市北二遼寧路支行成功舉辦廳堂微沙龍競(jìng)賽

于洋

<h3>　　隨著智能設(shè)備的廣泛使用和電子銀行的普及，廳堂客戶的維護(hù)已經(jīng)成為銀行網(wǎng)點(diǎn)越來(lái)越重要的營(yíng)銷手段；為進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷能力和客戶服務(wù)體驗(yàn)，深化網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷服務(wù)轉(zhuǎn)型，有效提升網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力，遼寧路支行于8月9日晚在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部舉辦了廳堂微沙龍競(jìng)賽，一方面借此打造服務(wù)文化，另一方面希望通過(guò)本次比賽鍛煉各崗位員工的綜合技能；本次微沙龍活動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)青年員工全員參與，傾情投入，在舞臺(tái)上展示自我的風(fēng)采。</h3> <h3>　　本次活動(dòng)邀請(qǐng)了支行何行長(zhǎng)、趙行長(zhǎng)和朱經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)觀摩，并擔(dān)任評(píng)委。</h3> <h3>　　活動(dòng)開始前，氣氛略顯緊張，所有選手摩拳擦掌，躍躍欲試。</h3> <h3>　　王璐行長(zhǎng)擔(dān)任本場(chǎng)活動(dòng)的主持人兼評(píng)委，她首先介紹了網(wǎng)點(diǎn)舉辦微沙龍活動(dòng)的初衷，并希望所有選手盡情發(fā)揮，全力展現(xiàn)最好的自己。</h3> <h3>　　客戶經(jīng)理王艷昕率先出場(chǎng)，流暢表述了期交保險(xiǎn)，并別出心裁地采用答問題領(lǐng)禮品的方式與觀眾互動(dòng)，贏得了陣陣喝彩。</h3> <h3>　　第二位是王青，她通過(guò)“為什么要辦信用卡”以及“如何辦信用卡”這兩個(gè)話題，向觀眾講述了信用卡的用卡之道。</h3> <h3>　　謝君緊跟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的潮流，選擇了推廣我行最新的手機(jī)客戶端-融e聯(lián)，并就該款軟件最新推出的功能與觀眾互動(dòng)。</h3> <h3>　　李念珩第四位出場(chǎng)，他通過(guò)描述我們生活中經(jīng)常遇到的場(chǎng)景，展示了我行工銀e繳費(fèi)的種種便利。</h3> <h3>　　趙行長(zhǎng)首先對(duì)前四位出場(chǎng)的選手進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，對(duì)選手的充分準(zhǔn)備以及現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮給予了充分的肯定；隨后，趙行長(zhǎng)又分別對(duì)每位選手的亮點(diǎn)和不足進(jìn)行了分析，精彩的點(diǎn)評(píng)贏得了現(xiàn)場(chǎng)的陣陣掌聲。</h3> <h3>　　大家認(rèn)真聆聽趙行長(zhǎng)的點(diǎn)評(píng)，也對(duì)接下來(lái)出場(chǎng)的選手充滿期待。</h3> <h3>　　第五位是趙帥經(jīng)理，在現(xiàn)階段重點(diǎn)提升中間業(yè)務(wù)收入的背景下，趙經(jīng)理選擇了介紹資產(chǎn)管理計(jì)劃，他用其專業(yè)的語(yǔ)言和對(duì)未來(lái)的分析贏得了觀眾的認(rèn)可。</h3> <h3>　　第六位出場(chǎng)的是由曉升，他本次微沙龍推廣的主題是大額存單；由曉升先從資產(chǎn)配置的角度切入，并通過(guò)互動(dòng)提問的方式切入主題，深入淺出，現(xiàn)場(chǎng)氣氛極為熱烈。</h3> <h3>　　接下來(lái)是吳靖瑒，她設(shè)定的場(chǎng)景是為多名對(duì)公客戶介紹我行的二維碼收款業(yè)務(wù)，她為觀眾精彩演繹了我行二維碼業(yè)務(wù)的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，既貼近生活，又不失專業(yè)，整個(gè)過(guò)程十分流暢自然。