<p>親自動(dòng)手教育教育</p><p>不肯好好工作的機(jī)頂盒們!</p> <h3>廣電網(wǎng)絡(luò)為大家準(zhǔn)備了</h3><h3>自助指南5招</h3><h3>大家趕快get起來(lái)吧</h3> <p>查詢(xún)家里的電視費(fèi)是否到期,如正常,放中央1頻道全屏,打客服刷新卡號(hào)。</p> <h3>一、寬帶無(wú)法上網(wǎng)</h3><h3>1、檢查寬帶是否欠費(fèi)或剛剛欠過(guò)費(fèi)只要是欠費(fèi),交完費(fèi)之后,把光貓、路由器斷電重啟動(dòng)。</h3><h3>2、檢查光貓</h3><h3>如果光貓閃紅燈,請(qǐng)插緊進(jìn)戶(hù)光纖頭。如果紅燈還不熄滅,麻煩您故障報(bào)修,我們維修將會(huì)第一時(shí)間上門(mén)處理。</h3> <h3>3、檢查路由器</h3><h3>確認(rèn)路由器指示燈正常,若路由器出現(xiàn)問(wèn)題可關(guān)閉后等待幾分鐘進(jìn)行重啟。</h3><h3>4、終極大招</h3><h3>把所有線(xiàn)的兩端都插緊,所有設(shè)備都斷電幾秒鐘,再接通電源,百分之九十的故障都能好。</h3> <h3>5.寬帶網(wǎng)速慢 </h3><h3>決定網(wǎng)速的有三個(gè)關(guān)鍵要素:<br></h3><h3>1、終端(手機(jī)、電腦);</h3><h3>2、網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)線(xiàn)、數(shù)據(jù)、機(jī)房、光貓、路由器);</h3><h3>3、服務(wù)器(某些您常用的軟件,帶寬的服務(wù)器,上網(wǎng)高峰期,會(huì)像春節(jié)期間的高速公路,出現(xiàn)擁堵)。</h3><h3>判斷是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,也很容易:</h3><h3>1、大部分軟件或網(wǎng)址能打開(kāi),個(gè)別不行,出問(wèn)題的可能是服務(wù)器。</h3><h3>PS:有些網(wǎng)絡(luò)游戲或手機(jī)APP端會(huì)出現(xiàn)不流暢的現(xiàn)象,需及時(shí)上報(bào)我們維修人員上報(bào)優(yōu)化處理。</h3><h3>2、家里其他人的手機(jī)能夠流暢上網(wǎng),有可能是您的手機(jī)需要清理了,有時(shí)后臺(tái)運(yùn)行軟件過(guò)多也是有影響滴!</h3><h3>3、如果所有網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)都慢,很大程度上就是網(wǎng)速問(wèn)題了,建議您調(diào)整光貓的擺放位置。因?yàn)榻饘傥锲?、承重墻、電器都?huì)干擾無(wú)線(xiàn)信號(hào),將光貓擺放在室內(nèi)的中心位置,避開(kāi)障礙物才是最佳的選擇。</h3><h3>如果以上沒(méi)有問(wèn)題,您可以撥打客服96766進(jìn)行問(wèn)題反饋,我們的裝維師傅會(huì)快速上門(mén)處理的。</h3> <h3>光纖升級(jí),繳費(fèi),業(yè)務(wù)辦理,請(qǐng)大家隨時(shí)咨詢(xún)廣電各大營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或片區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理。</h3> <h3>24小時(shí)繳費(fèi)渠道</h3>
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