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只爭朝夕 不負(fù)韶華—2019年江門分行縱深推進(jìn)金融科技戰(zhàn)略

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<font color="#ed2308"><b>&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</b></font><b><font color="#ed2308">2019年,在省分行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和省分行各部門的大力支持下,江門分行圍繞“改革創(chuàng)新年”工作部署,依托“科技+數(shù)據(jù)”雙輪驅(qū)動(dòng),縱深推進(jìn)金融科技戰(zhàn)略及創(chuàng)新工作,取得豐碩成果。</font></b> <h3 style="text-align: center"></h3><h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">助力“數(shù)字政府”打響江門品牌</font></b></h1> <div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; 自2018年12月19日成為全省唯一與當(dāng)?shù)卣炇稹吨?shù)字政府建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議》以來,已落地助力數(shù)字政府建設(shè)項(xiàng)目17個(gè),其中全國首創(chuàng)4個(gè)、全省首創(chuàng)4個(gè)、全省首批4個(gè)、江門區(qū)域首創(chuàng)5個(gè):</div> &nbsp; &nbsp; &nbsp; <b>1.全國首創(chuàng)智慧柜員機(jī)(STM)智能辦照系統(tǒng)</b>,實(shí)現(xiàn)為網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭能力提升賦能。項(xiàng)目作為廣東省“數(shù)字政府”建設(shè)優(yōu)秀案例亮相中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》、《廣東新聞聯(lián)播》等重要媒體,并在全國電子政務(wù)座談會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流。<br> &nbsp; &nbsp; &nbsp; <b>2.全國首創(chuàng)金融業(yè)電子證照核驗(yàn)系統(tǒng)</b>,探索電子證照在金融服務(wù)領(lǐng)域的深度應(yīng)用,系統(tǒng)對(duì)接證照量超2.2億張。<br> &nbsp; &nbsp; &nbsp; <b>3.全國首創(chuàng)勞動(dòng)者港灣與五邑義工APP互嵌</b>,精準(zhǔn)關(guān)愛全市超40萬義工群體。<br> &nbsp; &nbsp; &nbsp; <b>4.全國首創(chuàng)勞動(dòng)者港灣嵌入建信開太平APP</b>,打通服務(wù)一線農(nóng)民工“最后一公里”。<br> &nbsp; &nbsp; &nbsp; <b>5.全省首創(chuàng)智慧公積金服務(wù)項(xiàng)目</b>,覆蓋三區(qū)四市74個(gè)網(wǎng)點(diǎn)共229臺(tái)智慧柜員機(jī),大幅提升公積金業(yè)務(wù)服務(wù)水平。預(yù)計(jì)年節(jié)約柜面工時(shí)800小時(shí),為客戶節(jié)約等候時(shí)間12300小時(shí)。<br> &nbsp; &nbsp; &nbsp; <b>6.全省首創(chuàng)社??磿r(shí)補(bǔ)發(fā)卡業(yè)務(wù)</b>,將社??ㄖ瓶ㄖ芷谟?0天縮短至5分鐘。業(yè)務(wù)覆蓋江門市三區(qū)四市22個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在江門市金融機(jī)構(gòu)中占比42.31%。 <h1 style="text-align: center"><font color="#167efb"><b>平臺(tái)賦能實(shí)現(xiàn)批量獲客</b></font></h1> <h3><p style="text-align: center"></p></h3><h1 style="text-align: left;">&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<b style="color: inherit; text-align: left; font-size: 17px;">1.社會(huì)化平臺(tái)超額完成計(jì)劃。</b><span style="color: inherit; text-align: left; font-size: 17px;">全年實(shí)現(xiàn)對(duì)公有效客戶獲客2647.5戶,完成率265.56%;對(duì)私有效客戶獲客13.88萬戶,完成率478.23%。