只爭朝夕不負(fù)韶華—2019年江門分行縱深推進(jìn)金融科技戰(zhàn)略

美友51045158

<font color="#ed2308"><b>      </b></font><b><font color="#ed2308">2019年，在省分行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和省分行各部門的大力支持下，江門分行圍繞“改革創(chuàng)新年”工作部署，依托“科技+數(shù)據(jù)”雙輪驅(qū)動，縱深推進(jìn)金融科技戰(zhàn)略及創(chuàng)新工作，取得豐碩成果。</font></b> <h3 style="text-align: center"></h3><h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">助力“數(shù)字政府”打響江門品牌</font></b></h1> <div>      自2018年12月19日成為全省唯一與當(dāng)?shù)卣炇稹吨?shù)字政府建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議》以來，已落地助力數(shù)字政府建設(shè)項目17個，其中全國首創(chuàng)4個、全省首創(chuàng)4個、全省首批4個、江門區(qū)域首創(chuàng)5個：</div>       <b>1.全國首創(chuàng)智慧柜員機（STM）智能辦照系統(tǒng)</b>，實現(xiàn)為網(wǎng)點綜合競爭能力提升賦能。項目作為廣東省“數(shù)字政府”建設(shè)優(yōu)秀案例亮相中央電視臺《新聞聯(lián)播》、《廣東新聞聯(lián)播》等重要媒體，并在全國電子政務(wù)座談會上作經(jīng)驗交流。<br>       <b>2.全國首創(chuàng)金融業(yè)電子證照核驗系統(tǒng)</b>，探索電子證照在金融服務(wù)領(lǐng)域的深度應(yīng)用，系統(tǒng)對接證照量超2.2億張。<br>       <b>3.全國首創(chuàng)勞動者港灣與五邑義工APP互嵌</b>，精準(zhǔn)關(guān)愛全市超40萬義工群體。<br>       <b>4.全國首創(chuàng)勞動者港灣嵌入建信開太平APP</b>，打通服務(wù)一線農(nóng)民工“最后一公里”。<br>       <b>5.全省首創(chuàng)智慧公積金服務(wù)項目</b>，覆蓋三區(qū)四市74個網(wǎng)點共229臺智慧柜員機，大幅提升公積金業(yè)務(wù)服務(wù)水平。預(yù)計年節(jié)約柜面工時800小時，為客戶節(jié)約等候時間12300小時。<br>       <b>6.全省首創(chuàng)社?？磿r補發(fā)卡業(yè)務(wù)</b>，將社?？ㄖ瓶ㄖ芷谟?0天縮短至5分鐘。業(yè)務(wù)覆蓋江門市三區(qū)四市22個營業(yè)網(wǎng)點，在江門市金融機構(gòu)中占比42.31%。 <h1 style="text-align: center"><font color="#167efb"><b>平臺賦能實現(xiàn)批量獲客</b></font></h1> <h3><p style="text-align: center"></p></h3><h1 style="text-align: left;">      <b style="color: inherit; text-align: left; font-size: 17px;">1.社會化平臺超額完成計劃。</b><span style="color: inherit; text-align: left; font-size: 17px;">全年實現(xiàn)對公有效客戶獲客2647.5戶，完成率265.56%；對私有效客戶獲客13.88萬戶，完成率478.23%。其中對公有效客戶轉(zhuǎn)化率97.39%，對私有效客戶轉(zhuǎn)化率97.67%，均排名珠三排名第一。</span></h1><div style="text-align: left;"><b>      2.智慧校園建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。</b>為廣東南方職業(yè)技術(shù)學(xué)院打造“建融慧學(xué)e碼通”平臺、為江門一中開通銀校通業(yè)務(wù)，進(jìn)一步強化各大校園與我行粘度，實現(xiàn)批量獲客。<span style="color: inherit;"><br></span></div> <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">創(chuàng)新工作成效顯著</font></b></h1> <h1 style="text-align: left;"><b style="font-size: 17px;">      1.創(chuàng)新馬拉松比賽屢獲大獎。</b><span style="font-size: 17px;">“對公賬戶出?！表椖?、“社保卡e路通”項目參加省分行珠三角片區(qū)迷你創(chuàng)新馬拉松活動獲二等獎、最佳表現(xiàn)獎；“社?？╡路通”項目參加省分行半程創(chuàng)新馬拉松活動獲C端二等獎。</span></h1>       <b>2.專題創(chuàng)意征集表現(xiàn)突出。</b>在省分行金融科技專題創(chuàng)新勞動競賽活動中獲評優(yōu)秀組織獎，同時智慧柜員機（STM）智能辦照方案獲得一等獎，并推薦參加總行金融科技創(chuàng)新方案評選。<br>      <b>3.全年創(chuàng)新工作獲省分行肯定。</b>完成總行認(rèn)可創(chuàng)新項目3個，計劃完成率150%，移植創(chuàng)新7個，計劃完成率350%。重點指標(biāo)超額完成省分行下達(dá)任務(wù)。省分行創(chuàng)新與產(chǎn)品管理部向江門分行簽發(fā)《表揚信》，對江門分行黨委對創(chuàng)新工作的支持表示肯定和祝賀。 <h1 style="text-align: center"><b><font color="#167efb">大數(shù)據(jù)支撐能力顯著提升</font></b></h1> <h1></h1><h1 style="text-align: left;"><span style="color: inherit; font-size: 17px;">      <b>1.總行提煉可復(fù)制項目獲得突破。</b>主導(dǎo)省分行“快貸客戶短信催收”大數(shù)據(jù)分析項目，被多家一級分行申請復(fù)制。項目實施至今實現(xiàn)逾期快貸回收1.3萬筆，累計回收拖欠金額2.23億元。</span></h1>       <b>2.在行內(nèi)開展特色數(shù)據(jù)分析項目。</b>先后開展“副卡變主卡”和“家裝分期分析”大數(shù)據(jù)分析項目，項目開展期間實現(xiàn)中高端客戶新增1043戶、AUM提升3600萬元，裝修分期業(yè)務(wù)受理2251筆，金額達(dá)5.1億元，助力業(yè)務(wù)條線實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。<br>       <b>3.為分行提供數(shù)據(jù)服務(wù)。</b>解決人行檢查、客戶需求、條線營銷等數(shù)據(jù)提取難的問題。如精準(zhǔn)挖掘并歸類ETC車主信息超39萬戶，協(xié)助人行檢查校驗信息超1萬條。       只爭朝夕，不負(fù)韶華。2020年，江門分行將繼續(xù)圍繞省分行“提質(zhì)增效年”工作部署，在減負(fù)賦能、提升網(wǎng)點綜合競爭能力等方面持續(xù)發(fā)力，為新金融社會實踐探索活動提供“江門樣本”！