墟溝支行全力做好疫情期間養(yǎng)老金發(fā)放工作

最美的是人間

<h3><br></h3><h3> 自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來，交通銀行墟溝支行高度重視疫情防控工作。加強(qiáng)形勢(shì)研判，及時(shí)掌握疫情，強(qiáng)化后勤保障，做好基層服務(wù)人員和客戶安全防護(hù)，用心用情做好防疫期間的金融服務(wù)。在養(yǎng)老金代發(fā)高峰期間，墟溝支行作為主要代發(fā)網(wǎng)點(diǎn)，主動(dòng)扛起連云區(qū)金融主力軍的大旗，履行國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的前提下，全力以赴做好金融服務(wù)工作。</h3><h3>??</h3><h3> </h3><h3> </h3><h3><br></h3> <h1><b>提前做好預(yù)案，明確崗位分工</b></h1><h3> 設(shè)專人在入口進(jìn)行體溫檢測(cè)和登記放號(hào)，除柜臺(tái)人員，智易通、自助設(shè)備、存折取款機(jī)等機(jī)具設(shè)備定人定崗，安排專人負(fù)責(zé)在門廳入口處叫號(hào)、驗(yàn)號(hào)、放行工作和廳外秩序維護(hù)工作，如遇特殊情況可及時(shí)調(diào)整處理。</h3> <h1><b>改進(jìn)工作方法，實(shí)行限流辦理</b></h1><h3> 一是實(shí)行限流管控，控制進(jìn)入廳堂人數(shù)，保證廳堂內(nèi)客戶的安全距離。二是安排專人發(fā)號(hào)并引導(dǎo)客戶有序排隊(duì)，確保廳堂外人員分布合理，不會(huì)造成密集隱患。分時(shí)段限號(hào)辦理，原則上上午放號(hào)50個(gè)，下午放號(hào)30個(gè)，以防在業(yè)務(wù)井然有序快速辦理情況下因等待辦理業(yè)務(wù)人數(shù)過多而導(dǎo)致人員密集帶來安全隱患。排隊(duì)登記取號(hào)，所有客戶排隊(duì)登記領(lǐng)號(hào)，地面標(biāo)記排隊(duì)人員位置線，保證間距在1.5米以上。按序?qū)λ信抨?duì)領(lǐng)號(hào)人員測(cè)量體溫并登記姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等信息，并在登記時(shí)提示客戶大約等待時(shí)長(zhǎng)。</h3> <h1><b>做好秩序維護(hù)，防控人員聚集</b></h1><h3> 確?？蛻纛I(lǐng)到排隊(duì)號(hào)以后及時(shí)做好分散和解釋安撫工作，確保人員距離在2米以上，廳外保安全力做好提醒和秩序維護(hù)工作，門廳入口值守人員使用擴(kuò)音器按序叫號(hào)，確保30米之內(nèi)清晰聽到叫號(hào)聲音。</h3> <h1><b>加強(qiáng)防疫保障，做好安全防護(hù)</b></h1><h3> 支行每日對(duì)所有機(jī)具、廳堂地面進(jìn)行定時(shí)消毒，確保網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生安全；所有員工配備防護(hù)服、護(hù)目鏡，一次性口罩，做好自身防護(hù)。切實(shí)提高業(yè)務(wù)處理效率，確保疫情期間各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序運(yùn)行。工作期間，墟溝支行全體員工在各自值守崗位上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，確保各項(xiàng)工作忙而不亂，有條不紊，在做好疫情防控的同時(shí)全力保障養(yǎng)老金的發(fā)放工作，切實(shí)履行基層金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任，展現(xiàn)交行人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。</h3>