<h1><font color="#ed2308"> 如果我們認為自己“應該”怎么樣，在大多數(shù)的情況下，我們也就封閉了自我。因為“應該”意味著我們別無選擇。這使我們感到無奈和沮喪。同時，又心有不甘，不愿屈服。<br> ——馬歇爾·盧森堡《非暴力溝通》</font></h1><h3></h3><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 非暴力溝通強調(diào)，感受的根源在于我們自身。我們的需要和期待，以及對他人言行的看法，導致了我們的感受。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 有句話說得好，“沒有期待，就沒有傷害”。當我們發(fā)現(xiàn)并正視我們內(nèi)心的需求時，就能不受情緒的左右，做到我們的心情我們決定。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 聽到不中聽的話時，我們有四種選擇:</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 第一種是認為自己犯了錯。這會導致我們內(nèi)疚、慚愧，甚至厭惡自己。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 第二種是指責對方。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 第三種是了解我們的感受和需要。這時，我們可能會發(fā)現(xiàn)我們有些傷心，因為我們看重信任和接納。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 第四種是用心體會他人的感受和需要。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 情感成長有三個階段:<br> 第一階段是“情感的奴隸”，認為幫助別人是自己的義務，而沒有幫助到別人會自責。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 第二階段是“面目可憎”，認為自己犧牲自己真的是委屈了自己！在這個階段，我們發(fā)現(xiàn)，為他人的情緒負責，犧牲自己迎合他人，代價實在很大。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 第三階段是“生活的主人”，懂得互助，而且樂意這樣做，而非是出于恐懼、內(nèi)疚和羞愧。懂得自己會為自己的行為負責，但無法對別人的行為負責。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 通過了解我們的需要、愿望、期待以及想法，我們不再指責他人，而承認我們的感受源于自身。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 如果我們利用他人的內(nèi)疚，我們通常采取的辦法是，把自己不愉快的感受歸咎于對方。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 表達出自己的感受和需求，而不是去指責對方；同時，我們也要關(guān)心和愛護別人，因為我們也要學會照顧別人的感受和需要，雖然我們不能為他人的感受和需要負責。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 對他人的指責、批評、評論以及分析反映了我們的需要和價值觀。如果我們通過批評來提出主張，人們的反應常常是申辯或反擊。反之，如果直接說出我們的需要，其他人就較有可能作出積極的回應。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#ed2308"> 我激勵自己的方式無意中促成了自我憎恨，由于認為自己“應該”做到許多事情，我不停的指責自己，命令自己，要求自己。這不可避免地導致內(nèi)在的分裂與不滿。而非暴力溝通提醒我傾聽內(nèi)心中不同的聲音，以及他們所反映的需要，這促進了自我理解和內(nèi)心的和諧<br> ——馬歇爾·盧森堡 </font></h1><h3></h3><h3></h3>
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