<p style="text-align: left;"><b><font color="#ed2308">李明，洪江市分公司基層的一名普通黨員。他認(rèn)為只有將初心化作恒心，才能筑牢信仰之基、補足精神之鈣、把穩(wěn)思想之舵，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色。</font></b><br></p> <h3><font color="#ff8a00">在中國電信洪江市分公司安江營業(yè)部“不忘初心、牢記使命”主題教育宣傳欄上，李明的工作照和他在主題教育中的所得所獲赫然在列。</font></h3> <h3><font color="#ff8a00">在李明心中，分量最重的兩件事是：刻苦工作和照顧老母親</font><font color="#ff8a00">。</font><br></h3><h3><div style="text-align: center;"><b><font color="#ed2308">不破零，不回家！</font></b></div> “今日不破零，絕不回去！”今年農(nóng)歷5月5日，正在門店在開展“商客攻堅”的李明在工作群里這樣寫道。當(dāng)天，既是端午節(jié)，也正是李明的母親84歲生日。從早上8點多開始工作，臨近下午5點了，受理工作仍然沒有“開張”，李明禁不住嘀咕了：“這真是奇怪了，莫非客戶都被挖跑了？”是啊，李明所在的網(wǎng)格平常一個半天就能辦理幾戶客戶，連續(xù)幾個月均穩(wěn)坐中國電信洪江市分公司各個四級單元的榜首，當(dāng)天的“零”業(yè)績著實讓李明心里堵得慌：手捧一個大鴨蛋，怎么好意思給母親祝壽？他于是暗下決心一定得“破零”！</h3><h3> 破零啦！傍晚6點多，李明好不容易說服了一個門店客戶，辦理了融合套餐，他終于可以“零負擔(dān)”地回家給84的老母親過生日了。當(dāng)他推門而入，兩個姐姐已經(jīng)將飯菜做好了，母親沒有動筷子，眼巴巴地盼著李明回來一塊吃飯，看到李明回來，母親開心極了，就像個幾歲的孩子。<br></h3><h3> 李明的母親是個糖尿病患者，雙腳無力，不能久坐，只能依靠拐杖行走，一直和李明居住在一起，李明多年如一日地照顧患病的母親，早出晚歸的他總是清早起床，給母親做好早餐，然后也把中晚餐準(zhǔn)備好，母親要用餐時，只要放置到微波爐里熱一下即可。為了能更好地隨時了解母親的生活狀況，李明打算在家里裝個智能監(jiān)控：“能隨時知曉母親在家的情況，我就能更加安心地工作了！”<br></h3> <p style="text-align: center;"><font color="#ed2308"><b>“三顧茅廬”成交客戶</b></font></p><h3> “把信任傳遞給客戶”是李明的營銷真經(jīng)。有個外地客戶，在安江老城打工，碰到了前來營銷的李明，便說想辦理一張流量卡。李明通過和客戶的交談，仔細了解了客戶的需求，便推薦客戶辦個129檔單C套餐，做個信用分期拿個手機便可直降1200元，每月再加30元，便可開通寬帶有Wifi,不用擔(dān)心流量的問題了?？蛻舢?dāng)時正想給父親買個手機做禮物，剛好被李明講中了心思，但還是有猶豫。</h3><h3> 只要有商機絕不放棄，李明“厚著臉皮”三顧茅廬，給客戶講解，告知客戶“選擇了電信就是選擇了放心”，客戶看到李明如此不辭辛苦和真情承諾，被深深地打動了，便按照李明的引導(dǎo)辦了業(yè)務(wù)。期間，李明主動打電話給客戶，詢問使用情況，溫暖的話語讓客戶如沐春風(fēng)，信任感不斷上漲，便又帶了3個朋友找李明辦理了業(yè)務(wù)?？蛻舻呐e動讓李明感動不已，讓他更加明白“和客戶打交道就是以心換心”。<br></h3> <h3><font color="#ff8a00">李明帶領(lǐng)渠道人員到郊區(qū)農(nóng)村，給客戶介紹有關(guān)“平安鄉(xiāng)村”的業(yè)務(wù)。</font></h3> <h3><font color="#ff8a00">李明一門心思撲在工作上?？蛻粼谀膬?，他就去哪兒，“掃街”、“掃村”兩不誤。</font></h3><h3><div style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">大浪淘金苦中有樂</b></div> “明哥”是渠道網(wǎng)點的店員對李明的稱謂，飽含著對李明的敬意。有一次，有個店員接待了一個意向客戶，和客戶交流了半天，但還是因為營銷話術(shù)的原因，沒有讓客戶吃下“定心丸”，眼看客戶就要溜走了，店員心里焦灼，立即致電李明“求救”。好不容易得個午休時間打個小盹的李明立即趕走“瞌睡蟲”，從營業(yè)部匆匆趕往網(wǎng)點。業(yè)務(wù)精湛的李明三下五除二，把客戶的問題回答得明明白白，很快就把客戶的拿不定主意的心給“安頓”下來，辦理了高價值套餐。