疫情將去，為民工作早安排；暖春已來(lái)，強(qiáng)化服務(wù)落實(shí)快

董紅蘭鐵北辦甲區(qū)社區(qū)

面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，鐵北街道積極應(yīng)對(duì)，并對(duì)在此期間發(fā)現(xiàn)的轄區(qū)人口結(jié)構(gòu)變化、人口數(shù)量不精準(zhǔn)的問(wèn)題，提出了在一個(gè)月內(nèi)登記、核實(shí)居民信息的工作要求，對(duì)下一步工作提早安排部署。 　　甲區(qū)社區(qū)積極響應(yīng)，街道包片領(lǐng)導(dǎo)宋書(shū)記與社區(qū)工作人員、“三長(zhǎng)”深入交流，了解居民現(xiàn)狀、想法，共同商討如何既能讓居民不聚集，又能快速準(zhǔn)確地如期完成任務(wù)。大家各掙己見(jiàn)，經(jīng)過(guò)激烈討論，最終確定了社區(qū)張貼通知、上門(mén)登記、微信通知、現(xiàn)場(chǎng)辦公等方式組織社區(qū)工作人員和“三長(zhǎng)”對(duì)自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)格進(jìn)行登記，采集居民信息，收集民情民意。 　　甲區(qū)社區(qū)始終把完善居民信息、掌握轄區(qū)居民“第一手”情況，作為社區(qū)工作人員的“基本功”來(lái)抓。工作中，社區(qū)工作人員與"三長(zhǎng)"分成七組，相互協(xié)作，佩戴工作牌，公示負(fù)責(zé)范圍，雙休日不休息，加班加點(diǎn)，查漏補(bǔ)缺，耐心細(xì)致，力保居民信息填寫(xiě)完整。 利用微信發(fā)布通知 在微信群里解答居民咨詢 　　工作人員在填寫(xiě)居民信息時(shí)，不僅對(duì)常規(guī)的姓名、性別、民族等信息進(jìn)行采集，更是對(duì)社保、醫(yī)保、救助狀況、殘疾人、低保、低收入、高齡、獨(dú)居、獨(dú)生子女、車(chē)輛等信息進(jìn)行詳細(xì)的登記備注，同時(shí)注意信息保密及安全，方便日后有針對(duì)性、更貼心的為居民服務(wù)、更深入的了解居民家庭狀況，及時(shí)有效的為居民辦實(shí)事。 社區(qū)工作人員采集登記居民信息 “三長(zhǎng)”登記居民信息 在登錄居民信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)原有信息有誤有缺即時(shí)修正填充，不拖不延，同時(shí)建立網(wǎng)格微信群，居民掃碼加入，便于今后與片區(qū)居民聯(lián)絡(luò)和發(fā)布社區(qū)各項(xiàng)信息業(yè)務(wù)及宣傳政府惠民政策。 微機(jī)錄入信息 掃碼加入社區(qū)微信群 　　通過(guò)這次采集登記工作，甲區(qū)社區(qū)居民信息記錄更加完備，不僅拉近了社區(qū)、“三長(zhǎng)”與居民之間的距離，也有利于社區(qū)對(duì)轄區(qū)居民的管理，為社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)工作全面推進(jìn)打牢了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。