再見了2019年

孫建紅

<h3>自社會治理網(wǎng)格化服務(wù)管理工作開展以來。我們頤德花園劃分了兩個(gè)網(wǎng)格，我被劃分到東區(qū)第九網(wǎng)格。網(wǎng)格內(nèi)共有居民樓13棟居民住戶320戶。門面房12戶。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息320戶門面房信息已全部錄入，通過九個(gè)多月時(shí)間上門入戶對轄區(qū)的情況有了基本的了解，基本可以有的放矢的開展工作。我結(jié)合網(wǎng)格內(nèi)情況。在網(wǎng)格內(nèi)構(gòu)建了，一格多員，一網(wǎng)多格，治理辦法，充分發(fā)揮網(wǎng)格員，協(xié)管員，樓道長，義工隊(duì)的服務(wù)作用。形成了網(wǎng)格員服務(wù)大局，義工隊(duì)帶頭，協(xié)管員樓道長一起完成，所有上級分配的工作。排查安全隱患衛(wèi)生政策宣傳等各項(xiàng)工作。全力為網(wǎng)格內(nèi)居民群眾精細(xì)化服務(wù)。我確保格中有人，小事不出格。我的服務(wù)越來越專業(yè)化服務(wù)效率越來越高。民情收集，困難幫扶，文明引導(dǎo)等方面的是網(wǎng)格化服務(wù)優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，進(jìn)一步拉近了社群關(guān)系，群眾滿意率明顯提升。形成了網(wǎng)格內(nèi)一片祥和寧靜的局面。</h3> <h3>為更好地服務(wù)網(wǎng)格內(nèi)居民。我是這樣在網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)的。我組織的心潤頤德義工隊(duì)每月15號設(shè)定的義工日為網(wǎng)格內(nèi)居民理發(fā)縫紉。做棉被，棉衣等活動。我們義工隊(duì)每月保持兩次到獨(dú)居老人殘疾重患，高齡等居民家中走訪一次。我這個(gè)網(wǎng)格員和樓道長負(fù)責(zé)巡查樓道內(nèi)各項(xiàng)情況。并與協(xié)管員負(fù)責(zé)政策宣傳發(fā)放等檢查網(wǎng)格內(nèi)外圍工作。協(xié)管員和樓道長將發(fā)現(xiàn)的問題匯總后報(bào)給我這個(gè)專職網(wǎng)格員。我進(jìn)行分析后和物業(yè)協(xié)商處理，物業(yè)處理不了的我根據(jù)實(shí)際情況，通過手機(jī)“網(wǎng)格通”上報(bào)街道網(wǎng)格中心坐席員。坐席員根據(jù)問題情況分流給街道。直屬部門處理，微閉環(huán)與市縣社會治理網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺事件處理。“大閉環(huán)”模式相結(jié)合，真正做到小事不出格，大事不出街道矛盾不上交。</h3> <h3>現(xiàn)在為了豐富網(wǎng)格內(nèi)居民的業(yè)余生活，我又組織了廣場舞的隊(duì)伍，加上義工隊(duì)，協(xié)管員，樓道長網(wǎng)格內(nèi)形成了，人人參與，人人盡力，人人共享的良好氛圍。</h3>