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你以為這是溝通?其實(shí)是在攻擊

柴玉興

<h5><font color="#ed2308"><b>挖掘幸福潛能|改善親子關(guān)系|走出生命困境</b></font></h5> <h3>溝通是生活中的一門(mén)藝術(shù)。我們?cè)跍贤ㄖ幸⒁庾约旱恼Z(yǔ)氣表達(dá),別對(duì)別人下定義,別讓自己變成在溝通中攻擊別人的人。換一種表達(dá)方式,你也可以更好的溝通。<br></h3> <h5>作者 / 周小寬 出處 / 周小寬(ID:xiaokuanjoy)</h5> <h3>溝通是一門(mén)藝術(shù)。這個(gè)大部分人都知道。 有人也會(huì)自我反省,因?yàn)闇贤芰Σ?,結(jié)果溝通的目的達(dá)不到,所以也希望可以提高自己溝通的技巧。 但,溝通其實(shí)很多時(shí)候不是技巧的問(wèn)題。 <font color="#167efb"><b>很多人的溝通都是化了妝的攻擊。</b></font> 在心理學(xué)里面,攻擊絕對(duì)不僅僅是表面字眼,你看到的那樣。 它不僅僅是一種你能看到的行為,比如我打你一下,我虐待你一下,我破口大罵你,攻擊無(wú)處不在,我們?nèi)伺c人的鏈接里,無(wú)處不在的是語(yǔ)言,所以攻擊就潛伏在無(wú)處不在的語(yǔ)言,即溝通里。 今天,我想聊聊,那些潛藏在日常溝通里面的,略帶攻擊性的表達(dá)。<br></h3> <h3><b><font color="#167efb">"你應(yīng)該...你至少應(yīng)該......"</font></b> 當(dāng)一個(gè)人A,對(duì)另一個(gè)人B說(shuō)出,你應(yīng)該如何的時(shí)候,其實(shí)就是在限定,B他自己的選擇。 應(yīng)該是一個(gè)很日常的用法,不是說(shuō)所有應(yīng)該都是在攻擊。但是在某一些特定的情況下,它會(huì)令聽(tīng)到的人,產(chǎn)生被攻擊的感覺(jué)。 比如我很想這樣,但是你一直很強(qiáng)硬的和我說(shuō),你應(yīng)該那樣,你不應(yīng)該這樣。 <font color="#167efb"><b>你沒(méi)有理解到我想這樣的感受,你也沒(méi)有站在我的位置上,考慮我的選擇對(duì)于我的意義。</b></font> 你只是對(duì)我說(shuō),應(yīng)該,而這個(gè)應(yīng)該,其實(shí)是你站在你的立場(chǎng)上的思考。那么當(dāng)你說(shuō)應(yīng)該的時(shí)候,你是在強(qiáng)加,你的看法和思想給我。<br></h3> <p style="margin: 0em 1em 15px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; text-align: justify; word-wrap: break-word !important;">而且,當(dāng)應(yīng)該反復(fù)出現(xiàn),似乎就是在表達(dá)“我說(shuō)的才是道理,你沒(méi)有道理”。 如果一個(gè)人說(shuō)話很喜歡說(shuō)“你應(yīng)該”,那么這個(gè)人的表達(dá)其實(shí)透露出的是一種強(qiáng)勢(shì)和控制。 <font color="#167efb"><b>這種強(qiáng)勢(shì)和控制,實(shí)際上,是在攻擊著對(duì)方的邊界,即使披著道德、道理、正確的外衣。 應(yīng)該這種字眼,需要慎用。</b></font> 如果沒(méi)有考慮到對(duì)方的情況,而是用自己的道理、道德、習(xí)慣、內(nèi)心去硬塞給對(duì)方一個(gè)“應(yīng)該”,那么這種溝通方式可能會(huì)給對(duì)方一種你在侵占我的邊界想控制我的感覺(jué)。<br></h3><p style="margin: 0em 1em 15px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; text-align: justify; word-wrap: break-word !important;"><font color="#3f3f3f" face="-apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif"><span style="font-size: 14px; letter-spacing: 0.544px; white-space: normal;"></span></font></h3> <p style="margin: 0em 1em 15px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; text-align: justify; word-wrap: break-word !important;"><font face="-apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif" color="#167efb"><span style="letter-spacing: 0.544px; white-space: normal;"><b>"你為什么不能?"