無人來電 ——老曾

曾經(jīng)曾經(jīng)

疫情蔓延時，我加入了“愛在北疆”心理熱線的志愿服務(wù)，今天第四次值班，猜想我這里多半和前三次一樣，沒有來電。 加入的前幾天，在網(wǎng)絡(luò)聽了在汶川地震等多次災(zāi)害事故中擔(dān)任危機干預(yù)志愿者的陳紅老師的講課，很落地的課，實操性強，我把陳紅老師推薦的表格、接聽起始語等打印出來備用。 　　進(jìn)到志愿者微信群，負(fù)責(zé)老師排出了值班表，大家有交流也有相互的鼓勵，值班的伙伴會填表反饋來電情況，接到來電的伙伴把接聽情況整理好分享到群里（當(dāng)然不會忽略保密原則）。值班時，我讓自己處于備戰(zhàn)狀態(tài)，因為知道自己注意力轉(zhuǎn)移品質(zhì)差，如果做無關(guān)的事，突然接聽來電會有點慌。不想讓一個郁悶的來電者聽到我狀態(tài)中的不良情緒，我安坐書桌前，平穩(wěn)呼吸，靜心等待。 接下來幾次，我都要求自己是專注的狀態(tài)，如果有來電，在接聽中也要能一直保持全神貫注。 打開清華大學(xué)心理熱線的培訓(xùn)課堂，邊聽邊等。每天都有心理培訓(xùn)課，一連聽了十幾天，感觸很深的課也有幾節(jié)，還在微信上聽一些遇到的課，想借此機會集中精力充實自己。 　　疫情的烏云淡了薄了，阿拉善的病例和疑似依然是0記錄，為了保持這個記錄，上上下下付出很多，出入不方便，走動受限制，每個人都不例外，有理解也有抱怨。我被派到秀府A區(qū)門口值守，每天4小時20分鐘，檢查出入人員，通過微信詢問隔離人員的體溫和生活日常，保證他們沒有出門，不貼封條是出于社區(qū)管理人員的人文情懷吧。管控手段越來越先進(jìn)越來越方便，情況隨時有變化需要應(yīng)對，每天回到家我都先躺在床上休息會兒，感嘆自己真的老了。 用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做每件事，不是為了得到誰的認(rèn)可，只為讓自己心安。 　　昨天受戒了一天，處于與外界隔絕的狀態(tài)，一般我受戒的第二天身心狀態(tài)都會很好，精力充沛，心理能量充足，思維比平時敏捷。也許今天是最后一次值班，也許還是沒有來電，我珍惜每一次機會，有沒有來電不取決于我，準(zhǔn)備好自己才是最重要的，這是一種自我修煉。 　　心理熱線志愿者群里的伙伴們好像還在籌劃著其他的項目，精力所限，不打算繼續(xù)參與了。感謝伙伴們的陪伴，感謝我們有緣結(jié)識，共度的日子留在記憶里，如果將來相逢有時，愿憶起這段不尋常的時光。

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