導(dǎo)和指示標(biāo)志。</div><div> 嚴(yán)格落實(shí)貨車入口稱重檢測(cè),按照要求做好超限車輛入口勸返工作。發(fā)放安全宣傳資料,認(rèn)真做好車輛疏導(dǎo)工作,確保車輛通行有序,營造高速公路安全運(yùn)行環(huán)境。</div> <h3> 樹形象</h3><div> 不忘為司乘服務(wù)之初心,堅(jiān)持依法收費(fèi)、文明收費(fèi),加強(qiáng)政策宣傳引導(dǎo),妥善處理突發(fā)事件,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查疏導(dǎo),及時(shí)處理特情,確保所有車輛快捷通行,確保過往司乘都能通行順暢、舒心。著力抓好雜草清除、垃圾清掃等工作,提升站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,從細(xì)微入手,擦亮收費(fèi)崗?fù)?,迎接過往司乘。</div> <h3> 目前全國抗“疫”形勢(shì)已逐漸明朗,但仍不可放松警惕,要做到外防輸入內(nèi)防反彈,九華站要求全體員工繼續(xù)做好疫情防控工作,并保障疫情防控應(yīng)急運(yùn)輸車輛優(yōu)先便捷通行,為全國抗“疫”繼續(xù)奉獻(xiàn)力量。</h3>
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