<h3> 十一月四日<b>凌晨一點</b>左右,揚中收費站收費四班正值夜班,突然發(fā)現出口車流停滯,這與近期夜班車流量普遍較大的情況不太吻合。收費現場的員工敏銳的發(fā)現情況異常,立即將情況上報值機。</h3> <h3> 正當值機員準備致電詢問情況時,遠處看見有一輛貨車緩緩駛下高速,于是通過詢問得知泰常方向下高速的匝道內有輛貨車拋錨,從而擋住了后方車輛的去路。得知情況后班長立即將情況上報值機,值機員則上報調度中心和交警。而此時班長通過觀察發(fā)現,排隊車輛已經排至第一個橋塔處。這可急壞了在場的每位員工,一旦拋錨車輛被移走,后方大量的車輛一齊涌下高速,極可能發(fā)生兩百米免費放行的情況。</h3><h3> 見此情形班長在第一時間做出應對措施,要求將所有出口車道換足備用金,當班人員全部在出口做好開道準備,一旦拋錨車輛被拖下來,揚中站四個出口全部開啟,以迎接后方滯留的車輛。而此時,只見橋上警燈閃爍,交警和排障車都已經在路上。</h3> <h3> <b>兩點二十分</b>,拋錨車輛終于被拖了下來,滯留車輛密密麻麻緊跟著駛入出口廣場,整個廣場已布滿了車輛。而后方匝道上的車輛也毫不謙讓,此時只有快速放行才能保證后方不至于造成兩百米擁堵。</h3> <h3> 當班人員立即將全部出口開啟,大家都以熟練的操作、最快的速度放行每輛車。</h3> <h3> 現場人員做好解釋工作,以良好溫馨服務,為揚中收費站出口排隊等候的貨車司機做好后續(xù)保障。就這樣,一直持續(xù)奮戰(zhàn)到<b>兩點四十五分</b>,所有滯留車輛全部通行完畢,在此期間沒有一位司機有過指責,一切都按計劃得以實施。</h3> <h3> 當滯留車輛放完后大家都松了一口氣。而下班對賬發(fā)現所有員工在快速放行的同時,未發(fā)生一起長短款事件,體現了班組人員扎實的業(yè)務功底。</h3> <h3> 此次夜班,在車流最大的二十五分鐘內,出口達43輛車,貨車就有42輛,實收金額7320元,是前后二十五分鐘內車流最高峰。面對突如其來的特殊情況,收費四班當班人員以及當班值機員團結一心,提前部署,做好現場保暢。</h3> <h3> 揚中收費站在做好“蘇高速·茉莉花”品牌建設的同時,員工能積極從工作中的異常情況及時發(fā)現問題,提前做好應對準備,而收費班長是現場第一負責人,對突發(fā)情況的警惕性和現場管控從容應對、臨危不亂,發(fā)揮責任意識,也體現了揚中收費站人員的團隊精神,展現泰橋人優(yōu)良的品質。<br></h3>
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