<p> 一一暖心紅棉服務(wù)隊(duì)(后底溝社工在行動)</p> <p> 為有需要的人提供專業(yè)服務(wù),是社會工作者一直倡導(dǎo)并正在實(shí)踐的,在疫情防控期間,后底溝社區(qū)5名社工成立了暖心紅棉服務(wù)隊(duì),憑借專業(yè)的社工經(jīng)驗(yàn),為服務(wù)對象提供多方面的服務(wù),雖然減少了日常的入戶走訪,但一句簡單的線上問候,一次平常的電話訪問,甚至是一場普通的線上活動,都讓服務(wù)對象倍感溫暖。</p> <p> 后底溝社區(qū)為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn),首先做好人文關(guān)懷,開通暖心紅棉熱線,提供心理疏導(dǎo)、疫情咨詢、科普宣傳、應(yīng)急救助等服務(wù)。“看到有關(guān)搶購生活物資和買不到口罩的信息時,一時間不知所措,特別焦慮和恐慌……”轄區(qū)居民陳女士打通后底溝社區(qū)的“暖心紅棉”熱線,后底溝社區(qū)社工劉志紅通過電話了解到陳女士是單身母親,受新冠肺炎疫情影響,她與女兒這段時間基本宅在家里,人際交往和活動區(qū)域狹小,心理難免會受網(wǎng)絡(luò)上的疫情信息影響。社工劉志紅首先安撫了陳女士的情緒,告訴她要保持積極樂觀的情緒、健康向上的心態(tài);保持理性,積極做好個人防護(hù),不偏聽偏信、不盲從跟風(fēng)、不信謠傳謠,堅(jiān)定戰(zhàn)勝疫情的信心,同時組織社工上門發(fā)放防疫宣傳資料,贈送口罩等物資。 </p> <p> 社工在行動,線上線下相結(jié)合,織密防控網(wǎng)格,筑牢防控防線。</p><p> 做好“排查員”,摸排居民基本信息,做到底清數(shù)明。</p> <p> 化身“守門員”,堅(jiān)守第一道防線,守護(hù)居民平安健康。</p> <p> 擔(dān)當(dāng)“宣傳員”,張貼通知懸掛條幅等,做好疫情防控宣傳。</p> <p><br></p><p> 當(dāng)好“引導(dǎo)員”,引導(dǎo)居民使用健康碼查詢碼,讓居民攜手戰(zhàn)疫。</p> <p> 暖心紅棉服務(wù)隊(duì)堅(jiān)守初心、響應(yīng)政府號召,運(yùn)用專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)信一定能取得這場沒有硝煙戰(zhàn)爭最后的勝利。</p>
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