</h3> <h3>　　第八位出場(chǎng)的是客戶經(jīng)理肖丹，她的主題是基金定投，她為觀眾講述了到底如何成為“聰明的投資者”，肖經(jīng)理口齒清晰，通俗易懂，表達(dá)流暢。</h3> <h3>　　朱經(jīng)理站在客戶的角度對(duì)剛才選手的表現(xiàn)進(jìn)行分析，并建議微沙龍應(yīng)多貼近客戶，多用客戶喜歡聽的方式進(jìn)行講述。</h3> <h3>　　進(jìn)入最后四位選手；賈秋妹推廣的是黃金積存業(yè)務(wù)，她以其獨(dú)特的親和力與觀眾交流，娓娓道來(lái)。</h3> <h3>　　第十位出場(chǎng)的是大堂主管于洋，他的主題是近期網(wǎng)點(diǎn)開展很火的工銀e分期業(yè)務(wù)；他重點(diǎn)從費(fèi)率優(yōu)惠、手續(xù)便捷、用途廣泛三個(gè)角度進(jìn)行了講述，并建議觀眾充分利用好各類金融產(chǎn)品和金融工具。</h3> <h3>　　接下來(lái)出場(chǎng)的是許穎超，她從日常從事的社?？üぷ鹘嵌瘸霭l(fā)，向廣大客戶朋友介紹了如何使用社?？ǎ⒅攸c(diǎn)就接下來(lái)推廣的社?？ń鹑诠δ苓M(jìn)行了推廣。</h3> <h3>　　最后是周新然，他介紹了日常生活中經(jīng)常遇到的各種金融詐騙以及如何防范，為廣大客戶的資金安全進(jìn)行了一場(chǎng)生動(dòng)的微沙龍宣傳。</h3> <h3>　　何行長(zhǎng)對(duì)最后出場(chǎng)的四位選手進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，她對(duì)大家的表現(xiàn)給予了高度的評(píng)價(jià)；同時(shí)，何行長(zhǎng)也指出了存在的問題，并鼓勵(lì)所有選手都能學(xué)以致用，在實(shí)際工作中積極開展廳堂微沙龍。</h3> <h3>　　所有12位選手已經(jīng)展示完畢，我們一起再回味那些精彩的互動(dòng)瞬間，這是王青在跟觀眾現(xiàn)場(chǎng)交流。</h3> <h3>　　由曉升走到觀眾前交流。</h3> <h3>　　吳靖瑒與評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。</h3> <h3>　　激動(dòng)人心的時(shí)間到了，王璐行長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)公布最終的排名結(jié)果。</h3> <h3>　　選手和觀眾都翹首以盼。</h3> <h3>　　結(jié)果終于出爐，于洋和謝君獲得了本次活動(dòng)的三等獎(jiǎng)；朱經(jīng)理頒發(fā)獲獎(jiǎng)紅包，并與選手合影留念。</h3> <h3>　　吳靖瑒榮膺本次活動(dòng)的一等獎(jiǎng)，李念珩獲得了二等獎(jiǎng)，何行長(zhǎng)和趙行長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)了冠亞軍紅包，并合影留念。</h3> <h3>　　最后，何行長(zhǎng)對(duì)遼寧路支行舉辦的本次微沙龍活動(dòng)給予了充分的肯定，對(duì)所有選手的表現(xiàn)給予了高度的認(rèn)可，并鼓勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)人員能夠借本次微沙龍活動(dòng)成功舉辦的東風(fēng)不斷提升技能，繼續(xù)攻堅(jiān)克難，助力支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。</h3> <h3>　　王璐行長(zhǎng)也代表網(wǎng)點(diǎn)做出了最后的總結(jié)；首先感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)能夠在百忙之中來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，對(duì)所有選手賽前的積極準(zhǔn)備和活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮表示肯定，并希望網(wǎng)點(diǎn)所有員工能夠通過(guò)本次活動(dòng)找到自身的長(zhǎng)處和不足，并能夠在未來(lái)的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，始終朝氣蓬勃，為網(wǎng)點(diǎn)和支行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。</h3>