【河東農(nóng)商銀行網(wǎng)點轉型】客戶維護與管理

美友4357415

<h3 style="text-align: center;">2020首季開戰(zhàn)，你準備好了嗎？<br></h3> <h3>　　11月7日河東農(nóng)村商業(yè)銀行，成功舉辦“河東農(nóng)商銀行網(wǎng)點轉型暨客戶維護與管理培訓班”，涉及支行行長、直管分理處主任、業(yè)務行長、運營主管、客戶經(jīng)理、柜員等崗位共計126人。<br></h3><h3>　　培訓班開始之前，業(yè)務發(fā)展部蔡總經(jīng)理對河東農(nóng)村商業(yè)銀行目前網(wǎng)點轉型的現(xiàn)狀進行了著重分析。首先，充分肯定了全行網(wǎng)點轉型轉型工作，并指出了全行基礎客戶底數(shù)還不夠牢固的問題，還需結合目前工作中遇到的問題，有針對性的對基礎客戶和行業(yè)客戶進行數(shù)據(jù)分析、精準畫像營銷并進一步提升業(yè)績。</h3><h3>　　此次培訓由河東農(nóng)商銀行內訓師李建會進行授課，她結合日常工作使用的各項系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)的獲取、分析、分層、分類、精準畫像、分崗管戶、產(chǎn)品匹配和精準營銷活動開展，一步一步的引入如何解決提升支行業(yè)績這個課題。</h3><h3>　　</h3> <h3>　　實踐是學習最好的檢驗，培訓會上，針對日常業(yè)務的開展，李老師采用擊鼓傳花的方式，有針對性的進行了現(xiàn)場互動問答。</h3><h3>　　河東農(nóng)村商業(yè)銀行將以此次巡講培訓為契機，切實摸清基礎客戶及行業(yè)客戶底數(shù)，以客戶需求為導向，精準施策、步穩(wěn)蹄急，為接下來的“冬日攻堅”、“春天行動”打牢基礎，促進全行零售類業(yè)務多點開花、又好又快發(fā)展！</h3>