李明認(rèn)為，客戶是他的服務(wù)對象，網(wǎng)點也是他的服務(wù)對象，只有內(nèi)外同心同德，才能不斷應(yīng)對競爭，開拓潛在的市場。<br> 戴著一副眼鏡、很顯斯文的李明因為長期在一線工作，一打開“話匣子”就會滔滔不絕，渾身仿佛又使不完的勁兒；干起活兒來，他就全情投入，不計得失。寒冬里，酷暑中、黃昏時、夜幕下，他總是堅守小區(qū)搞營銷，只為等待小區(qū)住戶吃完飯可以從容咨詢業(yè)務(wù)，天再晚，仍要做到即時受理、快速安裝。在2019年持續(xù)開展的“打破壁壘AA制兵團作戰(zhàn)”中，為了贏得更多地客戶，李明總是主動帶領(lǐng)渠道網(wǎng)點人員白天“掃街”，下午四、五點鐘的時候就到城郊農(nóng)村去挨家挨戶地營銷，以“平安鄉(xiāng)村”為契機，有效延伸業(yè)務(wù)觸點，搶占發(fā)展先機，超額完成網(wǎng)格積分任務(wù)。<br> “搞營銷的活兒，看上去難，但是只要你投入其中，你會有很多樂趣。辛苦確實有，早出晚歸是常事，還經(jīng)常挨餓，特別是歲末年初時期，業(yè)務(wù)繁忙，天氣冷，節(jié)奏很緊張，但我總是累并快樂著，特別是工單成交、任務(wù)完成的時候，我覺得所有的付出都是值得的！”<br></h3> <p style="text-align: center;"><b><font color="#ed2308">“初心使命”就是源動力</font></b></p><p style="text-align: left;"> 2007年以來，李明一直在老城安江鎮(zhèn)工作，不管是擔(dān)任區(qū)域營銷中心主任、安江營業(yè)部主任，還是如今的網(wǎng)格經(jīng)理，他在都樂意做一顆“螺絲釘”，“在企業(yè)拿工資，就必須做好企業(yè)的事！”他常常說出這樣的心里話。<br></p><div style="text-align: left;"> 李明個頭不高，更談不上魁梧，可是他始終擁有能吃苦、韌勁強、不達目標(biāo)誓不罷休的精神，咬住“我一定能完成任務(wù)”的信念，扎扎實實地做好每一件工作，對待每一道工序。在營業(yè)部，每天收工最晚的是他，節(jié)假日堅守崗位的是他，對客戶有求必應(yīng)的是他，每一天、每一個階段業(yè)績最好的是他。他，成為了洪江市分公司的一面旗幟。</div><div style="text-align: left;"> 面臨攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)、5G時代的競爭新形勢，面對當(dāng)前的歲末年初大戰(zhàn)，李明充滿了無限的信心和勇氣，他覺得有挑戰(zhàn)就會有機遇，只要不放棄、不退縮、不猶豫，敢于想方設(shè)法在一線挺進，就一定能打一場漂亮的翻身戰(zhàn)，圓滿地完成任務(wù)，給自己的職業(yè)生涯和平凡的人生再添上耐人尋味的一筆。</div> 你會問：李明的精氣神從何而來？是啊，作為一個中年男人、一個普通員工，用得著這么拼命嗎？<br> 安江營業(yè)部共有15人，李明是營業(yè)部唯一的一名黨員，而讓李明每天斗志昂揚的正是“黨員”這兩個沉甸甸的字，讓他時刻對表對標(biāo)黨章黨紀(jì)和各項黨的方針政策，掂量著自身的分量，檢視自己的一言一行，注重保持黨員的本色?！肮伯a(chǎn)黨員的‘不忘初心、牢記使命’不斷鞭策我勇敢前進，讓我一門心思撲在工作上，扎扎實實地為企業(yè)謀發(fā)展，無怨無悔！”講到自己是一名黨員，李明總是神采飛揚。<br> 李明的笑樸實而溫暖：“在戰(zhàn)爭年代，黨員的特權(quán)就是扛槍把子，在以奮斗為己任的今天，幸福只能靠勤奮工作才能獲得，黨員就是先鋒，只有帶頭拼命干！”<br> <h3><font color="#ff8a00">幸福不會從天而降。夜幕降臨，李明和他的團隊依然在工作。</font></h3> <p style="text-align: center;"><font color="#ed2308"><b>總編：趙建華 </b></font></p><p style="text-align: center;"><font color="#ed2308"><b>副總編：劉禮江 黃生偉 韓麒道 周建華</b></font></p><p style="text-align: center;"><font color="#ed2308"><b>審稿：黃均勇 向雪梅</b></font></p><p style="text-align: center;"><font color="#ed2308"><b>圖文：唐莉</b></font></p><h3></h3>
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