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出差工作報(bào)告

LQ

<h3>按照分公司安排,本人于5.7~6.4到無(wú)錫法蘭鍛造有限公司對(duì)分公司33項(xiàng)產(chǎn)品的定制毛坯進(jìn)行見(jiàn)證。</h3><h3>按照雙方協(xié)議要求,完成F321材料兩批次4項(xiàng)零件的熱處理見(jiàn)證、力學(xué)性能試樣取樣見(jiàn)證、力學(xué)性能試驗(yàn)見(jiàn)證及無(wú)損探傷見(jiàn)證;完成F304材料十五批次29項(xiàng)零件的力學(xué)性能試樣取樣見(jiàn)證、力學(xué)性能試驗(yàn)見(jiàn)證及無(wú)損探傷見(jiàn)證。</h3><h3>按照分公司安排,協(xié)助質(zhì)檢室王珍完成完工文件見(jiàn)證,并借力原子能四院負(fù)責(zé)人于工、上海一機(jī)床陳曼極部長(zhǎng)協(xié)調(diào)無(wú)錫法蘭于6.4日提前發(fā)貨。</h3><h3>詳細(xì)工作情況分述如下。</h3> <h3>定位:</h3><h3>無(wú)錫法蘭是上海一機(jī)床推薦廠家,前期兩次的技術(shù)對(duì)接中已感受到對(duì)方源于實(shí)力的自信。但此次到場(chǎng)見(jiàn)證前的幾件事進(jìn)一步感受到其行業(yè)老大的傲嬌。比如,雙方約定,乙方應(yīng)提前5-7天通知甲方見(jiàn)證,無(wú)錫法蘭實(shí)際是提前1-2天發(fā)函通知,若我方不能立即到場(chǎng)、對(duì)方建議我們不用見(jiàn)證熱處理、直接簽字認(rèn)可,是要求的口氣;比如,我方見(jiàn)證人員無(wú)論是深夜還是上班時(shí)間到達(dá)或返程,無(wú)錫法蘭都不會(huì)安排接送,從一個(gè)普通員工的角度,感受到與分公司對(duì)待客戶(hù)的差別;比如,在見(jiàn)證初期,無(wú)錫法蘭固守于以往的見(jiàn)證模式,對(duì)于我方需要的見(jiàn)證資料不足以配合等等。</h3><h3>上述情況使我方的見(jiàn)證起步工作很是被動(dòng)和艱難,對(duì)于能否實(shí)現(xiàn)整體進(jìn)度按預(yù)期完成存在很大的疑慮。</h3><h3>無(wú)錫法蘭負(fù)責(zé)我方項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人沈梁是一位90后男同志,能干、但是也性格急躁渾身帶刺,無(wú)錫法蘭給我方這種“待遇”一方面是實(shí)力的展示,另一方面也與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的性格有關(guān)。在一次工作間隙了解到,沈梁負(fù)責(zé)200多家客戶(hù)的項(xiàng)目,源于他們企業(yè)內(nèi)部一些環(huán)節(jié)不夠給力,項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要他親自安排和監(jiān)督,整體工作壓力比較大。換位思考,理解了他“毛燥”的工作方式;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到,在他的200多家客戶(hù)中,更加重視長(zhǎng)期客戶(hù)、大額訂單客戶(hù)也不足為怪。</h3><h3>基于上述分析,見(jiàn)證工作方法嘗試“繞道而行”。沈梁工作忙,請(qǐng)他引見(jiàn)后,后面的工作直接與環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人對(duì)接。事實(shí)證明,環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人樸實(shí)好打交道,直接與他們對(duì)接,更能深入了解實(shí)際生產(chǎn)情況、能夠全面搜集見(jiàn)證資料,并能及時(shí)推進(jìn)環(huán)節(jié)進(jìn)度。</h3> <h3>見(jiàn)證:</h3><h3>我方與無(wú)錫法蘭協(xié)議的現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證點(diǎn)有熱處理、力學(xué)性能試樣取樣、力學(xué)性能試驗(yàn)、無(wú)損探傷四類(lèi),每類(lèi)見(jiàn)證點(diǎn)按照“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)”分別采集相關(guān)資料,人、機(jī)、法(工藝文件)、測(cè)方面留存了復(fù)印件資料,材料和過(guò)程拍攝了照片或小視頻,典型照片和視頻資料匯報(bào)如下。</h3> <h3>見(jiàn)證熱電偶測(cè)溫位置</h3> <h3>確認(rèn)取樣符合圖紙規(guī)定</h3> <h3>為驗(yàn)證爐溫均勻性,我方要求熱電偶在近爐門(mén)口處測(cè)溫。