【錦藝四季城蘇屯6號(hào)院】四月份服務(wù)月報(bào)

蕊子??

<p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">“細(xì)雨連綿暮春到，雨生百谷夏將至。”</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">  歷經(jīng)一場(chǎng)漫長(zhǎng)的休眠，疫情已進(jìn)入常態(tài)化防控階段，谷雨已至，春日接近尾聲，萬物破土而出，一切美好可期。</h3> <h3>尊敬的各位業(yè)主：</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">     感謝您一直以來對(duì)我們錦藝物業(yè)工作的支持與信任，現(xiàn)將4月份重點(diǎn)工作展示給您，歡迎您的監(jiān)督。</h3> <h3><font color="#ed2308">【客服部】</font></h3><div><h3><span style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">2020年4月份來電來訪1638項(xiàng)。接咨詢類來訪654次，其中</span><span style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">公共維修231次、</span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); white-space: normal; -webkit-text-size-adjust: auto;">入戶維修23次、開放行條58次、門禁卡激活80個(gè)、開調(diào)取監(jiān)控條6次、開居住證明16次、辦理裝修5戶；</span></h3><h3><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); white-space: normal; -webkit-text-size-adjust: auto;">本小區(qū)13個(gè)單元，4月份共巡查195次；</span></h3><h3><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); white-space: normal; -webkit-text-size-adjust: auto;">檢查公區(qū)問題400余處；</span></h3><h3><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); white-space: normal; -webkit-text-size-adjust: auto;">處理協(xié)調(diào)業(yè)主問題100余次。</span></h3></div><h3></h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><br></h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><font color="#ed2308">【工程部】</font></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">   不論寒風(fēng)瑟瑟還是春暖花開，只要接到報(bào)修電話，工程師傅總是第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)查故障、排隱患?？沼嗟臅r(shí)間里對(duì)園區(qū)破損路面和設(shè)施進(jìn)行修復(fù)。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);">小區(qū)1892戶4月3日前對(duì)當(dāng)月水表抄表完成</span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);">；</span></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);">設(shè)施設(shè)備房巡查180次；</span></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);">公區(qū)問題維修231次;</span></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);">地下室標(biāo)識(shí)牌及反光條巡查8次；</span></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);">配合南門雨水井疏通并恢復(fù)；</span></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);">8個(gè)單元防護(hù)板拆除。</span></h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><font color="#ed2308">【秩序部】</font></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">無論白天黑夜，秩序部衛(wèi)士們24小時(shí)堅(jiān)守崗位，為廣大業(yè)主守護(hù)家園。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">樓宇、地下車庫消防設(shè)施巡查30次；</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">每天對(duì)非機(jī)動(dòng)車充電樁巡查20余次；</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">清理園區(qū)及地下車庫亂停放車輛100余次。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><font color="#ed2308">【保潔部】</font></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">他們穿行在園區(qū)的各個(gè)角落——樓道、廣場(chǎng)，小路，每天你都能看到他們的身影。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);">除每天樓棟正常保潔工作。</span></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);">4月份對(duì)各樓棟小陽臺(tái)垃圾清理；</span></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);">清理西門口白色垃圾；</span></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);">沖洗園區(qū)垃圾桶；</span></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);">沖洗兒童游樂場(chǎng)；</span></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);">清理園區(qū)雨水篦子；</span></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);">沖洗各單元門口地面；</span></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);">外環(huán)道拖把池清洗；</span></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);">沖洗園區(qū)籃球場(chǎng)和羽毛球場(chǎng)。</span></h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">【綠化篇】</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">園區(qū)優(yōu)美的環(huán)境，綠化工師傅的辛勤勞作，他們定期對(duì)公共區(qū)域；</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">黃土裸露位置進(jìn)行補(bǔ)種；</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">草坪落葉的清掃；</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">各種綠植造型的修剪、養(yǎng)護(hù)；</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">枯死樹木重新栽植；</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">園區(qū)綠植消殺；</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">雜草拔除。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">【安全培訓(xùn)篇】</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">為了提高物業(yè)管理人員和電梯責(zé)任相關(guān)人員的電梯知識(shí)專業(yè)水平，更全面地掌握電梯突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)方法。錦藝物業(yè)蘇屯六號(hào)院客服中心聯(lián)合上海蒂森克虜伯電梯維保公司進(jìn)行一次電梯緊急救援應(yīng)急演練。</h3> <h3><span style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">。</span><br></h3> <h3><font color="#ed2308">【便民服務(wù)篇】</font><br></h3><h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"></h3></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">天氣回暖，夏季將至?？照{(diào)使用的頻率將會(huì)逐漸增加?？照{(diào)使用時(shí)，空調(diào)過濾網(wǎng)會(huì)吸附或黏著空氣的粉塵、碎屑等，直接影響空調(diào)的使用效果及壽命、還有人們的健康！</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">為此，錦藝物業(yè)蘇屯6號(hào)院客戶服務(wù)中心特為住戶提供“免費(fèi)清洗室內(nèi)空調(diào)過濾網(wǎng)”的便民服務(wù)。</h3><h3></h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">   夏季臨近，氣溫上升，請(qǐng)各位住戶將生活垃圾打包好及時(shí)放入樓下垃圾桶內(nèi)，以免發(fā)臭滋生蚊蟲。同時(shí)提醒請(qǐng)勿高空拋物，提高個(gè)人素質(zhì)，以免傷及無辜。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">   感謝疫情期間按時(shí)繳費(fèi)的業(yè)主家人們，您的支持就是我們錦藝物業(yè)人前行的動(dòng)力！</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;">   最后，我們希望，每一次行動(dòng)，每一次改變，都有您的參與與見證，你的五星滿意，就是對(duì)我們最好的鼓勵(lì)。錦藝物業(yè)全體員工祝大家“五一”勞動(dòng)節(jié)快樂！</h3>