<h3> 當(dāng)前,正值疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,做好留觀人員的服務(wù)是抗擊疫情的重要工作之一。</h3> <h3> 正月初四,新城區(qū)醫(yī)保局下派干部正在一家村社區(qū)進(jìn)行常規(guī)排查,下午兩點(diǎn)鐘,一家村華陽(yáng)源小區(qū)一湖北咸寧回來的住戶在小區(qū)門口和門衛(wèi)產(chǎn)生了糾紛,據(jù)了解,此住戶一家三口,為小區(qū)常住戶,考慮到小區(qū)居民的安全,門衛(wèi)沒有放行,住戶表示不理解,醫(yī)保局下派干部得知情況,積極做住戶思想工作的同時(shí)匯報(bào)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)與區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),并征得當(dāng)事人同意,將三人送到了新城區(qū)指定留觀點(diǎn)進(jìn)行隔離,并安排專人負(fù)責(zé)對(duì)留觀點(diǎn)的消殺工作和解決留觀人員日常生活用品的采買工作,盡全力搞好后勤保障。同時(shí),購(gòu)買了體溫計(jì)、板藍(lán)根等藥品,安頓留觀人員注意防護(hù)和預(yù)防。針對(duì)孩子出現(xiàn)的嗓子疼的癥狀,下派干部積極協(xié)調(diào)兒科醫(yī)生通過網(wǎng)絡(luò)開展病情診治,按照醫(yī)生建議,孩子需要做4-5天霧化治療,下派干部第一時(shí)間從留觀人員母親家取上霧化機(jī)送到留觀人員面前。</h3> <h3> 隔離第四天,孩子又出現(xiàn)了咳嗽癥狀,下派干部得知這一情況,積極協(xié)調(diào)各大藥房,今天上午,塞北諾藥店無償提供牛黃川貝口服液8盒送到一家村社區(qū),下派干部立即快馬加鞭送往留觀處。</h3><h3> 期間,為了平復(fù)留觀人員的情緒,下派干部每日進(jìn)行微信問候,并做好心理輔導(dǎo)和安慰。</h3> <h3> 目前,留觀人員一切正常,真誠(chéng)希望他們順利通過留觀期!</h3> <h3> (供稿人:張霞)</h3>
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