</h3> <h3>測(cè)溫處取樣</h3> <h3>F321材料190306固溶淬火</h3> <h3>F304的幾個(gè)取樣照片</h3> <h3>高溫拉伸試驗(yàn)</h3> <h3>高溫拉伸曲線(xiàn)</h3> <h3>性能試驗(yàn)記錄</h3> <h3>無(wú)損探傷見(jiàn)證</h3> <h3>液體滲透現(xiàn)場(chǎng)</h3> <h3>為爭(zhēng)取時(shí)間,督促見(jiàn)證結(jié)束的項(xiàng)目完善完工文件。</h3><h3>為加快完工文件審查,王珍到達(dá)之前,做完了F304材料15個(gè)批次的5個(gè)報(bào)告見(jiàn)證點(diǎn):先決條件檢查、原材料入廠復(fù)驗(yàn)、熱處理、目視檢驗(yàn)、液體滲透。</h3><h3>其余4個(gè)報(bào)告見(jiàn)證點(diǎn)(尺寸和公差檢查、標(biāo)識(shí)和標(biāo)記、最終檢查、清潔包裝)和2個(gè)現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證點(diǎn)(完工報(bào)告審查、工廠質(zhì)量放行)由王珍完成。</h3> <h3>產(chǎn)品加工及見(jiàn)證的周期協(xié)調(diào):</h3><h3>F321材料190308批次熱處理之后,各項(xiàng)工作直接與環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人對(duì)接,經(jīng)過(guò)持續(xù)跟蹤,實(shí)現(xiàn)了在熱處理、取樣(含線(xiàn)切割)、力學(xué)性能試驗(yàn)環(huán)節(jié)毛坯不落地。為防止力學(xué)性能不合格、重復(fù)工序延誤時(shí)間,上述環(huán)節(jié)中把分公司的急項(xiàng)都協(xié)調(diào)安排在最前面。</h3><h3>機(jī)加環(huán)節(jié),毛坯分散在不同的機(jī)床和加工車(chē)間,沒(méi)能直接督促進(jìn)度。</h3><h3>加工結(jié)束后第一時(shí)間完成了探傷、液體滲透、目視檢驗(yàn)。截止到5.31上午,所有毛坯的所有工序全部結(jié)束,無(wú)錫法蘭負(fù)責(zé)人沈梁安排裝箱。</h3><h3>距離發(fā)貨目標(biāo),之后的工作剩下無(wú)錫法蘭出具報(bào)告(探傷、液體滲透、目視檢驗(yàn)、尺寸公差、標(biāo)識(shí)標(biāo)記、最終檢查、清潔包裝)和完工文件簽字完善,經(jīng)持續(xù)跟蹤,實(shí)現(xiàn)了文件不落地。截止到6.4上午,完工文件90%以上的工作量完成。</h3><h3>為了趕在端午節(jié)之前發(fā)貨,同時(shí)為避免其它不可預(yù)見(jiàn)因素延誤發(fā)貨時(shí)間,當(dāng)完工文件大部分工作量完成、確定不存在問(wèn)題時(shí),在6.4上午開(kāi)始協(xié)調(diào)發(fā)貨。</h3><h3>按照無(wú)錫法蘭沈梁要求,我方必須發(fā)函,表明同意在完工文件審查結(jié)束之前發(fā)貨,對(duì)方方可提前發(fā)貨。溝通后,為避免留下不必要的負(fù)面痕跡,楊忠林主任不同意對(duì)方要求。</h3><h3>最后,借力原子能四院負(fù)責(zé)人于工協(xié)調(diào),經(jīng)上海一機(jī)床陳曼極部長(zhǎng)同意和助力,無(wú)錫法蘭楊總同意、并于6.5上午安排發(fā)貨,發(fā)貨時(shí)間比前期協(xié)調(diào)結(jié)果提前了11天,預(yù)期應(yīng)在近幾天到貨。</h3><h3>關(guān)于發(fā)貨情況,按照楊主任安排,當(dāng)時(shí)向上海一機(jī)床黃總進(jìn)行了請(qǐng)示和匯報(bào),黃總也希望提前發(fā)貨,并對(duì)分公司極力組織和完成該項(xiàng)目毛坯提前到位很滿(mǎn)意。</h3> <h3>不足:</h3><h3>此次出差工作中,無(wú)損探傷是首次接觸,雖然提前做了些功課,也按照“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)”常規(guī)程序進(jìn)行了審查,但相對(duì)于熱處理、力學(xué)性能而言,還不足夠有信心。</h3><h3>整個(gè)出差工作中,很多環(huán)節(jié)需要和營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、質(zhì)檢科室的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),由于急于工作、經(jīng)驗(yàn)不足,有些方式欠妥。事后考慮,很多工作方式可以更加優(yōu)化。</h3> <h3>所有經(jīng)歷都是收獲。最后,感謝分公司的信任!不足之處,請(qǐng)分公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)!</h3>
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