秣馬厲兵擂戰(zhàn)鼓蓄勢(shì)待發(fā)再前行全行抖擻精神再戰(zhàn)幸福分期日

不忘初心

4月8日首輪幸福分期日后，各行結(jié)合營銷戰(zhàn)果，迅速查擺不足、思考方法、激發(fā)斗志、調(diào)研一線，以敢于應(yīng)戰(zhàn)、敢打硬仗、敢當(dāng)先鋒的實(shí)際行動(dòng)籌謀再戰(zhàn)第二輪PK。非常之功力，必有非常之收獲！PK不在形式而是一種態(tài)度，展現(xiàn)的是全員參與的過程，是鍥而不舍的精神，是打造強(qiáng)者團(tuán)隊(duì)的必然。非常感動(dòng)于大家果決的執(zhí)行力、對(duì)待工作的敬業(yè)態(tài)度和不甘落后的心氣，將近兩日各行工作匯總?cè)缦?，美好值得紀(jì)念！ 萊蕪分行   4月8日晚上，萊蕪分行組織召開二季度全行零售專業(yè)重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)，各支行分管行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營銷部主任，以及分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部、銀行卡中心相關(guān)人員參加，會(huì)議由分行王中平副行長主持。銀行卡中心對(duì)一季度銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了總結(jié)分析，并宣讀了分行2020幸福分期日活動(dòng)方案。分行王中平副行長對(duì)銀行卡專業(yè)發(fā)展中的亮點(diǎn)和不足進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，要求堅(jiān)持問題導(dǎo)向和底線思維，明確工作重點(diǎn)和方向，扎實(shí)推進(jìn)客戶和e分期等重點(diǎn)業(yè)務(wù)落地，確保各項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)四行占比第一，全力打造第一信用卡銀行。并在會(huì)議中傳達(dá)了總行優(yōu)質(zhì)客群信用卡分期聯(lián)動(dòng)營銷視頻會(huì)議精神，要求加強(qiáng)私私聯(lián)動(dòng)，明確策略和方法，努力提升目標(biāo)客戶群滲透率，大力提升存款和中收貢獻(xiàn)。 4月10日，分行王中平副行長和銀行卡中心負(fù)責(zé)人到支行網(wǎng)點(diǎn)，調(diào)研督導(dǎo)e分期業(yè)務(wù)。調(diào)研工作先聽取了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人關(guān)于該網(wǎng)點(diǎn)e分期業(yè)務(wù)情況的匯報(bào)，對(duì)指標(biāo)完成率不高的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了深度剖析，指出制約業(yè)務(wù)發(fā)展的癥結(jié)所在，并對(duì)下一步如何大力發(fā)展提出了建設(shè)性意見。分行王中平副行長對(duì)下一步e分期業(yè)務(wù)的開展提出了相關(guān)要求：一是各網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)拓展方面，要做好前期客戶的篩選，重點(diǎn)做好分行預(yù)審批優(yōu)質(zhì)客戶的精準(zhǔn)營銷，利用好短信批量發(fā)送和電話外撥營銷，精準(zhǔn)辦理，提高成功率。二是做好目標(biāo)客戶調(diào)額工作，單位預(yù)審批白名單設(shè)置。各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)重點(diǎn)利用我行優(yōu)質(zhì)代發(fā)工資客戶、私人銀行客戶、六大板塊客戶等作為e分期目標(biāo)客群，抓好調(diào)額契機(jī)，重點(diǎn)突破優(yōu)質(zhì)單位預(yù)審批白名單客戶。三是充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)員工營銷熱情，做到“人人營銷，人人參與”，進(jìn)一步提升e分期客戶數(shù)和交易規(guī)模，通過營銷競(jìng)賽活動(dòng)，提升營銷戰(zhàn)果。四是要求各網(wǎng)點(diǎn)在抓幸福分期指標(biāo)的同時(shí)，要時(shí)刻緊繃風(fēng)險(xiǎn)管控這根弦，做到業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)管控齊頭并進(jìn)，兩手都要抓，兩手都要硬。五是各支行落后網(wǎng)點(diǎn)要高度重視，查找差距，明確不足，制定改進(jìn)措施，將工作落實(shí)到位，堅(jiān)持不懈，全力沖刺，確保完成任務(wù)指標(biāo)。 聊城分行 　　4月9日18點(diǎn)聊城分行召開全市幸福分期日營銷推動(dòng)視頻會(huì)議，分行馮保勇副行長、李建印高級(jí)經(jīng)理、銀行卡中心全體人員，支行分管副行長、個(gè)金部主任、網(wǎng)點(diǎn)主任、財(cái)富顧問、個(gè)貸部負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理、銀行卡專管員參會(huì)。 