</b></span></font></h3><p style="margin: 0em 1em 15px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; text-align: justify; word-wrap: break-word !important;"><font face="-apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif"><span style="letter-spacing: 0.544px; white-space: normal;"><br></span></font></h3><p style="margin: 0em 1em 15px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; text-align: justify; word-wrap: break-word !important;"><font face="-apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif"><span style="letter-spacing: 0.544px; white-space: normal;">首先我們要注意的是,這句話用不同的語(yǔ)氣表達(dá),是完全不同的含義。</span></font></h3><p style="margin: 0em 1em 15px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; text-align: justify; word-wrap: break-word !important;"><font face="-apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif"><span style="letter-spacing: 0.544px; white-space: normal;"><br></span></font></h3><p style="margin: 0em 1em 15px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; text-align: justify; word-wrap: break-word !important;"><font face="-apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif"><span style="letter-spacing: 0.544px; white-space: normal;">它是一個(gè)疑問(wèn)句,還是一個(gè)反問(wèn)句?</span></font></h3><p style="margin: 0em 1em 15px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; text-align: justify; word-wrap: break-word !important;"><font face="-apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif"><span style="letter-spacing: 0.544px; white-space: normal;"><br></span></font></h3><p style="margin: 0em 1em 15px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; text-align: justify; word-wrap: break-word !important;"><font face="-apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif"><span style="letter-spacing: 0.544px; white-space: normal;">舉個(gè)例子吧,老公對(duì)妻子說(shuō),周末我們?nèi)タ次冶斫悖ㄔ诟浇鞘校瑤虾⒆?,然后就在我表姐那里住一晚,也不用去訂酒店了?lt;/span></font></h3><p style="margin: 0em 1em 15px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; text-align: justify; word-wrap: break-word !important;"><font face="-apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif"><span style="letter-spacing: 0.544px; white-space: normal;"><br></span></font></h3><p style="margin: 0em 1em 15px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; text-align: justify; word-wrap: break-word !important;"><font face="-apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif"><span style="letter-spacing: 0.544px; white-space: normal;">妻子說(shuō),可是我覺(jué)得還是訂酒店好一點(diǎn),在別人家住不自在。</span></font></h3><p style="margin: 0em 1em 15px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; text-align: justify; word-wrap: break-word !important;"><font face="-apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif"><span style="letter-spacing: 0.544px; white-space: normal;"><br></span></font></h3><p style="margin: 0em 1em 15px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; text-align: justify; word-wrap: break-word !important;"><font face="-apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif"><span style="letter-spacing: 0.544px; white-space: normal;">丈夫說(shuō),我覺(jué)得沒(méi)什么不自在的,你為什么就不能在我姐家住一晚呢?