一、迎大慶，保軍運(yùn)，辦實(shí)事，解民憂<br> 為迎接軍運(yùn)會(huì)的到來(lái)及新中國(guó)成立70周年，2019年9月21日上午漢陽(yáng)區(qū)各物業(yè)小區(qū)按照市房管局的統(tǒng)一部署，全面開(kāi)展“迎大慶，保軍運(yùn)，辦實(shí)事，解民憂”關(guān)注民生、人民滿意之物業(yè)服務(wù)小區(qū)行活動(dòng)。本次活動(dòng)不僅邀請(qǐng)長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板工作人員參與宣傳《武漢市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》等政策法規(guī)，還按照“迎大慶、保軍運(yùn)”平安穩(wěn)定攻堅(jiān)戰(zhàn)工作要求督促指導(dǎo)各物業(yè)企業(yè)開(kāi)展安全隱患再排查，同時(shí)在物業(yè)小區(qū)內(nèi)廣泛開(kāi)展“清潔家園迎軍運(yùn)”活動(dòng)，力求將家園建設(shè)得更美更靚，把環(huán)境治理得更好更優(yōu)。<br> 二、活動(dòng)開(kāi)展情況<br> 2019年9月21日9點(diǎn)至11點(diǎn)，漢陽(yáng)區(qū)共有170個(gè)小區(qū)開(kāi)展了物業(yè)服務(wù)小區(qū)行活動(dòng)，漢陽(yáng)區(qū)房管局干部職工參與人數(shù)為80人，物業(yè)企業(yè)參與人數(shù)為1000余人，分發(fā)資料600余份，咨詢?nèi)罕娙?00余人，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題兩百余個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題已引導(dǎo)業(yè)主通過(guò)住宅小區(qū)公共服務(wù)管理評(píng)議系統(tǒng)進(jìn)行線上反映。<br> 武漢市房管局于雪松處長(zhǎng)指導(dǎo)漢陽(yáng)區(qū)物業(yè)服務(wù)小區(qū)行活動(dòng)，在漢陽(yáng)區(qū)王叢容副局長(zhǎng)的陪同下先后到蘭亭時(shí)代一期小區(qū)和朗詩(shī)綠色街區(qū)小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo)相關(guān)工作。<br> 在蘭亭時(shí)代一期小區(qū)，于雪松處長(zhǎng)向物業(yè)公司詳細(xì)了解了小區(qū)垃圾分類執(zhí)行情況和文明晾曬活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)度。對(duì)于園區(qū)隨處可見(jiàn)的分類垃圾桶、垃圾分類知識(shí)宣傳牌和物業(yè)公司在每個(gè)樓棟頂樓安裝的共計(jì)260條晾衣繩于雪松處長(zhǎng)表示認(rèn)可，并鼓勵(lì)物業(yè)公司加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高管理水平，用真誠(chéng)的服務(wù)化解矛盾，提高業(yè)主滿意度。<br> 在朗詩(shī)綠色街區(qū)，于雪松處長(zhǎng)和王叢容副局長(zhǎng)一起耐心聽(tīng)取了一名業(yè)主對(duì)于物業(yè)管理方面的建議，要求物業(yè)公司積極組織開(kāi)展豐富多彩的業(yè)主活動(dòng)，進(jìn)一步拉近物業(yè)公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的距離，打造幸福感強(qiáng)、歸屬感強(qiáng)的和諧小區(qū)。同時(shí)，兩位領(lǐng)導(dǎo)還向物業(yè)公司詳細(xì)了解了園區(qū)的公共秩序維護(hù)管理工作，尤其重視消防相關(guān)工作，要求物業(yè)公司做好安全隱患再排查，全力防范化解園區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)，確保小區(qū)安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。<br> 三、特色亮點(diǎn)做法<br> 本次“關(guān)注民生，人民滿意”之物業(yè)服務(wù)小區(qū)行活動(dòng)宣傳內(nèi)容多樣，不僅包含了《武漢市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》、《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》等政策法規(guī)，還加入了長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板、文明創(chuàng)建等宣傳內(nèi)容；形式也從發(fā)放宣傳折頁(yè)、懸掛橫幅海報(bào)、制作小區(qū)電子屏到引導(dǎo)業(yè)主掃描二維碼觀看維修資金“媛來(lái)如此”宣傳片等，獲得市民的一致稱贊。<br> 四、下一步工作措施<br> 漢陽(yáng)區(qū)房管局將進(jìn)一步指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，落實(shí)問(wèn)題整改，切實(shí)提升我區(qū)物業(yè)服務(wù)水平。<br><h3 style="text-align: center"></h3>
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