真情守望共克時艱

宣傳專欄

——?道里稅務(wù)戰(zhàn)“疫”在行動       近日，一場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)在全國各地驟然打響。面對這場沒有硝煙、卻有生死的戰(zhàn)爭，哈爾濱市稅務(wù)局黨委書記、局長于光，市局黨委委員、副局長王曉玲，在春節(jié)后上班第一天就前往區(qū)局兩個辦稅服務(wù)廳，帶來殷切囑托：嚴防嚴控，把納稅人、繳費人和干部職工健康安全放在第一位，落實各項防護保障措施；積極推廣“非接觸”辦稅繳費模式，特殊時期確保服務(wù)標準不降、服務(wù)力度不減；采取靈活辦公和必要崗位保障相結(jié)合的方式，平穩(wěn)有序推進各項工作順暢開展。             按照上級黨委的囑托，道里區(qū)稅務(wù)局黨委提高政治站位，全面貫徹落實重要指示和工作精神，堅持聯(lián)防聯(lián)控、群防群治，眾志成城，凝聚起強大合力，助力打贏防疫防控攻堅戰(zhàn)。 ?防疫，筑牢守護的“安全線”? 啟動聯(lián)防聯(lián)控機制       疫情爆發(fā)以來，區(qū)局以高度的政治自覺，服務(wù)好疫情防控大局。迅速成立新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領(lǐng)導小組，主要領(lǐng)導靠前指揮、及時發(fā)聲、精準施策；各部門協(xié)同作戰(zhàn)、密切配合，切實做到守土有責、守土擔責、守土盡責。 保障干部職工安全       科學預判、搶前抓早，確保配齊備足必要的口罩、洗手液等防護用品；外防輸入、內(nèi)強管控，加強入樓人員和入樓物品物理檢測，嚴格執(zhí)行干部職工體溫晨檢巡檢，認真做好室內(nèi)通風、衛(wèi)生檢測、清潔消毒等工作；突出管理、確保安全，暫停食堂集中就餐，采用分餐發(fā)放的方式避免聚集風險，打造好保護全體干部職工生命的“安全線”。 拓展防疫工作模式       面對嚴峻的疫情防控形勢，區(qū)局創(chuàng)新采用在線電子問卷落實“零報告”和“日報告”制度，排查梳理干部職工外出情況和身體健康狀況，形成“干部職工填列—辦公室匯總—部門負責人把關(guān)—主要領(lǐng)導審閱—向上級匯報”的每日報送工作網(wǎng)，確保排查不遺漏、風險不疊加。全局干部職工也自覺將填寫電子問卷作為特殊時期的網(wǎng)絡(luò)打卡方式，形成了上下一心聯(lián)防聯(lián)控的嚴密體系。 抗疫，共擔共持的那份“暖” 同頻辦公??智慧提效       全民眾志成城共抗疫情的特殊時期，區(qū)局采取重要崗位保障與靈活居家辦公相結(jié)合的模式，要求全局干部職工，充分運用互聯(lián)網(wǎng)手段，通過微信、電話、釘釘、電子郵箱等多種方式開展工作。靈活辦公人員時刻保持與單位電話、網(wǎng)絡(luò)連接暢通，確保工作時間處于工作狀態(tài)，高質(zhì)量完成工作任務(wù)；重要崗位人員克服困難、奮戰(zhàn)一線，為納稅人、繳費人提供分時分批、錯峰錯期辦理的便捷服務(wù)，確保各項政策平穩(wěn)落地；稅收聯(lián)絡(luò)員依托網(wǎng)格化管理模式，以“零死角、零盲區(qū)、零疏漏”為標準，對納稅人就網(wǎng)上辦稅繳費流程提供網(wǎng)上輔導和電話輔導；各個部門有效銜接，共享信息，形成合力，做到疫情期間稅收工作井然有序，體現(xiàn)了道里稅務(wù)人在抗擊疫情時的獨特溫度。 ?安全辦稅??服務(wù)增溫       針對在疫情期間可能發(fā)生的人流聚集和交叉感染風險，區(qū)局回應納稅人關(guān)切、簡化辦理流程，提供“現(xiàn)場服務(wù)預約辦、涉稅疑難電話答、納稅輔導遠程教、所需發(fā)票郵寄送”等“非接觸式”辦稅服務(wù)。近日，哈爾濱中慶燃氣有限責任公司在遠程報稅時出現(xiàn)申報比對異常，其稅務(wù)聯(lián)絡(luò)員立即協(xié)調(diào)辦稅服務(wù)廳，順利解鎖稅控盤并免費郵寄發(fā)票，解決了企業(yè)燃眉之急，更為防疫期間確保民生企業(yè)正常運行提供了有力的稅務(wù)支持。目前區(qū)局已為多家企業(yè)提供不見面辦稅服務(wù)，確保在疫情防控的關(guān)鍵時期，工作不掉線、服務(wù)不斷檔，當好支撐一線“戰(zhàn)疫”的后方力量。 ?戰(zhàn)疫，沖鋒在前的那抹“紅” 紅色力量??       初心使命不是說出來的，而是真刀真槍干出來的。這個看不見硝煙的戰(zhàn)場，既是檢驗領(lǐng)導干部能力的戰(zhàn)場，也是考驗黨員干部初心使命的戰(zhàn)場。關(guān)鍵時刻，“領(lǐng)導要站出來，黨員要亮出來”：主要領(lǐng)導縝密部署，帶頭穩(wěn)扎工作一線；分管領(lǐng)導抓實抓細，科學合理調(diào)配人員；部門負責人主動請纓，高效推進工作落實；黨員干部沖鋒在前，積極承擔起各項工作的有序運轉(zhuǎn)，特別是辦稅服務(wù)廳，特殊時期堅守一線，確保納稅服務(wù)高效便捷、優(yōu)質(zhì)不減。      紅色窗口??       疫情當前，區(qū)局專門為民生、防疫和醫(yī)療企業(yè)開啟了紅色應急窗口，辦理緊急涉稅事項。2月5日，黑龍江國藥器械科技發(fā)展有限責任公司向區(qū)局緊急求助，急需向哈爾濱醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院開具發(fā)票，辦稅服務(wù)廳立即指派專人全程協(xié)助辦理。距離企業(yè)求助電話僅過去30分鐘，企業(yè)就順利辦結(jié)發(fā)票開具業(yè)務(wù)，確保疫情防控與納稅服務(wù)雙落實。 紅色行動??       黨員干部充分發(fā)揮先鋒模范作用，主動成立“聯(lián)防志愿隊”。利用辦稅服務(wù)廳LED屏開展疫情防控宣傳，將疫情防控須知送達至納稅人、繳費人手中；咨詢團隊在線答疑，開展線上問需問診，最大程度減少現(xiàn)場辦稅次數(shù)，降低交叉感染風險；同時教育引導身邊家人群眾正確對待疫情防控，不造謠、不信謠、不傳謠，時時傳遞打贏防疫阻擊戰(zhàn)的必勝信心，以實際行動為黨旗增輝添彩。             疫情防控，是我們每一個人的責任。危難之時，白衣天使勇敢逆行；風雨之中，我們道里稅務(wù)人始終與黨和人民站在一起，真情守望、共克時艱，全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！ 國家稅務(wù)總局哈爾濱市?道里區(qū)稅務(wù)局