(搭配反問(wèn)的語(yǔ)氣和不高興的表情)</span></font></h3><p style="margin: 0em 1em 15px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; text-align: justify; word-wrap: break-word !important;"><font face="-apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif" color="#167efb"><span style="letter-spacing: 0.544px; white-space: normal;"><b><br></b></span></font></h3><p style="margin: 0em 1em 15px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; text-align: justify; word-wrap: break-word !important;"><font face="-apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif" color="#167efb"><span style="letter-spacing: 0.544px; white-space: normal;"><b>這是一個(gè)反問(wèn)句,這里面就有對(duì)于妻子表示想住酒店這種想法的不滿。</b></span></font></h3><p style="margin: 0em 1em 15px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; text-align: justify; word-wrap: break-word !important;"><font face="-apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif"><span style="letter-spacing: 0.544px; white-space: normal;"><br></span></font></h3><p style="margin: 0em 1em 15px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; text-align: justify; word-wrap: break-word !important;"><font face="-apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif"><span style="letter-spacing: 0.544px; white-space: normal;">這其實(shí)是丈夫在表達(dá)一種強(qiáng)烈的要求,并對(duì)于妻子竟然反對(duì)這個(gè)要求,而出現(xiàn)了生氣的情緒,通過(guò)反問(wèn)表達(dá)了攻擊性。</span></font></h3> <h3>如果丈夫說(shuō),我是覺(jué)得沒(méi)什么不自在的,不過(guò),你為什么不愿意在別人家里???會(huì)不自在嗎?(搭配低沉的語(yǔ)調(diào),看向妻子的疑問(wèn)并關(guān)切的眼神及柔和的表情) <font color="#167efb"><b>即使是同樣的句子,表達(dá)的意義也完全不同。</b></font>妻子會(huì)感覺(jué)到,自己的不喜歡被丈夫接受和尊重了,并且丈夫看到了妻子和自己的不同,進(jìn)而關(guān)心,妻子這種不同的來(lái)由,那么這種方式就給了妻子一個(gè)對(duì)丈夫去打開(kāi)自己的機(jī)會(huì)。 而妻子也會(huì)去思考,那種不自在的感覺(jué)究竟是什么,從哪里來(lái)? 藉由這樣的談話,妻子和丈夫?qū)⒎制绾筒煌癁榱吮舜烁M(jìn)一步去看對(duì)方內(nèi)心的機(jī)會(huì)。 <b><font color="#167efb"> “為什么不能”這樣的句子,如果用反問(wèn)的語(yǔ)氣說(shuō)出來(lái),就是在跟對(duì)方表達(dá),你不按我想的這樣去做就是錯(cuò)的,有問(wèn)題的,糟糕的,我不能理解也不想理解。</font></b><br></h3> <h3><font color="#167efb"><b>"算了,別解釋了"</b></font> 這句話的攻擊意味很強(qiáng)烈。 <font color="#167efb"><b>意思是說(shuō),你說(shuō)什么也沒(méi)用,我不會(huì)相信你了。表達(dá)的是,你的解釋,我不想聽(tīng),而且我覺(jué)得你那都是瞎扯。</b></font> 生活中發(fā)生了一件令人不愉快的事情,這個(gè)時(shí)候,也許有一個(gè)人就試圖向另一個(gè)人去解釋,自己為什么會(huì)讓這件事發(fā)生,希望以這種解釋的方式,讓對(duì)方看到自己的內(nèi)心想法,并得到對(duì)方的理解, 算了,別解釋,這句話一說(shuō)出來(lái),就是終止溝通,就是在很直接地告訴對(duì)方,我不關(guān)心你的解釋,你的內(nèi)心想法,你為什么會(huì)這樣。 