郟縣聯(lián)社積極開展“3.15”消費者權益保護活動

趙閃閃

<h1><b>為提高消費者對金融產(chǎn)品和服務的認知能力，提升金融消費安全意識，引導消費者依法、理性維權，優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，切實樹立以消費者為中心的經(jīng)營理念，郟縣聯(lián)社積極響應平頂山銀保監(jiān)分局、中國人民銀行平頂山支行、省聯(lián)社的號召，積極在全轄范圍內(nèi)圍繞“權利?責任?風險”、 “以消費者為中心優(yōu)化服務”進行宣傳，并于3月15日上午在行政路開展了3.15金融消費者權益保護集中宣傳活動。</b></h1> <h1><b>活動現(xiàn)場通過懸掛宣傳橫幅、展板展示、分發(fā)宣傳折頁等多種形式，向過往行人宣傳金融消費者八項基本權利、反洗錢、反假幣、存款保險、打擊非法集資、防范金融詐騙、保護個人征信等金融知識。</b></h1> <h1><b>我們的工作人員在認真的給路過群眾講解假幣識別技巧，你瞧大家聽的多認真！</b></h1> <h1><b>走進休閑廣場，讓大家在散步鍛煉身體的同時，能夠學習一下金融知識和金融消費者保護權益的相關知識，大家表示受益匪淺！</b></h1> <h1><b>一上午的宣傳活動，不僅吸引了大量過往群眾的目光，也收到了大家的一致好評，共發(fā)放宣傳頁800多份，受教群眾達1500多人，收到了良好的宣傳效果。</b></h1> <h1><b>通過此次活動，一方面向公眾普及了金融知識和金融消費者權益保護常識，提高了消費者的金融風險意識和風險防范能力，另一方面，使消費者明白了自身享有的權利以及遇到爭議時的解決途徑，從而能夠更好的保護自己，也促使金融機構和從業(yè)人員樹立消費者權益保護理念，積極履行宣傳教育的社會責任和義務。</b></h1> <h1><b>在接下來的工作中，郟縣聯(lián)社會持續(xù)加大宣傳力度，向廣大群眾提供獲取金融知識的途徑和防范風險的技能，此外，郟縣聯(lián)社會主動向社會公開服務熱線等投訴維權途徑，保證投訴渠道便捷、暢通、有效，確保能夠妥善處理各類消費者投訴，正面回應消費者合理訴求，提高消費者滿意度，切實保護消費者自身合法權益不受損害！</b></h1>

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