甘井子支行師徒制故事：師徒“一對紅”，攜手共發(fā)展

合規(guī)管理系列學習之一

<h3>　　孔子說過“圣人無常師，三人行，必有我?guī)熝伞薄Ｔ诟示又谐掷m(xù)不斷開展文化主題實踐活動中，為迅速提高青年員工職業(yè)技能，支行啟動了“師徒制”文化傳承活動。支行個人金融部在貫徹落實過程中，將剛調(diào)到本部門的青年員工劉宇涵與老員工王廣圣結為“師徒”，建立師徒制工作模式，師徒倆互幫互助，共同發(fā)展，讓“師徒制”個性化培養(yǎng)機制得到極大體現(xiàn)。<br></h3><div> 一、師徒“一對紅”，攜手并進</div><div> 師傅王廣圣從事個貸工作10多年，工作經(jīng)驗非常豐富，雖然自身工作十分繁忙，但他沒有將該項工作當成負擔，欣然當起了劉宇涵的師傅，毫無保留的進行言傳身教。</div><div> 為了使劉宇涵能夠快速的進入個貸客戶經(jīng)理角色，教會她業(yè)務操作及風險崗位技能，王廣圣根據(jù)劉宇涵的實際特點，制定個性化教學方案。雖然劉宇涵在過去兩年的工作中積累了一定的個貸知識，但只是停留在理論制度層面，缺少前臺實際操作經(jīng)驗，針對這個特點，王廣圣將傳教重點確定為真實案例教學。首先，徒弟劉宇涵觀摩師傅王廣圣日常接待個貸客戶的實際操作流程，要求徒弟不懂的及時問，師傅認真解答。然后，師傅王廣圣結合有代表性的、特殊的實際案例講解注意事項。在傳教中王廣圣對徒弟業(yè)務技能、風險把控等方面進行了悉心指導，把自身的寶貴工作經(jīng)驗傾囊相授，傾已所有，毫無保留，真誠切實地承擔起師傅的責任。劉宇涵也虛心好學、主動討教，作為青年員工，發(fā)揮熟悉電腦操作的特長，主動學習新系統(tǒng)新功能并為王廣圣講解，師徒互學、教學相長，演繹了師徒“一對紅”，攜手并進的傳承故事。</div><div> 二、“青出于藍而勝于藍” </div><div> 轉眼間，時間已過去四個月，在這四個月時間里，在師傅王廣圣的幫助下，劉宇涵迅速成長，通過觀摩師傅的操作流程和實際案例的講解，不僅讓劉宇涵所學理論知識得到實踐的檢驗和應用，綜合業(yè)務能力提升也很快；同時師傅身上的愛崗敬業(yè)、為人正派、經(jīng)驗豐富、業(yè)務技能較強等優(yōu)秀品質(zhì)，也成為徒弟學習的榜樣，綜合素質(zhì)和履崗能力得到很快提升。如今劉宇涵個貸業(yè)務不僅能夠獨立完成，而且熟練經(jīng)辦，迅速進入崗位角色。相信不久的將來劉宇涵一定會“青出于藍而勝于藍”，實現(xiàn)超越，為支行的發(fā)展做出更大貢獻。</div><div> 通過這種“師徒制”的“傳、幫、帶”，師徒之間不僅傳承了業(yè)務技能、職業(yè)精神、文化理念，也傳遞了友誼關愛，同事間不僅建立起了真摯的友誼，而且?guī)熗侥軌蛳嗷バ刨嚒⑾嗷椭?、共同進步，促進了支行業(yè)務發(fā)展。甘井子支行將繼續(xù)秉承“三人行必有我?guī)煛钡木?，持續(xù)落實師徒結對培養(yǎng)制度，促進青年員工的快速成長，將員工職業(yè)生涯規(guī)劃和建行文化相結合，使“師徒制”得到較好傳承。（甘井子支行李廣?。?lt;/div>