把溝通的路,一句話堵死了。<br></h3> <h3>也許很多人都是在生氣的情境下,以這樣的方式,攻擊對(duì)方,表達(dá)憤怒。 這是可以理解的。 “我不要聽(tīng)解釋”這樣的確可以令對(duì)方難受,也是一種報(bào)復(fù)。 但是,如果我們回到溝通的原點(diǎn),這并不是一種有助于問(wèn)題解決和關(guān)系修復(fù)的表達(dá)。 當(dāng)一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人說(shuō)出了這句話的時(shí)候,對(duì)話也就無(wú)法繼續(xù)展開(kāi)。 想去解釋,努力地試圖表達(dá)自己想法的人,被瞬間噎住,溝通的動(dòng)力直接被殺死了。 但是假如能夠聽(tīng)到他的想法,雖然不是聽(tīng)到就得去認(rèn)同,就沒(méi)有了生氣的理由,但了解對(duì)方內(nèi)心的聲音,也許自己憤怒的浪潮會(huì)因?yàn)榱私舛较⑾聛?lái)。<br></h3> <h3>聽(tīng)一個(gè)人的解釋,不代表我們就要去贊同他,但如果連聽(tīng)都不敢聽(tīng),是不是害怕自己一旦聽(tīng)到對(duì)方表達(dá)的想法,就難以守住自己所謂的正確呢? 可是,無(wú)論對(duì)方怎樣解釋,都不會(huì)改變他之前那件事造成了對(duì)你的傷害的事實(shí)。 而允許一個(gè)人解釋,只是幫助我們?nèi)タ吹?,這個(gè)傷害發(fā)生的過(guò)程,可以讓關(guān)系因此更有建設(shè)性的去修復(fù)。 “算了,別解釋了”。這句話,會(huì)把對(duì)方,定義為一個(gè)壞人, 但是,把關(guān)系里的另一個(gè)人,在你的內(nèi)心定義為壞人,你自己也會(huì)難受的。 <font color="#167efb"><b>給一個(gè)機(jī)會(huì),讓他表達(dá)他自己,說(shuō)不定,理解會(huì)帶來(lái)接納,溝通才能繼續(xù)。</b></font><br></h3> <h3><font color="#167efb"><b>"你就是這樣的人......"</b></font> 這句話后面跟滿了一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的定義、標(biāo)簽、評(píng)判。 我有一個(gè)朋友,她老公特別喜歡給她貼標(biāo)簽: <font color="#808080"> <ul><li>你就是很蠢;<br></li><li>你就是一個(gè)永遠(yuǎn)不懂得體諒別人,完全活在自己的世界里;<br></li><li>你就是一個(gè)搞不清楚狀況的人;<br></li><li>你就是個(gè)沒(méi)耐性的媽媽;<br></li><li>你就是自私;<br></li><li>你就是很懶;<br></li><li>你就是焦慮。<br></li></ul></font> 這些對(duì)白,句句都是將一個(gè)人釘在柱子上的釘子。 <font color="#167efb"><b>其實(shí),老公是想表達(dá)自己對(duì)妻子的感受,但是用下定義的方式,則直接將感受,變成了不可推翻的強(qiáng)勢(shì)的判斷。</b></font><br></h3> <h3>這種攻擊,使得溝通,變得很艱難。而且也消磨了彼此間那種柔軟的愛(ài)意。 如果可以這樣說(shuō):</h3><h3><font color="#808080"><br></font></h3><h3><ul><li><font color="#808080">我希望你能更多地體諒我<br></font></li><li><font color="#808080">你挺焦慮啊,能跟我聊聊為什么這么焦慮嗎?<br></font></li><li><font color="#808080">咱們的孩子,總是會(huì)讓你失去耐性,這事怎么弄</font><span style="color: rgb(128, 128, 128);">?</span><br></li></ul> 所不同的是,后面一種方式,容許了妻子的存在,接納了她的感受,然后在這種接納和容許的基礎(chǔ)上,兩個(gè)人才能開(kāi)始真正有效的溝通。 <font color="#167efb"><b>我們都很厭惡被人下定義貼標(biāo)簽。</b></font> 因?yàn)楫?dāng)你被下了定義,也就意味著對(duì)方看到的不是一個(gè)活生生的人,看到的不是你的“因?yàn)?,所以”,不是你的?nèi)心、你的人格,而只是一個(gè)標(biāo)簽。<br></h3> <h3>“你就是”后面加上標(biāo)簽,表達(dá)的是一種不想溝通,不需要溝通,剝奪了對(duì)方向你表達(dá)自己的欲望。 當(dāng)你去定義了一個(gè)人,這定義就會(huì)橫在關(guān)系里,變成阻礙,你就不可能再去了解另一個(gè)人的真實(shí)和全貌。 其實(shí)溝通里的攻擊太多太多,這種攻擊有一個(gè)共性,就是帶有強(qiáng)烈的評(píng)判并阻止對(duì)方一步表達(dá)的意味。 <font color="#167efb"><b>評(píng)判,是一種攻擊,阻止對(duì)方表達(dá),同樣也是。</b></font> 如果你表達(dá)的是,我說(shuō)的就是權(quán)威,而你說(shuō)什么都不重要,你也不需要再說(shuō),除非你認(rèn)同我說(shuō)的。 那么你要的不是溝通,而只是服從和認(rèn)同。<br></h3> <h5 style="text-align: center;"><font color="#808080"><b>萬(wàn)物皆有裂痕,那是光進(jìn)來(lái)的地方 </b></font></h5>
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