<h3><font color="#b04fbb">尊敬的業(yè)主／住戶： </font></h3><h3><font color="#b04fbb"> 您好！感謝您一直以來對(duì)物業(yè)工作的理解、支持和配合！為了讓您更全面了解、監(jiān)督小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作，現(xiàn)將小區(qū)7月份物業(yè)服務(wù)主要工作匯報(bào)如下，同時(shí)也希望廣大業(yè)主朋友們能積極為小區(qū)的建設(shè)與發(fā)展提供寶貴意見！</font></h3> <h3><font color="#167efb">恒宇首府結(jié)束二期交房高峰，還有業(yè)主因?yàn)槊β禑o暇趕上交房準(zhǔn)期；但是，恒宇首府物業(yè)工作人員依然在原地等候您回家。</font></h3> <h3><font color="#167efb">買房是可喜可賀的大事，那么裝修更是激動(dòng)人心?，裝修設(shè)計(jì)的風(fēng)格，都是為了將來住的更舒適溫馨。同樣，物業(yè)工作人員為了業(yè)主能夠安居樂業(yè)，在業(yè)主提供的裝修圖紙審核中，也是非常用心。室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)不僅僅讓業(yè)主自己居住安心，更要顧全樓下業(yè)主的居住環(huán)境互不干擾。所以請(qǐng)勿隨意改動(dòng)室內(nèi)原有的結(jié)構(gòu)。</font></h3> <h3><font color="#167efb">林經(jīng)理在認(rèn)真審核裝修圖紙，并熱情與業(yè)主、裝修負(fù)責(zé)人相互交流。</font></h3> <h3><font color="#167efb">圖紙審核后，林經(jīng)理帶領(lǐng)工程、客服現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地參照。</font></h3> <h3><font color="#167efb">對(duì)室內(nèi)管道試水，查驗(yàn)是否暢通。</font></h3> <h3><font color="#167efb">風(fēng)雨里，炙熱的陽光下，都能看到王總助、林經(jīng)理、秩序主管汗?jié)褚陆蟊甲咴诂F(xiàn)場(chǎng)。一棟棟新樓掘地而起，從荒蕪之地演變成綠色莊園，得熬多少個(gè)不眠之夜，才有了能讓人棲身的港灣之所，這其中的辛酸只有自己品味。</font></h3> <h3><font color="#167efb">裝修現(xiàn)場(chǎng)，王總助、林經(jīng)理與業(yè)主親切溝通，對(duì)業(yè)主提出的裝修方案研究探討。人與人之間贏在溝通，貴在相互理解與信任。</font></h3> <h3><font color="#167efb">裝修期間，巡察，與業(yè)主溝通`協(xié)調(diào)這一切都是領(lǐng)導(dǎo)與客服管家每天最忙碌的工作。也會(huì)遇到超級(jí)“可愛的”業(yè)主說:“你們物業(yè)管那么多干嘛，坐等收物業(yè)費(fèi)就好了啦，物業(yè)費(fèi)都會(huì)準(zhǔn)時(shí)交給你，我自家的房子，想怎么裝就怎么裝，不用你們物業(yè)操心”。這么樸實(shí)離譜的話，讓人哭笑不得，物業(yè)的專業(yè)管理、監(jiān)督、都是為了大家的安全性考慮。因著個(gè)人隨心所欲的裝修，擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致入住多年后的滲漏水，鄰里不和，自己還要重新去整改，自己也苦惱……這都是不容忽視的小事。用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待未來，才能享受安居常樂的意境。</font></h3> <h3><font color="#167efb">樓層巡查中，安全指示燈脫落?？头T就地取材，借用裝修業(yè)戶家的梯子，矯正了安全指示燈。</font></h3> <h3><font color="#167efb">王總助展開周例會(huì)議，主題是:團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力，才能做到極致的服務(wù)。在物管行業(yè)這條路上，工作的挫敗不斷歷煉自己，有時(shí)委屈、有時(shí)不被理解；每周的例會(huì)上王總助都預(yù)以溫粥，教會(huì)我們?cè)S多工作技能，調(diào)節(jié)大家許多精神頑疾，使我們工作在和諧的團(tuán)隊(duì)里，身心俱安。</font></h3> <h3><font color="#167efb">綜合部鄭經(jīng)理在恒宇國(guó)際首府培訓(xùn)客服現(xiàn)場(chǎng)。每一次的培訓(xùn)都能帶給我們前所未有的“充電”感，；提升自己的能力，不僅僅在實(shí)踐中積壘經(jīng)驗(yàn)，更需要領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)。