會(huì)上銀行卡中心總經(jīng)理王洪慶通報(bào)4月8日幸福分期日業(yè)務(wù)開展情況，宣讀幸福分期日活動(dòng)方案，幸福分期日營銷活動(dòng)后三名支行分管行長表態(tài)發(fā)言，分行馮保勇副行長、李建印高級(jí)經(jīng)理做重要講話，對(duì)幸福分期工作再動(dòng)員、再部署、再推動(dòng)。點(diǎn)明問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、壓實(shí)責(zé)任、明確目標(biāo)。要求支行、網(wǎng)點(diǎn)確保完成日序時(shí)計(jì)劃，盡快提升業(yè)績。 泰安分行 　　4月9日，泰安分行楊萬魯副行長組織召開首個(gè)“幸福分期日”通報(bào)座談會(huì)，會(huì)上銀行卡中心李磊總經(jīng)理通報(bào)了首個(gè)“幸福分期日”各支行業(yè)務(wù)完成情況，完成底線目標(biāo)的支行分享了發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)，落后支行匯報(bào)了下一步改進(jìn)措施。楊行長再次傳達(dá)了全省對(duì)這項(xiàng)工作的“標(biāo)準(zhǔn)和要求”，再次統(tǒng)一思想，要求全行上下要樹立“深挖洞、廣積糧”的持久戰(zhàn)和攻堅(jiān)戰(zhàn)思想，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好對(duì)公、機(jī)構(gòu)資源，確保完成省行確定的營銷任務(wù)。落后支行行長、全部支行銀行卡業(yè)務(wù)分管行長、銀行卡業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人參會(huì)。 威海分行 　　4月9日，威海分行銀行卡中心組織召開幸福分期活動(dòng)日營銷總結(jié)調(diào)度視頻會(huì)，威海分行張明軍副行長、銀行卡中心總經(jīng)理及相關(guān)人員在分行會(huì)場(chǎng)主持召開，支行分管行長，網(wǎng)點(diǎn)主任，營銷部主任在支行分會(huì)場(chǎng)參會(huì)。 會(huì)議初始，由銀行卡中心總經(jīng)理對(duì)各支行昨天活動(dòng)日完成情況進(jìn)行了整體數(shù)據(jù)通報(bào)，逐一點(diǎn)評(píng)了各支行完成情況，以及轄內(nèi)相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的戰(zhàn)績，對(duì)業(yè)績突出支行整個(gè)活動(dòng)日的組織推動(dòng)能力及執(zhí)行力給予了肯定和贊揚(yáng)，同時(shí)也對(duì)落后的4家支行重點(diǎn)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和原因分析，再一次強(qiáng)調(diào)了目前幸福分期業(yè)務(wù)在整個(gè)分期業(yè)務(wù)中的重要地位。隨后卡部副總就如何實(shí)現(xiàn)分期業(yè)務(wù)快速上量的具體措施重新為支行進(jìn)行了梳理，督導(dǎo)支行重點(diǎn)做好預(yù)審批白名單客戶導(dǎo)入等工作。最后張明軍副行長進(jìn)行了重要講話，要求網(wǎng)點(diǎn)借助幸福分期營銷活動(dòng)契機(jī)與日常工作做好“三個(gè)結(jié)合”，實(shí)現(xiàn)各產(chǎn)品的綜合聯(lián)動(dòng)營銷，張行長充分肯定分期業(yè)務(wù)對(duì)全行的經(jīng)營貢獻(xiàn)，后續(xù)每一個(gè)分期日都要逐縮短第一個(gè)分期日與兄弟行之間形成的差距。要求各支行網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，務(wù)必做好日?？蛻粞s工作，確保實(shí)現(xiàn)下達(dá)的目標(biāo)計(jì)劃。 菏澤分行 　4月9日，菏澤分行銀行卡中心冒雨到鄆城支行進(jìn)行信用卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全行員工參加，重點(diǎn)對(duì)幸福e分期業(yè)務(wù)進(jìn)行了培訓(xùn)推動(dòng)，支行制定了專項(xiàng)考核辦法，全員營銷，全員參與，推動(dòng)掀起比學(xué)趕超的熱潮。4月10日，菏澤分行銀行卡中心到成武支行推廣培訓(xùn)幸福分期。 濟(jì)寧分行 　4月9日晚20:00，濟(jì)寧分行以線上會(huì)議形式召開首個(gè)“幸福分期日”業(yè)務(wù)通報(bào)會(huì)，主要對(duì)本月e分期營銷情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對(duì)前8天的情況進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)并對(duì)暴露出的問題做了針對(duì)性安排。 一.