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前天看到一對(duì)年輕的小兩口就主動(dòng)迎過(guò)去，可客戶說(shuō)：“史密斯的太貴了，我們就不打算看你們家的”。，她們直接去看了萬(wàn)家樂(lè)的煙機(jī)灶具和熱水器，在她導(dǎo)購(gòu)員的強(qiáng)力推薦下給她們推薦了她們家14升的燃?xì)鉄崴骱鸵惶椎臒煓C(jī)灶具，價(jià)格跟她們心里的預(yù)想價(jià)格也比較接近，這時(shí)她們打了一個(gè)電話給她的朋友，想看看是否還可以優(yōu)惠，誰(shuí)知道不巧的是，剛好她的朋友今天休息，說(shuō)讓她們明天再過(guò)來(lái)。這時(shí)候我覺(jué)得我的機(jī)會(huì)來(lái)了，因?yàn)檫@個(gè)顧客的朋友剛好是在樓上賣的進(jìn)口品牌的洗衣機(jī)，跟她講解我們的品牌應(yīng)該會(huì)更容易接受，隨后我就給這個(gè)同事打了電話，并且從我們熱水器的安全講到了它的耐用，當(dāng)時(shí)她最大的疑慮就是我們的價(jià)格上沒(méi)有優(yōu)惠，特推出去沒(méi)面子，這時(shí)候我就給她講了，我們史密斯所采用的換熱器跟其他品牌的換熱器最大的區(qū)別，讓她可以清清楚楚的了解到我們可以為她帶來(lái)的最大的好處在哪里，而且如果單單講價(jià)格的話，我們史密斯是不占優(yōu)勢(shì)的。但拿出數(shù)據(jù)來(lái)講，拿出材料和專利來(lái)看，我們的最基礎(chǔ)款的機(jī)器比市面上其他品牌5000多的機(jī)器的各方面配置和性能都要好......最終經(jīng)過(guò)我不懈的努力打消了同事心中所有的顧慮，并且答應(yīng)幫我跟她的朋友推薦我們的產(chǎn)品。
第二天這兩位年輕的小兩口就如約的直接到了我們的展廳里，跟我聊了很久，并且告訴我她朋友強(qiáng)力推薦她買我們史密斯的機(jī)器，雖然我們機(jī)器貴了，但是給她們后續(xù)帶來(lái)的是更加的放心和省心。之后我就根據(jù)她的戶型和樓層為她們推薦了一款我們16升的JQS33-C1ASX這款機(jī)器（客戶預(yù)算2000左右），當(dāng)時(shí)客戶感覺(jué)升數(shù)太大，說(shuō)：“原來(lái)她們家中用的11升的就夠用”，我就拿出我們的花灑圖片給他講解，最終在最后我們達(dá)成了共識(shí)購(gòu)買了一款我們16升的JSQ33-C1ASX的這款機(jī)器。
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