謝謝鄭經(jīng)理在百忙之中，抽出時(shí)間給我們專職的培訓(xùn)，使我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟倪M(jìn)步。</font></h3> <h3><font color="#167efb">林經(jīng)理與秩序主管主持秩序口會(huì)議:社會(huì)就是讓人痛苦的地方，你不剛強(qiáng)、沒人讓你剛強(qiáng)。工作簡(jiǎn)言:只有回不了的過去，沒有到不了的明天。秩序部的“金鷹”們，是時(shí)候高飛了……加油！</font></h3> <h3><font color="#167efb">客服主管對(duì)環(huán)境部保潔員日常工作的培訓(xùn)。</font></h3><h3><br></h3> <h3><font color="#167efb">恭喜??一期業(yè)主入住新房，王總助，工程部陳經(jīng)理對(duì)二次竣工驗(yàn)房中……</font></h3> <h3><font color="#167efb">業(yè)主裝修閉水三天，邀請(qǐng)樓下業(yè)主一同確認(rèn)有無滲水現(xiàn)場(chǎng)。在此恒宇首府物業(yè)也提醒各位業(yè)主，裝修期間，對(duì)廚房、衛(wèi)生間、陽臺(tái)、一定要做好，做細(xì)防水工序，72小時(shí)以后約樓下業(yè)主確認(rèn)無誤再施工。今天的細(xì)心?，日后的放心。</font></h3> <h3><font color="#167efb">裝修其間，由于工人維護(hù)不當(dāng)，門鎖不聽使喚了，林經(jīng)理親自趕往業(yè)戶家，為其調(diào)整門鎖。</font></h3> <h3><font color="#167efb">都說萬事開頭難，物業(yè)人卻把這難事作為挑戰(zhàn)的起點(diǎn)，盡心盡力的準(zhǔn)備著這些不被人銘記的事。王總助，工程部陳經(jīng)理，親自上陣打造地庫樓棟號(hào)標(biāo)識(shí)，讓尊敬的業(yè)主抬頭就能識(shí)別回家的方向。</font></h3><h3><br></h3> <h3><font color="#167efb">工程更換公共樓道感應(yīng)燈，細(xì)心檢查，認(rèn)真更換；樓道照明猶如黑夜中最亮的航星，照亮回家的路，我們的責(zé)任就是讓燈在黑暗里保持那一縷光。</font></h3> <h3><font color="#167efb">工程主管在樓層公共區(qū)域檢查線路有無異常。</font></h3> <h3><font color="#167efb">空置房閉水測(cè)試中。</font></h3> <h3><font color="#167efb">水龍頭壞了，組裝保潔功能車、所有的大小事對(duì)工程而言都是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖隆?lt;/font></h3> <h3><font color="#167efb">新樓棟，新設(shè)備。防洪沙袋的預(yù)備，也是苦煞了秩序部門的小哥哥們，頂著烈日裝備著沙袋。</font></h3> <font color="#167efb">亂涂亂畫是最沒公德心的行為，秩序員在清洗轎廂內(nèi)的廣告。</font><h3><br></h3> <h3><font color="#167efb">為了防止大家進(jìn)出不被絆倒，對(duì)地墊脫落的地方加固粘貼；小用心?，大愛意；工作無小事，每一件事都做到萬無一失。</font></h3> <h3><font color="#167efb">喜慶的日子總是讓人留念向往，可又無法挽留。二期交房已經(jīng)接近尾聲，紅紅火火的大紅燈籠也“功臣身退”，等待下一次喜慶之日的展現(xiàn)。</font></h3> <h3><font color="#167efb">秩序、客服、巡察現(xiàn)場(chǎng)，千交待，萬提醒裝修工人做好安全防護(hù)措施。一切與安全為主，愛惜自己，愛惜公物。</font></h3> <h3><font color="#167efb">環(huán)境部的姐姐們可是全能作業(yè)，這不，秩序班長(zhǎng)又在培訓(xùn)保潔員掌握樓層防火門閉門器的使用??。</font></h3> <h3><font color="#167efb">新入職保潔員日常清潔，培訓(xùn)中。</font></h3> <h3><font color="#167efb">對(duì)新入職保潔大姐日常清潔以點(diǎn)帶面現(xiàn)場(chǎng)帶導(dǎo)。</font></h3> <h3><font color="#167efb">民俗風(fēng)情，都是對(duì)未來向往的美好生活做一個(gè)儀式。業(yè)主新房入住，就少不了這些儀式道具。眼看臺(tái)風(fēng)將至，在確認(rèn)業(yè)主遺棄道具的情況下，我們?yōu)槠淝謇泶驋?，還原一個(gè)干凈整潔的屋面。</font></h3> <h3><font color="#167efb">為確保屋面排水正常，保潔大姐們隔三差五清理排水溝的淤泥。