<h3> 還記得去年夏天的那抹熟悉的背影嗎………</h3><h3> 還記得每次在你需要幫助的時(shí)候第一個(gè)出現(xiàn)的人是誰嗎………耳邊是否會(huì)回想起那一句句“放心,沒關(guān)系,我?guī)湍恪?lt;/h3> <h3> 梁恒軍——上海八組乘務(wù)員,是一個(gè)地地道道的陜西小伙兒,從小就有著西北人的樸實(shí),勤勞的特征。一畢業(yè)就選擇到離家兩千多公里的地方上班,問起時(shí)他總說:“小時(shí)候總是在電視和報(bào)紙上看到過一些列車員的風(fēng)采,那時(shí)候特別羨慕他們穿俊在站臺(tái)、車廂里的神圣的身影、崇拜他們挽起袖子幫助別人的姿態(tài)。更讓我忘不了他們能贏得更多人的歡聲笑語(yǔ)。</h3> <h3> “孩子,我自己慢慢走就行了,你不用送我,快去忙吧?!?lt;/h3><h3> “爺爺,我不忙,把您送您家人手里,我就返回來?!?lt;/h3> <h3> “我?guī)湍冒桑鷦e著急,慢慢來,注意腳下安全”</h3><h3></h3> <h3> “你要是忙不過來,我可以幫你換票,打掃衛(wèi)生”</h3> <h3> 像這樣的事情還有很多很多,用梁恒軍的話說大家都是一家人就應(yīng)該互幫互助,既然選擇了這份職業(yè)就得對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)所有乘坐在我們車廂的旅客負(fù)責(zé)。</h3> <h3> 要做好一名合格的列車員,除了做到有責(zé)任心、有愛心,最重要的還要有耐心,為了向廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力打造旅客服務(wù)新形象,梁恒軍始終堅(jiān)持以人為本、旅客至上”的服務(wù)理念,為廣大旅客排憂解難。</h3> <h3> 梁恒軍說:“平凡的崗位是展示我的舞臺(tái),三年多的工作和學(xué)習(xí)豐富了我的社會(huì)閱歷,教會(huì)了我擔(dān)當(dāng)責(zé)任的任務(wù),在工作中我總結(jié)出了六個(gè)詞:公平公正、勇氣、仁愛、犧牲、謙遜、信念。堅(jiān)持初心,堅(jiān)定信念服務(wù)好每一位旅客?!?lt;/h3><h3></h3> <h3> 用熱情對(duì)待工作,用微笑對(duì)待旅客,在這平凡而又重要的鐵路客運(yùn)的工作崗位上,只要用責(zé)任心和耐心微笑面對(duì),便能換來旅客的微笑和滿意,也收獲著幸福的果實(shí),收獲著新的希望!<br></h3>
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