其中對(duì)公有效客戶轉(zhuǎn)化率97.39%,對(duì)私有效客戶轉(zhuǎn)化率97.67%,均排名珠三排名第一。</span></h1><div style="text-align: left;"><b>&nbsp; &nbsp; &nbsp; 2.智慧校園建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。</b>為廣東南方職業(yè)技術(shù)學(xué)院打造“建融慧學(xué)e碼通”平臺(tái)、為江門一中開通銀校通業(yè)務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化各大校園與我行粘度,實(shí)現(xiàn)批量獲客。<span style="color: inherit;"><br></span></div> <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">創(chuàng)新工作成效顯著</font></b></h1> <h1 style="text-align: left;"><b style="font-size: 17px;">&nbsp; &nbsp; &nbsp; 1.創(chuàng)新馬拉松比賽屢獲大獎(jiǎng)。</b><span style="font-size: 17px;">“對(duì)公賬戶出?!表?xiàng)目、“社??╡路通”項(xiàng)目參加省分行珠三角片區(qū)迷你創(chuàng)新馬拉松活動(dòng)獲二等獎(jiǎng)、最佳表現(xiàn)獎(jiǎng);“社??╡路通”項(xiàng)目參加省分行半程創(chuàng)新馬拉松活動(dòng)獲C端二等獎(jiǎng)。</span></h1> &nbsp; &nbsp; &nbsp; <b>2.專題創(chuàng)意征集表現(xiàn)突出。</b>在省分行金融科技專題創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中獲評(píng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng),同時(shí)智慧柜員機(jī)(STM)智能辦照方案獲得一等獎(jiǎng),并推薦參加總行金融科技創(chuàng)新方案評(píng)選。<br>&nbsp; &nbsp; &nbsp; <b>3.全年創(chuàng)新工作獲省分行肯定。</b>完成總行認(rèn)可創(chuàng)新項(xiàng)目3個(gè),計(jì)劃完成率150%,移植創(chuàng)新7個(gè),計(jì)劃完成率350%。重點(diǎn)指標(biāo)超額完成省分行下達(dá)任務(wù)。省分行創(chuàng)新與產(chǎn)品管理部向江門分行簽發(fā)《表揚(yáng)信》,對(duì)江門分行黨委對(duì)創(chuàng)新工作的支持表示肯定和祝賀。 <h1 style="text-align: center"><b><font color="#167efb">大數(shù)據(jù)支撐能力顯著提升</font></b></h1> <h1></h1><h1 style="text-align: left;"><span style="color: inherit; font-size: 17px;">&nbsp; &nbsp; &nbsp; <b>1.總行提煉可復(fù)制項(xiàng)目獲得突破。</b>主導(dǎo)省分行“快貸客戶短信催收”大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目,被多家一級(jí)分行申請(qǐng)復(fù)制。項(xiàng)目實(shí)施至今實(shí)現(xiàn)逾期快貸回收1.3萬筆,累計(jì)回收拖欠金額2.23億元。</span></h1> &nbsp; &nbsp; &nbsp; <b>2.在行內(nèi)開展特色數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目。</b>先后開展“副卡變主卡”和“家裝分期分析”大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目,項(xiàng)目開展期間實(shí)現(xiàn)中高端客戶新增1043戶、AUM提升3600萬元,裝修分期業(yè)務(wù)受理2251筆,金額達(dá)5.1億元,助力業(yè)務(wù)條線實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。<br> &nbsp; &nbsp; &nbsp; <b>3.為分行提供數(shù)據(jù)服務(wù)。</b>解決人行檢查、客戶需求、條線營銷等數(shù)據(jù)提取難的問題。如精準(zhǔn)挖掘并歸類ETC車主信息超39萬戶,協(xié)助人行檢查校驗(yàn)信息超1萬條。 &nbsp; &nbsp; &nbsp; 只爭朝夕,不負(fù)韶華。2020年,江門分行將繼續(xù)圍繞省分行“提質(zhì)增效年”工作部署,在減負(fù)賦能、提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭能力等方面持續(xù)發(fā)力,為新金融社會(huì)實(shí)踐探索活動(dòng)提供“江門樣本”!

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