<h3> 今天早晨回訪一位腎病綜合征的患者，接電話的是患者的媽媽，她聽說我是金昌市人民醫(yī)院的隨訪人員，激動(dòng)的不知道怎么表達(dá)自己的感激之情。原來事情是這樣的：她的女兒才28歲，本來如花般的年紀(jì)，罹患重病。得知病情后，全家人感覺天都要塌了。她們?nèi)チ撕芏嗟胤娇床?、治療，最后因?yàn)榉N種原因不得不回金昌。她跟我說，她們從沒來我們金昌市人民醫(yī)院看過病，這次來的時(shí)候是帶著試試看的態(tài)度，惶恐、忐忑。</h3><h3> 7月4日，當(dāng)在收費(fèi)處排隊(duì)掛號(hào)時(shí)，她們看到工作人員整齊干凈的工作服，甜甜的微笑。來到門診二樓醫(yī)生診室，接待她們的是牛志剛主任，主任耐心的看了她們之前做的檢查報(bào)告，并跟她們說，一定要專科治療，并給她們推薦了咱們醫(yī)院的血透中心。在血透中心她們見到了陽光、認(rèn)真的小柳大夫。小柳大夫熱情的接診了她們，并給他們制定了適宜的治療方案。</h3><h3> 住院期間，每一位醫(yī)護(hù)人員都像親人一般，用她的原話說，她感覺就像春天來了一樣美好。</h3><h3> 轉(zhuǎn)眼間就要離院了，治療效果也特別好。她去結(jié)算中心辦理手續(xù)，工作人員主動(dòng)跟她打招呼說：“姐，來了呀，姑娘好多了嗎？”她頓時(shí)熱淚盈眶，久違了的回家的感覺!</h3><h3> 聽完家屬這樣認(rèn)可我們醫(yī)院的工作。作為醫(yī)院的一份子，感動(dòng)之余，感受頗多。正是由于作風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)的逐步推進(jìn)，醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善；也正是全院每一位工作人員思想的轉(zhuǎn)變，讓我院收到了社會(huì)上越來越多的認(rèn)可和正面評(píng)價(jià)。有付出就有回報(bào)，讓我們齊心協(xié)力，開創(chuàng)更好的明天。</h3><h3><br></h3> <h3><br></h3><h3>團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的血液透析室。</h3> <h3>工作中的柳碩焰大夫。</h3> <h3>忙碌的醫(yī)保結(jié)算中心。</h3>
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