<h3></h3><h3></h3><h3>工商銀行隨州市分行以改善客戶服務(wù)、打造“客戶滿意銀行”為目標(biāo)，持續(xù)推進“服務(wù)提升六大工程”，通過“服務(wù)面貌專項整治季”“新服務(wù) 心滿意”等一系列改進客戶服務(wù)舉措，解決了一大批客戶最關(guān)切的問題，服務(wù)效率、客戶服務(wù)體驗以及口碑都得到了進一步提升。接下來工商銀行將充分發(fā)揮服務(wù)文化的導(dǎo)向作用，將服務(wù)文化理念內(nèi)化為員工的自覺行動，著力打造網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)結(jié)構(gòu)、專業(yè)人才、安全、服務(wù)技術(shù)等“五大服務(wù)優(yōu)勢”，不斷推進服務(wù)生態(tài)構(gòu)建，對內(nèi)重構(gòu)服務(wù)管理體系入手，深抓服務(wù)文化的落地實施；對外著力品牌塑造，下功夫解決客戶關(guān)注的痛點問題，全面提升服務(wù)形象。<br></h3><h3></h3><h3></h3> <h3>核心價值觀：工于至成，行以致遠<br></h3> <h3>經(jīng)營理念：提供卓越金融服務(wù)
——服務(wù)客戶
——回報股東
——成就員工
——奉獻社會<br></h3> <h3>愿景 ：
“價值卓越、堅守本源、客戶首選、創(chuàng)新領(lǐng)跑、安全穩(wěn)健、以人為本”具有全球競爭力的世界一流現(xiàn)代金融企業(yè)。 <br></h3> <h3>攝影：吳友亮<br></h3>
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