<h3> 某集團(tuán)董事長，跟我講述了他的親身經(jīng)歷，事情經(jīng)過是這樣的（下邊是他的自白）……</h3> <h3> 我聘請了一個清華大學(xué)的博士來做CEO給我打理公司，我觀察了一個階段，發(fā)現(xiàn)他很有才，業(yè)務(wù)知識豐富，很有才氣。我為了給他一個空間提現(xiàn)自身價值。我就出國考察去了。</h3> <h3> 我一走就是6年整，回來后先看財務(wù)報表，發(fā)現(xiàn)業(yè)績下滑很嚴(yán)重，到公司各部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)員工們沒有往日的激情，打蔫。</h3><h3> 我就找一位資深員工交流，我們企業(yè)很好，為什么缺少激情？員工說都挺好，CEO批評都對，你過去不贊成的事情，沒有他力度大，做的很對，應(yīng)該懲治那些不良表現(xiàn)的員工。但不知為什么，一開始大家覺得很對，對不良現(xiàn)象應(yīng)該懲治，錯了就應(yīng)該改。對企業(yè)有好處。但不知為什么大家工作沒有了心氣。</h3> <h3> 這位資深員工是我的老員工，跟我有感情，也是得力干部，我讓他跟我說實情。他說沒有毛病，CEO做的都對，采購部經(jīng)理買的產(chǎn)品質(zhì)量不好，還吃回扣，他做了賠償并開除……，凡是不良行為的都得到了應(yīng)有懲罰。要求企業(yè)樹正氣，要求的也對。不知為什么就是沒有過去的心氣。正氣就是樹不起來。</h3> <h3>我問處理了多少人？他說處理很多人，為了做好企業(yè)整頓，從各部門調(diào)了不少人，還從外邊招了一些人，凡是過去貪污干部處理了不少，</h3> <h3>我又問表揚了多少人，他回答，“沒有，凡是表現(xiàn)好的都是應(yīng)該的，符合公司規(guī)定的”。我明白了！</h3> <h3>我把CEO找來，聽取他的匯報，他和資深員工匯報的一樣，我笑了。這是個優(yōu)秀的CEO，很有前途。我告訴他，表揚一定要大于批評，他還真聰明，立即――喔，明白了！</h3> <h3>他立即召開會議，表揚了一批干部和員工，也沒有給獎金，這次沒有批評，只是要求禁止哪些現(xiàn)象不要發(fā)生。結(jié)果公司沸騰了，干勁熱火朝天，好像他們壓抑了很久終于發(fā)泄出來了，而這種發(fā)泄是正能量的發(fā)泄，正氣終于壓到了邪氣，員工們好高興，我也笑了。沒過半年，公司創(chuàng)出了歷史最好業(yè)績。</h3> <h3>我明白了，表揚一定要大于批評。</h3>
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