<p> 5月15日上午,為積極配合縣局對(duì)這次滿(mǎn)意度調(diào)查的落實(shí)情況,興鎮(zhèn)分局召開(kāi)了納稅人及社會(huì)各界代表座談會(huì),分局邀請(qǐng)了縣局紀(jì)檢組長(zhǎng)李軍鵬,納稅服務(wù)股股長(zhǎng)秦麗娟及納稅企業(yè)法人參加了本次座談會(huì),圍繞減稅降費(fèi)、納稅服務(wù)、滿(mǎn)意度推進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議,進(jìn)行了交流、討論,這對(duì)于融洽稅收征納關(guān)系,促進(jìn)稅務(wù)機(jī)關(guān)依法治稅和優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境服務(wù),提高納稅服務(wù)工作具有重要意義。</p> <p> 座談會(huì)由分局副局長(zhǎng)許立宏同志主持,他首先向與會(huì)人員介紹了興鎮(zhèn)分局上半年的工作情況,以及各企業(yè)的人員到會(huì)、稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行到位的情況。</p> <p> 分局長(zhǎng)元成英同與會(huì)各企業(yè)代表親切交談。</p> <p> 會(huì)議首先由分局副局長(zhǎng)鐘艷紅同志就疫情期間的稅收優(yōu)惠政策向與會(huì)納稅人進(jìn)行解讀。</p> <p> 每一位與會(huì)的納稅人代表都積極發(fā)言,各抒己見(jiàn),對(duì)我分局稅收工作及行風(fēng)建設(shè)情況給予高度評(píng)價(jià),尤其是企業(yè)對(duì)使用電子稅務(wù)局方面表示很滿(mǎn)意,足不出戶(hù),就能在家辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),大廳發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)、小規(guī)模增值稅稅負(fù)的延期,個(gè)人所得稅APP的操作,這些功能都很快捷,方便,豐倉(cāng)圓法人趙憲社由衷的說(shuō),現(xiàn)在的辦稅太方便了,以前的辦稅是管,現(xiàn)在的管理是服,在稅收的管理執(zhí)法方面,稅務(wù)人的理念由"管"到"服"是一個(gè)質(zhì)的變化,辦事效率比以前提高多了!現(xiàn)在的大廳稅收服務(wù)都是站立服務(wù),微笑服務(wù),稅務(wù)局真正是把納稅人當(dāng)成上帝來(lái)服務(wù),不管是分局領(lǐng)導(dǎo)還是各稅收管理員,從上到下,他們首先是改變了服務(wù)理念,過(guò)去是管,現(xiàn)在是服,都是以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足納稅人的各項(xiàng)需求。</p> <p> 毅力貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)人朱勝利講,以前的專(zhuān)票是在前臺(tái)辦理并開(kāi)具,現(xiàn)在的專(zhuān)票是在電子稅務(wù)局申請(qǐng)領(lǐng)取,并自行開(kāi)具,這也是對(duì)納稅人一個(gè)很大的突破,并對(duì)分局稅務(wù)工作、稅務(wù)干部職工人員素質(zhì)給予高度的評(píng)價(jià),認(rèn)為分局稅收管理員素質(zhì)明顯提高,工作作風(fēng)明顯改進(jìn),工作效率更加快捷有序,大局意識(shí)服務(wù)理念明顯增強(qiáng),納稅服務(wù)更加人性化,納稅人滿(mǎn)意度明顯提高。</p><p> </p> <p> 隨后分局結(jié)合稅收工作實(shí)際,就轉(zhuǎn)變作風(fēng),電子稅務(wù)局的應(yīng)用率,稅收政策的知曉率,UKey使用率,優(yōu)化服務(wù)等方面向與會(huì)人員發(fā)放了滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷表。</p> <p> 納服股股長(zhǎng)秦麗娟為企業(yè)在疫情期間的稅收減稅降費(fèi)政策,進(jìn)行深入細(xì)致的解讀。</p> <p> 會(huì)后,縣局領(lǐng)導(dǎo)李軍鵬就各位代表的建議、意見(jiàn)做會(huì)后總結(jié)發(fā)言,他表示,我們稅務(wù)部門(mén)將結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步加大政風(fēng)、行風(fēng)稅收優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,采取多種方式向納稅人及社會(huì)各界廣泛征求意見(jiàn)和建議,并提出整改措施,在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的前提下,搞好征納關(guān)系,推動(dòng)改進(jìn)作風(fēng)常態(tài)化,長(zhǎng)效化,確保疫情期間的稅收優(yōu)惠政策落地生根。</p><p><br></p><p>供稿:劉俊肖</p><p>審核:元成英</p>
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