</font></h3> <h3><font color="#167efb">裝修期間，有許多泥土渣掉入電梯坎槽。為了不影響電梯正常運(yùn)行，環(huán)境部的姐姐們一直在清理電梯坎槽內(nèi)的雜質(zhì)。</font></h3> <h3><font color="#167efb">外圍路面垃圾清撿。干凈舒適的環(huán)境我們用心打掃--也請(qǐng)您維護(hù)！</font></h3> <h3><font color="#167efb">樓棟一層采光井打掃。窗戶是眺望遠(yuǎn)方的風(fēng)景之窗，不是丟棄垃圾雜物的便利窗口。物業(yè)在此呼吁大家，請(qǐng)勿往窗外亂丟垃圾雜物，禁止高空拋物的不良行為。</font></h3> <h3><font color="#167efb">齊心協(xié)助，清理信報(bào)箱的薄膜紙。</font></h3> <h3><font color="#167efb">園區(qū)所經(jīng)過的每一條路面都有她們辛勤的汗水“轉(zhuǎn)化”為新鮮的空氣。</font></h3> <h3><font color="#167efb">把保潔員培養(yǎng)成“女漢子”不是初衷，是為了更好的提升服務(wù)品質(zhì)；景觀池清洗中，爬上爬下，汗水、池水已經(jīng)分不清。把工作當(dāng)成藝術(shù)，那么享受辛苦的過程也是那么的開心??。</font></h3> <h3><font color="#167efb">盛夏的青草覆蓋了季節(jié)的燥熱，卻也亂了季節(jié)的分寸。綠化員不停的在為季節(jié)打造不同風(fēng)景，就算沒人留戀，沒人觀賞，依然在自己的崗位上埋頭苦做。</font></h3> <h3><font color="#167efb">樹木的加固支撐不僅僅是預(yù)防臺(tái)風(fēng)的侵襲，更是有助于它們生長(zhǎng)得更挺拔。</font></h3> <h3><font color="#167efb">給花草樹木二次生命的除了大自然的雨露，還有就是別有用心的綠化員了，在給它們打營(yíng)養(yǎng)液，不知道的還以為在消殺蚊蟲呢。</font></h3> <h3><font color="#167efb">人生在不同的年齡綻放不同的風(fēng)采，花草綠值在不同季節(jié)里有任性的生長(zhǎng)力，嬌艷的日光下，綠化員也照樣任性的種植著各種花草。</font></h3> <h3><font color="#167efb">烈日當(dāng)空，園區(qū)的植被怎么感覺在“下雨”呢？那是我們的綠化員在給它們澆水呢。</font></h3> <h3><font color="#167efb">公司在百忙之中，為在職員工安排季度生日??聚餐。來自五湖四海，齊聚恒宇的同事，還能同時(shí)慶生??，感謝公司給大家的福利和際遇；卸下一身的疲憊，為自己唱首生日快樂歌，祝大家生日快??。</font></h3> <h3><font color="#167efb">生命是快樂的，生日是幸福的，跟著歲月的蹊徑，一路前行，總有驚喜不斷……</font></h3> <h3><font color="#167efb">禁止樓道、消防通道堆放雜物；嚴(yán)謹(jǐn)高空拋物等通知請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀，嚴(yán)格遵守。除了天意、物業(yè)用心的呵護(hù)，溫馨的提示，沒有誰能是我們的守護(hù)神，一切還得靠大家的自覺遵守，共同的維護(hù)，這個(gè)世界，這座城市，這個(gè)小區(qū)和您的家才能變得更加美好，祥和，安寧！</font></h3> <h3><br></h3><h3><font color="#b04fbb">用心溝通 貼心服務(wù)</font></h3><h3><font color="#b04fbb"> 細(xì)心管理 精心呵護(hù)</font></h3> <h3><font color="#b04fbb">恒宇國(guó)際首府物業(yè)服務(wù)中心</font></h3><h3><font color="#b04fbb"> 二零一九年七月三一日</font></h3><h3><font color="#b04fbb">我們特別開心能與您們分享工作上的快樂</font></h3><h3><font color="#b04fbb">也真誠地聆聽您的意見和建議</font></h3><h3><font color="#b04fbb">如果有任何疑問或者需要幫助</font></h3><h3><font color="#b04fbb">請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們</font></h3><h3><font color="#b04fbb">物業(yè)服務(wù)中心電話：22781186</font></h3><h3><font color="#b04fbb">24小時(shí)監(jiān)控中心電話：22781126</font></h3>
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