銷售就像談戀愛

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做銷售就像是在談戀愛 在銷售的過程中，發(fā)現(xiàn)銷售和談戀愛，其實兩者之間的相似性非常強，做銷售如同談戀愛，客戶談成了，就意味著被你追到了。人們都向往追到后的幸福和快樂，但是也都懼怕追的過程。 因為客戶的心思如同女孩的心思很難揣摩，特別是漂亮女孩的心思更難猜，特別是在當(dāng)今競爭激烈和環(huán)境變革的年代，到處充滿了不確定性。 雖然今天對你冷若冰霜，明天可能就會對你喜笑顏開，后天有又可能是陰云密布，那么，如何快速成交呢? 膽大、心細(xì)、臉皮厚，被認(rèn)為是追女孩的黃金法則，其實，做銷售又何嘗不是呢?將勤奮的雙腳走在正確的道路上是做銷售的根本。你中意的女孩一般都很難追到手的，因為競爭比較激烈，當(dāng)然，越是不容易得到的你越懂得珍惜。 反思客戶，大客戶的銷售同樣充滿競爭，需要提供項目組式的銷售，需要提供全方位的服務(wù)，做銷售VS談戀愛，至少體現(xiàn)在如下幾個方面： 一：是模式與思路“普遍撒網(wǎng)”與“重點捕撈”是兩種不同的戰(zhàn)略思維，精準(zhǔn)銷售要求在銷售的過程中要知己知彼，知天知地，因為銷售需要效率，需要對目標(biāo)客戶進行“重點捕撈”，談戀愛同樣如此，先鎖定幾個對象，再主動出擊。 二：是執(zhí)行力勤勞對做銷售和談戀愛都是重要的環(huán)節(jié)，如我們要常對客戶獻殷勤，經(jīng)常拉個語音聯(lián)絡(luò)一下感情，要說些關(guān)心人的話語。想讓客戶主動與你交朋友，你需要打動對方，讓其感動！ 三：是心態(tài)方面追女孩常遭受拒絕是正常的，我們做銷售談客戶遭受拒絕也是每天都在發(fā)生的，所以要想與客戶談成戀愛，臉皮就要厚一點，也就是遭受挫折的心理承受能力要強。 第一次拜訪客戶能夠說上幾句話就算是成功，第二次拜訪客戶能夠和你說上三分鐘也是成功，第三次能夠告訴你什么時候招聘還是成功，如果她購買我們服務(wù)的時候，主動來找你，那你就很成功了。 不能一次遭到客戶冷冰冰的拒絕，就灰心喪氣，精神不振。要告訴自己，我是最棒的，最適合她的，現(xiàn)在你可以不喜歡我，但是我還是喜歡你，就要對你心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打，要講究策略和技巧，要有平常心。 四：是過程決定結(jié)果女孩子喜歡浪漫，喜歡風(fēng)花雪月、鮮花、巧克力等等，客戶也是如此。其實她們共同期望的是得到心理的滿足，所以我們不能傻傻的只對客戶講“我愛你”(就好比是購買我們的產(chǎn)品或服務(wù)吧)，太簡單了，早都聽膩了。 于是我們需要給她們“送鮮花”、需要給她描繪與你結(jié)合后的美好前景。如果你方法得當(dāng)，就送一塊石頭，都會讓她感動的一塌糊涂。成為你的客戶，如在銷售過程中贈送一點禮品、每次有促銷活動都記得給對方一份資料。 如果是同城的客戶，可以約出來喝茶或吃個飯，以情感人，這樣終于有一天客戶會被你打動的，因為只有投其所好，客戶才會知恩圖報。 五：是善于包裝和宣傳。現(xiàn)在社會是經(jīng)濟社會，女孩子以經(jīng)濟實力衡量將來的對象也是可以理解的。有很多客戶也會戴著這種有色眼睛來看待你，我們目前的經(jīng)濟實力算不上強大，但需要包裝，需要讓客戶感覺你的產(chǎn)品有技術(shù)含量，你的企業(yè)有實力。 最真心對待客戶的，對客戶來說才是最合適的。 六：是需要追求天長地久。女孩子不喜歡沒有責(zé)任感的男孩，一旦被你感動，就希望天長地久。同樣客戶也一樣，一旦購買了你的產(chǎn)品，等于和你關(guān)系有了實質(zhì)性的變化，可不要一旦成功就變心，一輩子的生意比一錘子買賣更有深遠(yuǎn)的意義。 對于成交的客戶，要做好售后服務(wù)，要不斷關(guān)心客戶、幫助客戶解決困難，讓客戶感受你對她的真心，這樣客戶才能成為我們的固定客戶、忠誠客戶！ 總之：做銷售如同談戀愛，談不成客戶就是她還沒有完全的信任你，所以還需要考驗?zāi)愕那诳烨闆r、堅韌程度、經(jīng)濟能力、浪漫指數(shù)、責(zé)任感強度等等，用真誠對待客戶的心與他們談戀愛，有志者事竟成，肯定會成功。

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