銀行卡中心對(duì)各支行本月發(fā)放情況、距離序時(shí)計(jì)劃差距、預(yù)審批客戶外拓儲(chǔ)備情況進(jìn)行了逐行通報(bào)，并指出各行日均發(fā)放目標(biāo)差距。  二.吳簫副行長做了重點(diǎn)工作安排:針對(duì)前8天個(gè)別支行還存在重視程度不夠、工作節(jié)奏慢等問題，全行序時(shí)完成距任務(wù)目標(biāo)差距較大，大部分支行資源儲(chǔ)備不足等狀況。要求各行每天要做好當(dāng)天的發(fā)放和儲(chǔ)備兩項(xiàng)工作，要“抓天天，天天抓”，要做到營銷一批、發(fā)放一批、儲(chǔ)備一批，近期重點(diǎn)做好： 1.全網(wǎng)點(diǎn)發(fā)動(dòng)，要讓每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都行動(dòng)起來，提高網(wǎng)均產(chǎn)能。2.各行近期重點(diǎn)做好代發(fā)工資客群中六大板塊客戶預(yù)審批營銷工作，支行分管行長帶隊(duì)逐戶開展職場(chǎng)外拓營銷，要于4月10日上午將目標(biāo)客戶、營銷計(jì)劃上報(bào)市行。 3.落后支行要深刻反思原因，利用好省市行各項(xiàng)政策資源，并要求差距較大的5家支行要制定針對(duì)性追趕措施上報(bào)市行，銀行卡中心做好跟蹤幫扶工作。 淄博分行 　4月10日早，淄博分行通過線上召開“幸福分期日”業(yè)務(wù)總結(jié)部署動(dòng)員會(huì)。 一.對(duì)本次4月8日分期日全行情況進(jìn)行通報(bào)，結(jié)合前期淄博分行分期日工作開展經(jīng)驗(yàn)，從支行、營業(yè)室、網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理四個(gè)緯度，特別是支行、營業(yè)室PK情況逐項(xiàng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析通報(bào)，表揚(yáng)先進(jìn)單位的同時(shí)對(duì)落后單位的差距做點(diǎn)評(píng)分析。 二.就如何實(shí)現(xiàn)分期業(yè)務(wù)快速、常態(tài)化、健康化上量的措施進(jìn)行進(jìn)一步梳理。主要措施： 1.打好廳堂營銷陣地戰(zhàn)，借鑒兄弟行經(jīng)驗(yàn)制訂營銷話術(shù)、流程和外撥專業(yè)術(shù)語，做好叫號(hào)機(jī)客戶識(shí)別等工作賦能支行網(wǎng)點(diǎn)。 2.緊緊圍繞自行營銷導(dǎo)入白名單客戶，設(shè)定職場(chǎng)營銷計(jì)劃，爭(zhēng)取做到一周一戶上門精準(zhǔn)營銷服務(wù)工作。 三.統(tǒng)一思想，壓實(shí)責(zé)任?！靶腋７制谌铡笔强偸⌒写_定的一項(xiàng)貫穿全年的重點(diǎn)工作，是打造“第一個(gè)人金融銀行”戰(zhàn)略的強(qiáng)有力推手。淄博分行緊緊圍繞省行的標(biāo)準(zhǔn)和要求，樹立攻堅(jiān)戰(zhàn)思想，做好持久戰(zhàn)準(zhǔn)備，為全省分期業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)出淄博力量！ 東營分行 　4月10日，東營分行召開幸福分期營銷調(diào)度專題會(huì)議，李琰副行長、分行銀行卡中心相關(guān)人員及各支行分管行長參加會(huì)議。會(huì)議對(duì)二季度以來以及4月8日幸福分期日分期業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了詳細(xì)通報(bào)分析，對(duì)各支行及網(wǎng)點(diǎn)開展情況進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。李琰副行長組織引領(lǐng)大家從理念認(rèn)識(shí)、發(fā)展思路以及客戶營銷、分支行網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任落實(shí)、宣傳推廣、考核激勵(lì)、風(fēng)險(xiǎn)把控等方面，逐一剖析交流，切實(shí)查找工作推進(jìn)的卡點(diǎn)、難點(diǎn)和問題，進(jìn)一步澄清了模糊認(rèn)識(shí)、明確了發(fā)展方向、細(xì)化了工作舉措、夯定了發(fā)展目標(biāo)，鼓舞和動(dòng)員全行踐行牡丹卡新精神，振奮精神、堅(jiān)定不移、勇敢前行，將e分期業(yè)務(wù)鍛造為帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵推力和重要力量！4月10日，東營河口支行組織各網(wǎng)點(diǎn)通過沙龍、到黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及醫(yī)院開展職場(chǎng)營銷等方式宣傳營銷e分期業(yè)務(wù)。 德州分行 　4月10日，德州分行馬士軍副行長主持召開“幸福分期日”重點(diǎn)支行業(yè)務(wù)督促分析會(huì)。