<h3><b>【文化經(jīng)理王珍學(xué)習(xí)分享】</b></h3><h3> 今日學(xué)習(xí)西亞備忘錄之《店內(nèi)文化活動(dòng)組織規(guī)范》,對(duì)未來(lái)文化活動(dòng)如何組織有了更清晰的目標(biāo)和方向。</h3><h3> 1、圍繞一個(gè)目標(biāo):創(chuàng)造開心愉快的氛圍,讓干部員工玩的開心、玩的快樂! 回想自己之前組織員工文化活動(dòng),除了員工生日會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)員工感興趣外,其他的比如演講比賽,我?guī)桶謰屨硪鹿襁@樣的文化活動(dòng)其實(shí)對(duì)員工來(lái)講無(wú)形中有壓力。未來(lái)在活動(dòng)形式上需要改變,自己也要學(xué)會(huì)玩,才能創(chuàng)造出不同,新鮮的活動(dòng),讓干部員工喜歡。</h3><h3> 2、充分聽取干部員工建議,員工參與組織中來(lái)。以后不再一個(gè)人想破腦袋的出方案,最后做得結(jié)果也不一定是員工想要的。今天店長(zhǎng)在干部群和后勤群聽取大家對(duì)于復(fù)工后的開門儀式和表彰儀式如何做的建議,看到大家熱火朝天的討論,自己的思路也開闊起來(lái)。團(tuán)隊(duì)在一起為一個(gè)目標(biāo)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,統(tǒng)一方案,大家會(huì)更容易接受和重視。這是未來(lái)我要學(xué)習(xí)的工作方式,讓大家共同參與管理,工作效果會(huì)大大提升。</h3> <h3><b>【行政經(jīng)理李振國(guó)學(xué)習(xí)分享】</b></h3><h3> 今日學(xué)習(xí)西亞規(guī)章備忘錄之《店內(nèi)培訓(xùn)組織規(guī)范》分享:團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)是動(dòng)力!做為一個(gè)新門店,員工各項(xiàng)工作技能薄弱,目前團(tuán)隊(duì)不少的工作都缺少規(guī)范,缺少培訓(xùn),大家對(duì)公司的文化理念不了解,日常工作標(biāo)準(zhǔn)不熟悉。正式復(fù)工后將從以下三點(diǎn)組織后勤員工培訓(xùn)學(xué)習(xí): </h3><h3> 1、組織防損組長(zhǎng)食品安全培訓(xùn),提升后勤組長(zhǎng)食品安全日常監(jiān)管能力,推動(dòng)門店食品安全工作的落實(shí)。</h3><h3> 2、組織全體后勤人員學(xué)習(xí)崗位手冊(cè),讓團(tuán)隊(duì)人人都了解本職崗位工作標(biāo)準(zhǔn),提高員工在崗狀態(tài),更好的為顧客、門店做好服務(wù)。</h3><h3> 3、堅(jiān)持公司五星戰(zhàn)略培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高員工技能、團(tuán)隊(duì)能力,從根本上解決日常問(wèn)題。下季度重點(diǎn)做好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,讓員工技能、團(tuán)隊(duì)能力都有所提升。做任何事,說(shuō)任何話都要從團(tuán)隊(duì)出發(fā),對(duì)人產(chǎn)生積極正向的影響。同時(shí),定期組織員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、分享、技能比賽帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步。</h3> <h3><b>【文化行政經(jīng)理劉聰今日學(xué)習(xí)分享】</b></h3><h3> 今日學(xué)習(xí)西亞規(guī)章備忘錄之《店內(nèi)培訓(xùn)組織規(guī)范》分享:門店負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容,主要分三個(gè)方面,服務(wù)主題的五星培訓(xùn),后勤崗位技能培訓(xùn),組織各崗位技能培訓(xùn),商品知識(shí)比賽。 三月份即將就要復(fù)工了,員工上班時(shí)間也將恢復(fù)正常。首先會(huì)給團(tuán)隊(duì)開會(huì)進(jìn)行收心,不畏過(guò)去,不懼將來(lái),調(diào)整心態(tài)面對(duì)接下來(lái)的工作。其次,開始進(jìn)行一系列的培訓(xùn),如服務(wù)方面,五星紅黃線,工作崗位規(guī)范等,要給大家講到,而且還不是做一遍就行了,要多培訓(xùn),多講,讓大家都能記住。