<h3> 近日，在《銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)基本要求》和《銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)評價準則》兩項銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)國家標準認證中，我行營業(yè)網(wǎng)點一次性全部通過認證審查，成為蘇州地區(qū)首家獲得銀行業(yè)網(wǎng)點服務(wù)國家標準認證的商業(yè)銀行，標志著我行在保護消費者權(quán)益、加強金融信息安全、普惠金融發(fā)展等執(zhí)行國家標準領(lǐng)域走在了同業(yè)前列。</h3><h3> 為做好認證，分行一是加強組織領(lǐng)導，成立以分管行領(lǐng)導為組織的工作小組，相關(guān)部門密切配合，召開全行動員大會，營造創(chuàng)建氛圍；二是夯實認證基礎(chǔ)，開展"滿意在建行"服務(wù)能力提升年主題活動和星級創(chuàng)建活動；三是精心組織實施，制訂計劃，加強培訓，逐條對標自查，查遺補漏，整改落實；四是加強溝通，做好與第三方認證公司對接，配合開展認證各項工作。</h3>
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