首先銀行卡中心總經(jīng)理對(duì)4月8日幸福分期日支行完成情況及pk競(jìng)賽情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)營銷過程中暴露出的問題進(jìn)行分析，注重營銷總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確目標(biāo)，爭(zhēng)取取得實(shí)質(zhì)營銷進(jìn)展。落后支行分管行長、網(wǎng)點(diǎn)主任逐一做表態(tài)發(fā)展。匯報(bào)業(yè)務(wù)儲(chǔ)備情況及近期營銷措施、營銷目標(biāo)并立下軍令狀。銀行卡中心姜曼對(duì)e分期業(yè)務(wù)推廣、營銷案例、高效授信流程細(xì)節(jié)，風(fēng)險(xiǎn)把控等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行視頻培訓(xùn)。會(huì)議最后，馬行長肯定支行前期的工作，但對(duì)部分支行起步晚、營銷慢提出嚴(yán)肅批評(píng)。對(duì)近期網(wǎng)點(diǎn)工作提出三點(diǎn)要求：一是拓寬營銷渠道。特別是針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶群體開展線上+線下聯(lián)動(dòng)營銷，通過在企事業(yè)單位群轉(zhuǎn)發(fā)幸福分期日活動(dòng)做好預(yù)熱，網(wǎng)點(diǎn)人員上門開展職場(chǎng)微沙龍、產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)推介會(huì)。二是加強(qiáng)幸福體驗(yàn)師“合伙人”活動(dòng)推動(dòng)，充分發(fā)揚(yáng)etc精神，營造全員營銷的熱烈氛圍。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)煙臺(tái)、棗莊等先進(jìn)分行的經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化為德州分行業(yè)務(wù)發(fā)展的助推劑，全力以赴、持續(xù)努力，實(shí)現(xiàn)幸福分期營銷新跨越。 濰坊分行 　　4月10日，濰坊分行開展多種形式的業(yè)務(wù)宣傳，為幸福分期宣傳造勢(shì)，做好幸福分期的常態(tài)化營銷工作，努力備戰(zhàn)4月15日幸福分期日。 臨沂分行 　4月10日臨沂分行召開了“e分期業(yè)務(wù)督導(dǎo)會(huì)議”，魏宗杰副行長、銀行卡中心相關(guān)人員及幸福分期日計(jì)劃完成后六名的支行分管行長、零出單網(wǎng)點(diǎn)主任參加會(huì)議。會(huì)議首先由丁原華總經(jīng)理通報(bào)幸福分期日活動(dòng)開展情況，通過分行間橫向?qū)Ρ日也罹?、作分析，通過支行、網(wǎng)點(diǎn)的縱向?qū)Ρ日覇栴}、學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)再次對(duì)臨沂分行幸福分期日活動(dòng)方案進(jìn)行解讀，要求支行網(wǎng)點(diǎn)明確任務(wù)目標(biāo)，真抓實(shí)干。落后支行網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真聽取先進(jìn)支行網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)介紹，依次對(duì)前期e分期工作中存在的問題、下一步工作的措施目標(biāo)進(jìn)行了匯報(bào)，并表示有信心有決心做強(qiáng)e分期業(yè)務(wù)。會(huì)議最后，魏宗杰副行長對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)的下一步工作提出三點(diǎn)要求：一是找問題，定目標(biāo)，出措施。各支行要對(duì)標(biāo)系統(tǒng)內(nèi)先進(jìn)支行、網(wǎng)點(diǎn)，找出差距，分析不足，學(xué)習(xí)先進(jìn)行的思路和方法，樹立信心，拿出有效的措施做大e分期的客戶量，交易筆數(shù)更多更扎實(shí)。二是多個(gè)渠道加強(qiáng)e分期業(yè)務(wù)營銷。各支行要充分利用臨沂分行現(xiàn)有龐大的信用卡客群，把白名單客戶、中高端客戶抓起來，同時(shí)也要把市場(chǎng)部、個(gè)貸中心抓起來，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)營銷。三是要“學(xué)說做”三步走做細(xì)e分期營銷。各網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真落實(shí)營銷活動(dòng)方案，學(xué)透政策、開口營銷、不斷去做。e分期營銷是常態(tài)化，要不斷營銷，持續(xù)發(fā)放。 棗莊分行 　4月10日，棗莊分行銀行卡中心姜總到嶧城、臺(tái)兒莊支行指導(dǎo)幸福分期業(yè)務(wù)，了解業(yè)務(wù)儲(chǔ)備、近期營銷措施，現(xiàn)場(chǎng)解答營銷工作中遇到的問題，同時(shí)，結(jié)合先進(jìn)支行營銷案例，對(duì)目標(biāo)客戶選擇、快速營銷策略進(jìn)行推廣，為4月15日幸福分期日目標(biāo)加油鼓勁。