將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)進行到底——襄陽市中心醫(yī)院婦兒片區(qū)護理服務(wù)承諾再推進會

襄陽市中心醫(yī)院兒科NICU

<h3>為進一步提高護理服務(wù)質(zhì)量，深化“以病人為中心”的服務(wù)思想。婦兒片區(qū)于2019年7月30日17:30在學(xué)術(shù)報告廳舉行《落實護理服務(wù)承諾推進會》活動。本次活動張曉紅科護士長主持致開幕詞，婦兒片區(qū)護士長和護理姐妹參加。</h3> <h3>婦兒片區(qū)優(yōu)秀護士長代表發(fā)言，講訴優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)承諾開展后科室的整體變化。兒科急診霍小麗護士長在科室設(shè)立“芳華角”，展現(xiàn)科室護理人員美麗形象；兒科二病區(qū)汪晶晶護士長在科室設(shè)立“讀書角”，緩解孩子們住院的焦慮，營造閱讀氛圍；婦科二病區(qū)劉黎敏護士長以身作則，帶領(lǐng)護理姐妹們踐行服務(wù)承諾。</h3> <h3>產(chǎn)科以情景劇的形式，展現(xiàn)了護理姐妹們用“暖心的文字”助聾啞媽媽順利分娩。一張小紙片溝通護患心，產(chǎn)科姐妹們用特殊的方式讓患者感受到家庭般的溫暖。</h3> <h3>婦兒片區(qū)十名優(yōu)秀護士代表發(fā)言，講訴自己工作的點點滴滴，處處體現(xiàn)護理服務(wù)承諾帶來的改變以及對未來的期望。</h3> <h3>現(xiàn)場播放微視頻，日常工作的抓拍一幕幕展現(xiàn)出來，內(nèi)容真實豐富，護理服務(wù)承諾已滲透在工作的點點滴滴。各科特色護理服務(wù)充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵。</h3> <h3>現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)，圍繞“提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)承諾，我們還能做什么”話題，深入探討，結(jié)合實際，發(fā)表個人觀點。</h3> <h3>護理部副主任余夢麗總結(jié)，將情感比作銀行卡，我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)比作存錢，做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)就是在為自己積累財富。</h3> <h3>護理部主任張小紅總結(jié)，自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來對護理兄弟姐妹們的努力給予肯定，同時也表達期望，希望護理兄弟姐妹們繼續(xù)細化服務(wù)，做一名“有溫度的”護士，創(chuàng)出我們自己的護理品牌。</h3> <h3>張曉紅科護士長做最后總結(jié)，感謝婦兒片區(qū)所有護理兄弟姐妹們的支持，我們將在護理部帶領(lǐng)下繼續(xù)努力，繼續(xù)護理服務(wù)承諾，優(yōu)化護理服務(wù)質(zhì)量。此次活動圓滿結(jié)束！</h3>