絳縣里冊支行315宣傳活動

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為進一步加強金融消費者自我保護意識和風險防范能力，提升消費者權益保護行業(yè)整體形象，營造健康和諧的金融消費環(huán)境，絳縣里冊支行根據分行統(tǒng)一部署，以金融消費者為中心助力疫情防控，積極開展消費者權益保護宣傳活動。 絳縣里冊支行區(qū)域老年客戶較多，很多老年客戶對消費者權益類的知識不是很了解，網點利用老年客戶下午出來散步的時機，邀請路過的客戶在門口LED宣傳屏進行觀看宣傳片，起到了很好的效果。 網點專人在網點門口對路過的客戶進行邀請，通過開始的一個兩個三個人，逐漸客戶增加。再者網點也利用網點內部電視、微信線上視頻對到店客戶進行介紹宣傳，真正起到了宣傳效果。 絳縣里冊支行將全力做好“315”消費者權益保護宣傳活動，切實提高消費者對金融產品和服務的認知能力、風險防范意識以及依法維權能力，為提升金融消費者權益保護整體形象，營造健康和諧金融消費環(huán)境貢獻力量。 絳縣里冊支行將疫情防控和服務工作嚴格落實到位，保障網點員工健康安全和客戶服務質效。切實加強營業(yè)網點安全防護，疫情期間明確營業(yè)前、中、后防控全流程，對網點進行全方位徹底清潔，營造干凈整潔的工作環(huán)境，堅持疫情防控與金融服務兩手抓，做好客戶服務工作，維護客戶權益，將消保相關工作要求與日常服務有機結合起來，建立起金融消費者權益保護長效機制。