擔(dān)當(dāng)盡責(zé) 筑牢防線

紅紅

一一暖心紅棉服務(wù)隊(duì)（后底溝社工在行動）       為有需要的人提供專業(yè)服務(wù)，是社會工作者一直倡導(dǎo)并正在實(shí)踐的，在疫情防控期間，后底溝社區(qū)5名社工成立了暖心紅棉服務(wù)隊(duì)，憑借專業(yè)的社工經(jīng)驗(yàn)，為服務(wù)對象提供多方面的服務(wù)，雖然減少了日常的入戶走訪，但一句簡單的線上問候，一次平常的電話訪問，甚至是一場普通的線上活動，都讓服務(wù)對象倍感溫暖。       后底溝社區(qū)為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)，首先做好人文關(guān)懷，開通暖心紅棉熱線，提供心理疏導(dǎo)、疫情咨詢、科普宣傳、應(yīng)急救助等服務(wù)。“看到有關(guān)搶購生活物資和買不到口罩的信息時，一時間不知所措，特別焦慮和恐慌……”轄區(qū)居民陳女士打通后底溝社區(qū)的“暖心紅棉”熱線，后底溝社區(qū)社工劉志紅通過電話了解到陳女士是單身母親，受新冠肺炎疫情影響，她與女兒這段時間基本宅在家里，人際交往和活動區(qū)域狹小，心理難免會受網(wǎng)絡(luò)上的疫情信息影響。社工劉志紅首先安撫了陳女士的情緒，告訴她要保持積極樂觀的情緒、健康向上的心態(tài)；保持理性，積極做好個人防護(hù)，不偏聽偏信、不盲從跟風(fēng)、不信謠傳謠，堅(jiān)定戰(zhàn)勝疫情的信心，同時組織社工上門發(fā)放防疫宣傳資料，贈送口罩等物資。                                    社工在行動，線上線下相結(jié)合，織密防控網(wǎng)格，筑牢防控防線。      做好“排查員”，摸排居民基本信息，做到底清數(shù)明。       化身“守門員”，堅(jiān)守第一道防線，守護(hù)居民平安健康。       擔(dān)當(dāng)“宣傳員”，張貼通知懸掛條幅等，做好疫情防控宣傳。       當(dāng)好“引導(dǎo)員”，引導(dǎo)居民使用健康碼查詢碼，讓居民攜手戰(zhàn)疫。       暖心紅棉服務(wù)隊(duì)堅(jiān)守初心、響應(yīng)政府號召，運(yùn)用專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)信一定能取得這場沒有硝煙戰(zhàn)爭最后的勝利。