“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”我們正式上線啦!

張瑾

<h3>　　2019年12月20日，在長豐縣人民法院的網(wǎng)上調(diào)解室內(nèi)，長豐縣人民調(diào)委會(huì)調(diào)解員正在通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，就法院委派調(diào)解的兩起“買賣合同糾紛”進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)解，從當(dāng)事人上線調(diào)解到雙方達(dá)成協(xié)調(diào)協(xié)議到進(jìn)行司法確認(rèn)僅僅用時(shí)1個(gè)小時(shí)時(shí)間，極大的縮短了當(dāng)事人的時(shí)間，提高了工作效率。<br></h3> <h3>　　為了真正方便當(dāng)事人，減少當(dāng)事人的調(diào)解訴求成本，長豐縣司法局與長豐縣人民法院積極探索訴前調(diào)解信息化建設(shè)路子，成功的提出人民法院網(wǎng)上調(diào)解平臺(tái)。<br></h3> <h3>線上調(diào)解開拓溝通新渠道，法院受理案件后直接從線上委派調(diào)解，調(diào)解平臺(tái)接收到委托案件后便可立即指派給調(diào)解員，調(diào)解員從線上接受指派案件，當(dāng)事人便會(huì)立即收到委派某位調(diào)解員為其調(diào)解的短信提示，當(dāng)事人可以通過短信提示與調(diào)解員取得聯(lián)系，讓線上溝通、實(shí)時(shí)溝通變?yōu)榭赡?。線上調(diào)解搭建的網(wǎng)絡(luò)調(diào)解室，支持多人通訊，雙方當(dāng)事人有調(diào)解意向，即可由調(diào)解員發(fā)起調(diào)解，雙方當(dāng)事人按照調(diào)解平臺(tái)發(fā)送的登陸密碼通過多元調(diào)解小程序便可進(jìn)去調(diào)解室內(nèi)，調(diào)解成功后調(diào)解平臺(tái)可以自動(dòng)生成調(diào)解協(xié)議，司法確認(rèn)申請(qǐng)書，自動(dòng)推送，線上送達(dá)。當(dāng)事人需要做的僅僅是動(dòng)動(dòng)手指。<br></h3> <h3>　　“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”突破了空間的限制，壓縮了從調(diào)解到司法確認(rèn)的結(jié)案周期，提高了工作效能，切實(shí)做到人民調(diào)解線上溝通一小步，提升服務(wù)一大步，真正實(shí)現(xiàn)了讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。</h3>