<h3> 在支行普惠金融2019工作推動會后,支行上下形成了“普惠業(yè)務(wù)全員做”的局面。支行前、中、后臺部門紛紛踴躍參與到外呼工作中。近期,普惠金融事業(yè)部的客戶經(jīng)理康娜在“云稅貸”名單客戶外呼過程中,獲知一個客戶有貸款需求。但是當(dāng)了解到客戶對“云稅貸”不能滿足其需求的前提下,毫不氣餒,靈活的將客戶轉(zhuǎn)化成了抵押快貸儲備客戶。</h3><h3> 當(dāng)時,客戶經(jīng)理康娜通過電話營銷,得知該客戶有貸款需求后,主動填加該企業(yè)主的微信。通過微信了解,該企業(yè)需要100萬的貸款。同時也進一步的了解到企業(yè)的經(jīng)營壓力及現(xiàn)狀,該客戶的繳稅額不能滿足客戶的100萬需求。隨后,客戶經(jīng)理康娜通過介紹抵押快貸的貸款利率低,辦理時間短,步驟簡單,全線上操作支用等優(yōu)勢,吸引了客戶。并成功的將這筆“云稅貸”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化成抵押快貸業(yè)務(wù),滿足了客戶的需求。按照企業(yè)需求和押品評估凈值,最終我行為客戶申請了110萬的抵押快貸額度。</h3> <h3> 在普惠金融事業(yè)部門經(jīng)理與客戶經(jīng)理上門調(diào)查的過程中,經(jīng)過溝通后,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)銷售產(chǎn)品之一為“豆粕”,同時也了解到該企業(yè)有倉儲業(yè)務(wù)。隨即,我行部門經(jīng)理認(rèn)定該客戶有期貨大宗商品套期保值需求。經(jīng)過與客戶更深一步的談判,客戶與我行在普惠快貸和套期保值等多方面領(lǐng)域達成一致。在普惠金融事業(yè)部門經(jīng)理與客戶經(jīng)理上門調(diào)查的過程中,經(jīng)過溝通后,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)銷售產(chǎn)品之一為“豆粕”,同時也了解到該企業(yè)有倉儲業(yè)務(wù)。隨即,我行部門經(jīng)理認(rèn)定該客戶有期貨大宗商品套期保值需求。經(jīng)過與客戶更深一步的談判,客戶與我行在普惠快貸和套期保值等多方面領(lǐng)域達成一致。</h3>
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