最后在技能方面也不能松懈,提前制定技能練習(xí)計(jì)劃,過(guò)程中跟進(jìn)大家的練兵效果,月底對(duì)技能進(jìn)行考核, 針對(duì)薄弱技能繼續(xù)培訓(xùn)和練習(xí)。同時(shí),通過(guò)不厭其煩的培訓(xùn)和指引,讓員工了解技能的提升對(duì)自己崗位的重要性,在團(tuán)隊(duì)中行成比、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍。</h3> <h3><b>【餐飲營(yíng)運(yùn)區(qū)長(zhǎng)朱明晨學(xué)習(xí)分享】</b></h3><h3> 今日學(xué)習(xí)西亞規(guī)章備忘錄之《店內(nèi)文化活動(dòng)組織規(guī)范》分享:公司一直提倡員工“開心工作,愉快生活?!眴T工在一個(gè)開心的環(huán)境中工作,就可以減少員工離職率。而在工作的時(shí)候擁有愉悅的心情,工作態(tài)度和工作效率一定會(huì)有所提高。如何讓員工開心,是我們每個(gè)干部要用心思考的問(wèn)題。</h3><h3> 餐飲是個(gè)全新的團(tuán)隊(duì),工作環(huán)境不同于其他樓層,大多數(shù)員工都處于封閉的廚房里,人與人的交流很少,導(dǎo)致很多員工不愛說(shuō)話,缺少對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。</h3><h3> 放假前有兩位同事有意向換個(gè)工作環(huán)境,了解情況后,也對(duì)員工做了很多次的開導(dǎo),但是員工沒有給予肯定答復(fù)。年后因疫情原因,員工長(zhǎng)時(shí)間待在家里,餐飲干部每天都會(huì)和團(tuán)隊(duì)做視頻連線,或者服務(wù)、技能培訓(xùn),或者團(tuán)隊(duì)自己分享在家快樂的一件事,或者分享員工手冊(cè)學(xué)習(xí)感受等等。通過(guò)很多次的在一起,前天分享后又和兩個(gè)員工電話了解工作的想法,沒想到兩個(gè)員工都愿意留下來(lái)。因?yàn)槊刻斓脑谝黄痖_心分享,在一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)員工有了歸屬感,喜歡上了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。</h3><h3> 學(xué)習(xí)文化組織規(guī)范,明白公司對(duì)員工工作氛圍的重視,我相信,公司給員工營(yíng)造一個(gè)好的環(huán)境,員工一定會(huì)報(bào)答公司一個(gè)卓越業(yè)績(jī)!</h3> <h3><b>【百貨營(yíng)運(yùn)區(qū)長(zhǎng)鄭智謀學(xué)習(xí)分享】</b></h3><h3> 今天學(xué)習(xí)西亞規(guī)章備忘錄之《店內(nèi)文化活動(dòng)組織規(guī)范》分享:覺得公司現(xiàn)在的內(nèi)在工作越來(lái)越細(xì)致了,對(duì)于我們新店來(lái)說(shuō),人員流失率是我們最大的一個(gè)問(wèn)題,也一直在思考如何去帶領(lǐng)新員工?如何讓新員工能夠留下來(lái),在公司的帶領(lǐng)下成為一個(gè)技能熟練的員工,特別是對(duì)于百貨一樓,80%的員工都是聯(lián)營(yíng)員工,相對(duì)來(lái)說(shuō)他們的工資待遇比不上自營(yíng)員工,如何讓這些員工工作更有激情,如何讓這些員工對(duì)西亞有歸屬感?其實(shí)這就是我們作為管理干部需要做的事情,給員工營(yíng)造一個(gè)好的環(huán)境,讓員工在這個(gè)環(huán)境當(dāng)中能夠?qū)W習(xí)一些東西,讓員工在這個(gè)環(huán)境當(dāng)中能夠更加的開心。</h3><h3> 通過(guò)今天對(duì)公司備忘錄的學(xué)習(xí),讓我看到了公司也在致力于為員工營(yíng)造一個(gè)開心快樂的環(huán)境。讓員工在這個(gè)環(huán)境當(dāng)中工作開心,讓員工在這個(gè)工作當(dāng)中能有一些難忘的事情,從而突破自己。讓自己融入這個(gè)大團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,成為我們西亞的一份子,讓員工變得有歸屬感!我相信我們?cè)诠敬蠓较虻闹敢拢覀兊膱F(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越好!我們的門店也會(huì)越來(lái)越好!</h3>
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