<p> 黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù),黨的使命是為人民謀幸福,“十九大”把以人民為中心作為發(fā)展目標(biāo),減稅降費更是把服務(wù)民生的手段做到了極致。這宗旨、使命、目標(biāo)、手段一脈相承。落實到我們稅務(wù)部門,就是要實現(xiàn)好、維護(hù)好納稅人、繳費人的利益,把做好納稅服務(wù)作為當(dāng)前最大的政治。<br> 一是服務(wù)納稅人。在服務(wù)理念上由抽象到具體轉(zhuǎn)變,暨“把最大的方便留給納稅人,把最大的麻煩留給自己”作為今后服務(wù)理念;在服務(wù)方式上,由淺層次服務(wù)向深層次轉(zhuǎn)變。在推行首問負(fù)責(zé)制、一窗式、一站式、文明用語的基礎(chǔ)上,向維護(hù)納稅人權(quán)益、由被動咨詢向主動咨詢轉(zhuǎn)變;在服務(wù)內(nèi)容上,由一刀切服務(wù)向分類服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅業(yè)務(wù)繁簡難易程度,結(jié)合涉及管理局,在具體工作中區(qū)別對待,針對性的做好專人引領(lǐng)、引導(dǎo)、引辦服務(wù)。在服務(wù)手段上,由全方位服務(wù)向個性服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人特點和需求,如休息日提供預(yù)約服務(wù),工作日提供延時服務(wù),征期前提供風(fēng)險提醒;針對老少邊殘采取上門服務(wù),探索郵寄申報等。<br></p> 二是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。自覺服從、服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,牢固樹立公平執(zhí)法理念,嚴(yán)格掌控執(zhí)法尺度,防止執(zhí)法不嚴(yán)造成的納稅人稅負(fù)不公,讓納稅人在統(tǒng)一穩(wěn)定的政策和執(zhí)法環(huán)境下放心干事創(chuàng)業(yè),創(chuàng)造財富。<br> 三是服務(wù)地方政府。積極為政府領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,針對黨委、政府關(guān)注的熱點、難度和焦點問題開展工作,及時形成有數(shù)據(jù)、有情況、有分析、有建議的調(diào)研報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供決策依據(jù)。
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